El trato con la gente es muy amable y el precio esta bien con el lugar es muy centrico y bien ubicado. El personal que labora es muy atento la verdad si regresaria. muy bien!!!!

En varias ocasiones nos habiamos hospedado en este hotel por su excelente ubicacion ya que puedes llegar facilmente caminado al centro. Las habitaciones son pequeñas pero muy acogedoras y sobre todo su precio muy accesible. Lo malo es por las noches ya que justo enfrente hay un antro sumamente ruidoso y que no cierra hasta las 3 am pero el ruido sigue hasta las 4 am

el hotel es muy romantico solo me he hospedado alli 2 veces pues he recurrido a otros hoteles por la pubicidad y servicios adicionales que ofrecen pero cuando paso al molino del rey , deseo mejor aver hopedado de nuevo alli, el 26 de didiembre fue mi primera visita al hotel ya que fue mi luna de miel y nos gusto el hotel ami e lo personal me imago alguna posada donde se hospedaba el quijote, y eso le da un toque de magia ala estancia y como uno viene a pasarla bien se da cuanta que no aucupa tantos servicios como el internet pues en guanajuato paraece como si e tiempo se hubiera detenido.
el servicio es agradable anque le falta un poco de mas de amabilididad , fuera de ali es limpio, comodo silencioso buena ubicacion. atte david guerrero r

hola les voy a platicar una historia del hotel molino del rey.

en una ocacion en gto, mi pareja y yo buscabamos hotel economico y centrico en esta hermosa ciudad, todo estuvo perfecto si nos es por el hotel, no puede uno quejarse por el precio que manejan, pero en realidad en temporada baja, es tarifa promedio, Asi que les recomiendo que le buequen por otro lado.

Lo centrico y economico, no fue sinonimo de buena estacia, el problema no es el hotel, el mayor ploblema fue la atencion y trato al cliente, parecia que les estabamos pidiendo regalado. dejamos eso a un lado y nos mantuvimos positivos y con intencion de disfrutar esas pequeñas vacaciones.

Pasa el tiempo, un año despues nos reunimos, para hacer un viaje de puros amigos y familiares, dejando atras esa pasada mala percepcion, nos pusimos en contaco con este mismo hotel.

Checamos fechas y disponibilidad y mandamos un bloqueo del 50% del total a pagar por todas las habitaciones, nos dieron una fecha muy proxima de 15 dias para liquidar el 100% que no tomamos en cuenta, ya que estabamos recabando el total entre nosotros, al dia de nuestro primer anticipo nos contactamos 3 semanas despues y nos dan la noticia de que nuestra reservacion esta cancelada con una multa del 20% del antitipo.
Un tal Jaime Garcia dice que las agencias le apartan y le cancelan, por eso tienen esas politicas tan absurdas y pend....
Aparte de su mala atencion tienen un sistema estafador de trabajar.

NECESITAN UNA CAPACITACION DE TRATO AL CLIENTE, Y MODIFICAR EL SISTEMA CON EL QUE TRABAJAN, PRINCIPALMENTE A GRUPOS QUE RENTAN MAS CUARTOS DE LO NORMAL Y DEBEN SER CREO YO CLIENTES PREFERENCIALES.

Al final terminamos en el hotel Abadia donde esa fue una muy buena experiencia.

Nosotros hemos viajado con agencias sin ningun problema,
Nosotros mismos con otros hoteles en gto como el antiguo hotel guanajuato hoy abadia, valenciana, gran plaza,
hoteles en mazatlan, ixtapa, morelia, en muchos lados y el molino del rey tienen sus politicas absurdas particulares,

Tengan cuidado con estos estafadores, al apartar hotel exigan contrato.