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“Bien situado, buen servicio, buena comida, lastima de postres...” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre La Trattoria de Elena

La Trattoria de Elena
Jardin de la union No. 1, Guanajuato, México
(473) 732-2158
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En el puesto nº 16 de 146 Restaurantes en Guanajuato
Certificado de Excelencia 2014
Opciones: Desayuno/Almuerzo, Reservaciones, Abierto por la noche
Información detallada del restaurante
Opciones: Desayuno/Almuerzo, Reservaciones, Abierto por la noche
Santiago de Querétaro
Gran Crítico
192 opiniones 192 opiniones
123 opiniones de restaurantes
Opiniones en 42 ciudades Opiniones en 42 ciudades
203 votos útiles 203 votos útiles
“Bien situado, buen servicio, buena comida, lastima de postres...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

Nos encanto el lugar a la vista, sin ruido, sin mariachis, en un segundo piso, subiendo por el lobby de un hotel que tambien se ve muy bonito y en la plaza mas bonita de la ciudad. El servicio fue amable, no tan experimentado pero muy rapido, exacto y sin ningun problema, las pastas que probamos mi esposa y yo fueron muy buenas sin llegar a lo sublime, pero el precio, el lugar y el sabor y la cantidad estan perfectos, las bebidas muy bien tambien, el postre lo calentaron en el microondas y eso es un pecado, no me lo pude comer.......... Volveremos a regresar pero el postre lo pedire en otro lado.
Por cierto, el mesero y el capitan vieron que lo deje y me preguntaron la razon, aun asi ni me ofrecieron otro ni me lo descontaron de la cuenta, que en realidad estuvo muy razonable.

  • Visitado el mayo de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ambiente
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Comida
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130 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    63
    45
    13
    3
    6
Resumen de puntuaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Atmósfera
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
tijuana
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
26 opiniones de restaurantes
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
“No es lo que aparenta”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

El restaurante tiene muy bonita vista, y los platillos se ve apetitosos en la carta, pero cuando llega en lo particular no son bueno, me encanta la comida Italiana y este restaurante dejo mucho que desear, la atención es buena. Y los precios no valen la pena por el sabor.

  • Visitado el febrero de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ambiente
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Comida
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Guanajuato, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de restaurantes
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Mal servicio”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Llegamos en grupo de 14 personas aprox. y ya estaban a punto de cerrar. Levantamos el pedido, algunos pidieron entradas y plato fuerte. Lo que pasó después fue verdaderamente increíble: en vez de empezar con la entrada, a algunos les trajeron primero el plato principal. Al mencionar que primero quisiéramos comer la entrada el mesero nos dijo que los platos principales ya estaban listos y por eso se entregaban primero.
Los rechazamos y cuando terminamos con las entradas nos entregaron los platos principales ya fríos, al reclamar los volvieron a calentar, aunque varios del grupo prefirieron comerse su comida fría (pizza y pasta) con el fin de salir lo antes posible.

A la pasta y pizza le faltaba sazón, un ejemplo: la pasta carbonara, creo que ni siquiera llevaba huevo, pero muchísima crema y trozos de jamón en vez de tocino. A todos los platos le faltaba sabor.
Lo único rescatable fueron las entradas: caprese, carpaccio de salmón y de res.

A uno del grupo ya ni le entregaron su plato fuerte, sin embargo apareció en la cuenta y lo tuvimos que corregir.

En la cuenta final ya estaba la propina incluida (15%), un lugar bueno no requiere de estas trampas. Como el servicio fue de lo peor que hemos experimentado nos fuimos, dejando una propina mínima que ni siquiera fue merecida.

Espero que mejoren mucho, si ya están a punto de cerrar y no son capaces de dar un buen servicio por la prisa que tienen encima, es mejor decir que ya no hay servicio.

  • Visitado el mayo de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ambiente
    • 1 de 5 estrellas Servicio
    • 2 de 5 estrellas Comida
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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de restaurantes
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Buena comida italiana y buen servicio del personal”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Buena comida italiana, el servicio de los meseros es de lo mejor, la vista desde los balcones muy romantica y mas de noche, creo q lo q le hace falta es una musica ambiental, ya que la musica le da mas vida al lugar... cena para dos con una botella de vino 900 pesos

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Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de restaurantes
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente opción en el centro de Guanajuato”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2014

Estando en recorrido por la zona turística de Guanajuato, optamos por este lugar más por la comodidad de la ubicación ahí mismo, sin tener que utilizar auto. Para nuestra sorpresa la comida nos pareció excelente, el servicio muy atento, la vista desde los balcones preciosa. En fin, que reúne todo para ser un lugar muy recomendable en el centro de Guanajuato. Por cierto, hermosa ciudad.

  • Visitado el abril de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ambiente
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Comida
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