Instalaciones y muebles viejos para ser un sheraton.
Servicio malo para el precio que tiene.
Internet que se corta a cada rato.
No puede ser que siendo un hotel que recibe gente de negocios no permita cambiar ni extraer dinero en la recepción!!

Muy bueno el gimnasio.

Caro para las instalaciones que tienen.
Desayuno: normal
Habitaciones: limpias pero con muebles viejos.
Para ser un "business" hotel, no puede ser que no permitan pedir dinero en la recepción, ni realizar cambios de divisas!!

el hotel es demasiado caro pero no importa es un sheraton pero esta un poco desgastado esperas el servio de primera pero cuando me faltaron amenidades por tercer dia consecutivo lo reporte a la recepcion y subio el ama de llaves directamente y se me quedo viendo como si yo le estuvia pidiendo las cosas gratis y me atendio de mala manera y yo siendo socio SPG ala proxima ocasion prefiero quedarme en westin santa fe dicen que es muy bueno

Quiza un sheraton de esta categoria necesitaria una remodelacion urgente. El servicio es bastante justo para lo que deberia ser y el precio bastante alto. Relacion calidad/precio mala. Lesalva el tamaño de las habitaciones, poco mas.