Positivo: Las habitaciones son nuevas, elegantes, relativamente espaciosas, restaurantes muy buenos, ascensores rapidos, relacion calidad precio correcta. Negativo: servicio pelota, falso y poco atento. No existe programa de fidelidad o puntos bueno, hay un programa de pago y que no vale la pena afiliarse.

Estuve una semana alojado en este hotel por tema de negocios y tengo que decir que fue bastante bien. Por este motivo he recomendado en mi empresa hacer las reservas en este hotel cada vez que tengamos que viajar a México DF.
La habitacion tiene un tamaño bastante bueno, la cama es bastante amplia, el servicio de habitaciones excelente.
Con respecto a las comidas tengo que decir que adaptan los sabores a los paladares de los extranjeros, lo cual me parece muy bien ya que no estamos acostumbrados a los sabores fuertes de la comida mejicana y tener la opcion de escoger es muy agradable.
El desayuno inmejorable, fue lo que mas disfrute, sobretodo porque mi viaje fue de negocios y muchas veces pasabamos de largo la hora de la comida. Habian una gran variedad de comidas y frutas.

Me alojé en este hotel porque no encontré habitación disponible en el que uso regularmente. El servicio me pareció pobre, el personal en general no es amable, poco cálidos. Las habitaciones son muy pequeñas y la limpieza no es lo mejor.