No te quedes en este hotel!
Mi equipo fue robado!!
La gestión no hizo nada.
Restaurante caro.

Me encanto este hotel, el servicio fue excelente y rapido, he leido otras criticas acerca d este hotel en el k comentan k solo a clientes habituales les dan buena vista pero en mi caso no fue asi, nosotros nunca habiamos ido y nos dieron vista al !!angel de la independencia!! la alberca era muy bonita y climatizada, con excelente ubicacion en el piso 19, el servicio en el bar Jorongos de este hotel es padrisimo y las bebidas muy ricas a precios accesibles, elMarichi k ambienta lali canta muyy bien y complacia a todos con sus peticiones, me gusto mucho y a mi fam. tambien, el sevicio de los empleados en general era excelente, lo unico k no me parecio fue k una noche entes llame para confirmar mis habitaciones y reservaciones y la persona k me atendio de nombre Israel Yañez, fue despota y muy grosero, claro k yo le comente k para el nivel k tiene este hotel era decepcionante k tratara al cliente de esa manera tan descortez, y k si no habia estudiado una carrera en la cual le enseñen a tratar con la gente, pero bueno...no se si este tipo es del hotel o del call center pero no da buena imagen, en general muy bonito y comodo todo!!!! gracias y felicidades.

El hotel es un hotel corporativo 5* con todos los servicios necesarios, pero sin embargo necesita un cambio en su decoracion y agionamiento para poder mantenerse dentro del standard de hotel de negocios. Sino deberia bajar sus tarifas.
Lo mejor la ubicacion y muy buena atenciòn en el front desk.
Ademas servicio al cuarto bastante completo las 24hs. algo tambièn muy util para el viajero de negocios.
Y una tienda completa en la esquina del hotel (con farmacia incluida) que tambien suma puntos.

Al llegar a la Ciudad de México desde el mismo aeropuerto rogamos nos fuera bien en la elección del hotel; veníamos tambien desde un Sheraton en Panama. Veraderamente estuvimos como los dioses, una hermosa fiesta de fin de año y una atención de lujo. Desde allí visitamos toda la ciudad en na semana. Todo lo que rodea al hotel es de lo mejor y mas selecto en semejante ciudad.