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“Excelente servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Marquis Reforma Hotel

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Marquis Reforma Hotel
4.5 de 5 Hotel   |   Paseo de la Reforma 465 | Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º15 de 289 hoteles en Ciudad de México
Certificado de Excelencia 2014
Lima, Perú
1 opinión
“Excelente servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

Es un hotel con clase, un excelente servicio del personal en cualquier área (Front desk, Laundry, Room Service, Concierge, etc) al hospderame he tenido mucha calidad por servicio. Siempre es muy agradable ser recibido por una sonrisa desde el taxi. Me gusta mucho el servicio de cortesía nocturno (chocolates, fruta) y que arreglen tu cama antes de dormir

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista a paseo de la Reforma son las mejores!
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión, 16 febrero 2014
Estimado Sr. Raul

Agradezco antes que nada sus comentarios, tanto de nuestro personal así como de los servicios, siempre es grato que nuestro personal los haga sentir como en casa desde su llegada, antes de dormir; hasta su salida.

Esperando siempre cubrir sus expectativas y seguir contando con su preferencia como siempre.

Saludos
Angelica Villalobos
Gerente General
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495 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    268
    154
    58
    11
    4
Ver opiniones para
44
85
30
289
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Se ve que es un hotel que "tuvo" sus tiempos buenos, se encuentra algo deteriorado, lujoso, pero viejo, algo que deben de tomar en cuenta al reservar es que NO puedes hacer uso de la alberca al menos que pagues una tarifa, las pantuflas de cortesía nunca llegaron, la televisión con pésima calidad desaprovechando que tienen pantallas planas no hay alta resolución en sus canales, y pagar por uso de WiFi es muy incómodo además de ser muy caro. Lo que lo salva es que se encuentra muy bien ubicado, la fruta de cortesía y sus camas y almohadas son cómodas.

Se alojó el febrero de 2014, viajó solo
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MexicoMonica, Gerente en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión, 14 febrero 2014
Estimado Huésped :

Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir sus comentarios, puede estar seguro que estamos tomando las medidas necesarias para que cada detalle que nos menciona; no se vuelvan a sucitar en su proxima estancia asi mismo le informo que estamos realizando remodelaciones en áreas de huéspedes y habitaciones.

En nuestra pagina web usted podra encontrar diferentes promociones que le incluyen internet, Spa o desayuno incluido.

Esperamos contar con su preferencia en su proxima visita a la ciudad de México.

Saludos
Angelica Villalobos
Gerente General
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, las habitaciones un poco reducidas, el baño pequeño, pero cómodo.Esta muy bien ubicado, cerca de todo. Las instalaciones del hotel son lo mejor, muy amplias y bien decoradas, la atención fue muy buena, el desayuno no es de lo mejor, pero tiene muchas frutas y jugos.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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MexicoMonica, Manager en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Estimada Srita, Mares

Muchas Gracias por compartir sus experiencias durante su estancia en el Hotel.

Estamos tomando las medidas necesarias respecto a la variedad de alimentos que ofrecemos en el desayuno, esperando que en su proxima visita sean de su agrado.

Como siempre esperando contar con su preferencia en el futuro.

Saludos,

Angelica Villalobos
Gerente General
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Hermosillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014

Muy buen servicio, atención adecuada del personal, instalaciones de primera, combinado con muy buenos restaurantes, hacen una experiencia que no podrás olvidar, además localizado en una de las áreas mas bellas de México DF.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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MexicoMonica, Manager en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Estimado Sr. Enrique

Siempre es grato recibir comentarios tan postivos tanto de nuestros servicios e instalaciones.

Esperamos contar con su preferencia como siempre y en su proxima visita pueda conocer nuestro bar totalmente remodelado.

Saludos

Angelica Villalobos
Gerente General
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Un sitio 100% recomendable para quien busca un descanso en medio de una de las ciudades más habitadas, sin duda espero muy pronto estar de regreso para disfrutar uno más de sus paquetes tan excelentes. Además de un personal muy cordial.

  • Se alojó el enero de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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MexicoMonica, Manager en Marquis Reforma Hotel, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Estimado Huesped.

Le agradezco sus comentarios, los cuales nos motivan a continuar ofreciendo un servicio de calidad como usted lo merece.

Esperamos tenerlo en esta su casa en su proxima visita.

Saludos

Angelica Villalobos
Gerente General
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Información adicional sobre el Marquis Reforma Hotel

Dirección: Paseo de la Reforma 465 | Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles balneario en Ciudad de México
N.°8 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°11 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°11 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°35 de hoteles para familias en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 128 € - 231 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Marquis Reforma Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 209
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Marquis Reforma
Marquis Reforma Hotel México/Ciudad De México
Marquis Reforma Mexico City
Marquis Hotel Mexico

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