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“Exelente Servicio” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

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Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco
3.0 de 5 Hotel   |   Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de México 11590, México   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º108 de 295 hoteles en Ciudad de México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Exelente Servicio”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2012

El lugar esta en exelente ubicacion y la comida es exelente el unico pero que le pondria al restaurante es que en la cocina se escucha constantemente risas y palabraas antisonantes de una srta. Por lo que es una falta de respeto hacia los huespedes.
El servicio de los meseros es exelente y la comida es buena mas no exelente.

  • Se alojó el marzo de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión, 26 junio 2012
Querido Huésped:

Muchas Gracias por sus comentarios, lamento haya pasado esta situación, se tomaron las acciones correctivas necesarias para que no vuelva a ocurrir.

Gracias.
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185 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    55
    67
    43
    12
    8
Ver opiniones para
21
26
11
95
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Miguel de Allende, México
Colaborador de nivel
98 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2012

Es un muy buen hotel en la zona de polanco chapultepec, es ejecutivo no tiene grandes areas, la vista del castilo en el restaurant bar del piso 10 es maravillosa.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Wyndham_10, Gerente en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión, 19 junio 2012
Estimado Huésped
Agradecemos sus comentarios acerca del Hotel y lo esperamos en un futuro próximo.

atentamente

Rosario Ortiz
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Caracas
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2012

Estuvimos hospedados en el hotel y nos pareció excelente opción por su locación, la atención del personal número uno, tuvimos problemas con el aire acondicionado y nos cambiaron enseguida de habitación. Lo único pobre es el desayuno que ofrece, pero en los alrededores hay muchos sitios divinos para comer.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Wyndham_10, Gerente en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión, 19 junio 2012
Querido Huésped!

Le agradecemos su opinión, y esperamos pronto regrese a la Ciudad de México y a esta su casa Wyndham Garden Polanco. Quiero informarle que estamos trabajando en mejorar el desayuno continental para hacerlo más sustancioso, su opinión es muy valiosa para nosotros.

Quedo a sus órdenes.
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CANADA
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2012

Estuve hospedado por dos días y eso me bastó para saber el servicio que ofrecia que la verdad no era nada sorprendente. Al llegar a la habitación pude percatarme que la limpieza era mediocre, había basura y polvo y restos de vidrio en el closet como si se hubiera roto un vaso y no lo recogieron. Los empleados a pesar de ser buenos no disimularon en mi forma de vestir ya que casi no frecuento hoteles de ciudad y voy por lo general a hoteles de playa por lo que mi vestimenta era casual y no formal asi que me veian como bicho raro. El servicio del pago de las peliculas demasiado malo, puse 3 películas y ninguna termine de ver porque a la mitad se cortaba la señal. El restaurante de la azotea con poca calidad en los alimentos y excesivamente caro para la cantidad que ofrecían. A mi taxista de una compañia especial no lo dejaron estacionarse en el lobby para mi regreso aún cuando había mucha lluvia debido a que no era un taxi de sitio. El botones a mi llegada no me explicó todos los servicios que el hotel y la habitación ofrecían. Lo bueno: la cama muy cómoda con todas sus almohadas y las amenidades de la habitación.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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, Gerente en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión, 26 junio 2012
Estimado Huésped.
Muchas Gracias por todos sus comentarios, es importante decirle que la atención que tenemos en el Wyndham no sha distinguido y nuestros huéspedes lo avalan, más sin embargo voy a checar personalmente todos y cada uno de los puntos que nos menciona, porque Ustedes son nuestra razón de ser y es muy importante que no vayan con esta imagen de nuestro servicio.

Quedo a sus órdenes,
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Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
26 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2012

Esta muy bien ubicado a pocos pasos del parque de chapultepec, avenida reforma y de polanco, las habitaciones son totalmente nuevas, espaciosas incluye desayuno ( continental) y el precio es muy bueno para su ubicacion y los hoteles alrededor.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

Dirección: Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de México 11590, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º108 de 295 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 146 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco 3*
Número de habitaciones: 81
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco México/Ciudad De México

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