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“Buen hotel, problema elevador” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers

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Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Reforma 325, Col. Cuauhtemoc | Distrito Federal, Ciudad de México 06500, México   |  
Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º54 de 280 hoteles en Ciudad de México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Buen hotel, problema elevador”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2014

Muy bien ubicado, edificio antiguo, pero bien mantenido, justo frente a la plaza del Angel en DF! Mi calificación obedece a que tuve un problema en el elevador, quedando detenido dentro por 30 minutos aproximadamente, íbamos 12 personas y el rótulo decía que la capacidad era 16, llamamos a recepción y el personal no mostraba interés por sacarnos pronto, otros amigos que estaban fuera tuvieron que presionar para que nos rescataran, después de 30 minutos nos sacaron, el técnico que nos rescato dijo que casualmente se encontraba ese día en el hotel por unas actividades y que si no hubiese estado tendría que haber llegado desde su casa, lo cual le habría tomado 1 hora, fue una mala experiencia

Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
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DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión, 27 marzo 2014
Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables comentarios. Durante el año pasado, estuvimos realizando el cambio total de nuestros elevadores a nuestra torre Danubio. Lamentamos mucho el incidente que experimentó y esperamos nos brinde la oportunidad de volver a recibirlo durante el 2014. Cordialmente,
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629 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    174
    231
    146
    57
    21
Ver opiniones para
68
79
68
320
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla, Puebla, Mexico
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Nunca me habia hospedado en este hotel pero tenia curiosidad por hacerlo y por fin llegó el dia. Es bien sabido que es un hotel con mas de 40 años de servicio y sin embargo luce limpio y con habitaciones confortables para el descanso. El servicio de restaurant es bueno, pero la opcion es cara, sin mencionar que el servicio de WiFi es bastante caro. La ubicacion es excelente y le hace falta ya una actualizacion a sus muebles.

Consejo sobre las habitaciones: Estuve en el piso 16 y sin ningun problema
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión, 19 marzo 2014
Estimado Huésped: Muchas gracias por considerar al Sheraton Maria Isabel Hotel & Towers para su estancia en la Ciudad de México. Agradecemos sus amable comentarios referente a nuestro servicio. Gracias por su confianza y esperamos tener el placer de recibirle en un futuro cercano.
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Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

No hay buena relación entre el costo de la habitacion y los servicios que presta el hotel. Muchos adicionales, si hasta el wifi lo tienes que pagar aparte. mi tarifa no incluía desayuno y era carisimo hacerlo alli, asi que bajaba al Starbucks que esta abajo mientras hacia uso del wifi gratuiro que alli te ofrecen. No vuelvo

Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
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DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión, 19 marzo 2014
Estimado Huésped: Agradecemos su preferencia por el Sheraton Maria Isabel Hotel & Towers. Estamos compartiendo su retroalimentación con el área correspondiente. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida durante su próximo viaje a la Ciudad de México.
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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

Mi experiencia fue que las habitaciones son antiguas y hace falta una buena remodelación y modernización. Ignoro si en las demás habitaciones pero la cama estaba demasiado dura y fue imposible dormir. La atención del personal sobresaliente

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
Estimada huésped: Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos su estancia pasada, misma que hemos compartido con el área involucrada. Muchas gracias por su preferencia y esperamos tener el placer de darle la bienvenida durante su proximo viaje a la ciudad de México. Cordialmente,
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Mexico, Maine
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

El hotel se encuentra muy cerca de muchos lugares de atracción, justo sobre el paseo de la reforma, este hotel es viejo y se nota en algunos detalles, cuando lo visitamos estaba una parte en remodelación. El servicio en general es bueno y los curators comodos.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir vista al paseo de la reforma
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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DianaVerdin, Guest Relations Manager en Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Estimado Huésped: Gracias por compartirnos su estancia con nosotros. Estamos trabajando en un importante proyecto para la remodelacion de nuestras habitaciones. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro cercano. Cordialmente.
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Información adicional sobre el Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers

Dirección: Paseo de la Reforma 325, Col. Cuauhtemoc | Distrito Federal, Ciudad de México 06500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°26 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°30 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°52 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 169 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Maria Isabel Hotel and Towers 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Maria Isabel Hotel And Towers México/Ciudad De México
Sheraton Mexico City
Mexico City Sheraton

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