Urge una remodelacion a este Hotel, cero recomendado para personas en silla de ruedas, no habia rampas. Las habitaciones muy amplias y una vista por mas hermosa, pero totalmente descuidado.

Pensé que la estancia en este hotel sería muy irrelevante, pero que bueno que estuve equivocada, en verdad que recomiendo ampliamente este hotel, tiene muy buen servicio, sus empleados son muy atentos y siempre la habitación estaba limpia, desde la llegada al hotel fueron muy amables, bueno de hecho desde que llamamos para pedir informes fueron muy claros y atentos...tanto los de recepción como los de limpieza y los del restaurant.
Tiene una vista preciosa, hermosa, fue hermoso estar en el balcón de una de sus suites apreciando la Cd. de noche. Pasé unos días maravillosos disfrutando de mi estancia en este hotel, si alguna vez van a Guanajuato uno de los mejores hoteles para hospedarse sin duda es paseo de la presa.

Se que hay muchas criticas malas de hoteles, he leido varias, pero debo recomendar este hotel. El servicio fue muy bueno (el botones tenia su uniforme mas grade, se veia chistoso), el cuarto esta muy limpio y la vista preciosa.

SIempre habia café, el personal muy atento y diariamente cambiaba sabanas, toallas y jabon.

Cumplieron con el regalo (paquete luna mielero), una bebida espumosa y nos obsequiaron un lindo ramo de rosas.

Fueron honestos y no falto nada de nuestro equipaje.

Nos felicitaron desde nuestra llegada (por la boda). Solo el servicio del restaurant fue un poco lento, la señora esta como mal humorada, pero se lo perdonamos. La comida estuve muy rica.

No es muy facil el acceso a pie al hotel pues esta arriba de la ciudad, pero si vas en taxi solo te cobran 2 dlls.

Mi esposa estuvo muy contenta, le recomendamos este hotel.