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“Buena ubicación y precio, no esperes servicio.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Camino Real Mexico City

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Camino Real Mexico City
4.0 de 5 Hotel   |   General Mariano Escobedo 700 | Colonia Anzúres, Ciudad de México 11590, México   |  
  |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º119 de 287 hoteles en Ciudad de México
Puebla, Pue.
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
“Buena ubicación y precio, no esperes servicio.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Camino Real se conocía por buen servicio, hoy es historia. Este hotel vale mucho la pena por la ubicación y el buen precio, pero no tiene buen servicio. Pedí una toalla para regadera, porque no había y tardaron una hora en traerla, ya me había secado con una toalla mediana. Las habitaciones un poco viejas, no en mal estado, pero se notaba lo viejo. El aluminio de las ventanas lo refleja a la perfección, viejo y oxidado. La limpieza buena, el wifi, malo. El estacionamiento, con cajones para chevy´s. Solo regresaría por la ubicación.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones lejos de la calle.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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542 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    121
    177
    136
    66
    42
Ver opiniones para
37
71
43
317
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
42 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
74 votos útiles 74 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

Este hotel solamente vende el nombre.... pero ya es costumbre la pésima atención de los hoteles del grupo ángeles....los camino real ofrecen el servicio de hoteles express cobran el triple y no tienen idea de que significa servicio........ camino real Polanco ofrece un servicio decepcionante, empleados prepotentes sin actitud de servicio, están ahí porque les pagan, no porque aman su profesión, para la cantidad de habitaciones tienen muy poco personal, el servicio es muy lento y poco profesional, el piso club una decepción, pedí cambio de habitación porque la habitación que me asignaron con up grade a una junior suit, sin mantenimiento y olía a podrido, 1 hora después encontraron una habitación para cambiarme, quedaron en enviarme las llaves y nunca lo hicieron, tuve que ir y pedirlas, obviamente nunca las hubieran enviado, y ni una disculpa las habitaciones sucias, pedí un cargador de celular y me contestaron: No tenemos, un hotel de negocios sin cargadores, ok.... Sin solución.... Desayuno mediocre, en fin.... la peor opción para hospedaste en Polanco, por $4000 pesos la noche definitivamente hay mejores opciones como JW Marriott, W, Intercontinetal y Hyatt en la misma zona.

Consejo sobre las habitaciones: Todos los cuartos son hotribles
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Que lastima es hospedarse en un lugar que fue un icono de los buenos hoteles en Mexico y que lo unico que le queda de bueno es el precio....

Si bien el hotel esta en buen estado de mantenimiento, el servicio deja mucho que desear, nada que ver con lo que la escuela Camino Real era, hoy son descuidados, poco atentos, sin elegancia, en fin como hospedarse en una cadena de hoteles economica.

Tienen restaurantes muy famosos y caros pero sin gracia alguna.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esaña
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

He estado en este hotel después de alojarme frecuentemente en el W. Sólo puedo decir que fue un gran error la diferencia de precio es mínima y la diferencia de cálidad máxima. Empecemos: selecciono una habitación en la zona Club y aqui empiezan los,problemas. Te obligan a ir a la 5 planta a hacer el checkin. Donde sólo hay una persona por lo que puede haber colas. Una vez en la habitación está muy normal y se nota vieja. El servicio de internet pésimo, te dan unos vouchers que ya están usados por lo que hay que volver a recepción hasta que consigues uno que funciona, pero aquí empieza lo,peor, la calidad de internet pésima no consigues bajarte Correos y mucho menos una conversación por skype. Luego el hotel es enorme y súper incómodo. Y para terminar un montón de empleados pero nadie resuelve nada. Vas a pedir un taxi (como en todos los hoteles mucho más caro) y hasta quedas con la persona que lo pide tardas 5 minutos. Y luego que aparezca el taxi igual.
Por cierto el desayuno de la planta ejecutiva vergonzoso , un par de bollos, tostadas y cereales. Nada más y de calidad lamentable, he estado en pensiones con más calidad....
Conclusión hotel que creen que tiene más calidad de la que realmente tiene. Se han quedado estancados.

Consejo sobre las habitaciones: Como me dijeron a mi, aunque tarde. Nada más entrar en la habitación prueba internet y si no va bien...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2013

Llegas de un vuelo de 10 horas y te encuentras con una habitación vieja, sin una botella con agua y al final del pasillo (muy lejos del lobby). En México no se puede tomar tap water (agua de la llave). El minibar cerrado con llave. El teléfono del bureau no funciona entonces decides probar con el que está en el escritorio. Llamas y tardan 30 minutos para traerte una botella con agua que te cobran MX$ 70.00. Yo pensé que el Camino Real aeropuerto era malo pero este es igual o peor de malo. Solo me había tocado asistir a eventos en este hotel y no me parecía malo, pero hoy comprobé que se esmeran por que no vuelvas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Camino Real Mexico City

Dirección: General Mariano Escobedo 700 | Colonia Anzúres, Ciudad de México 11590, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°33 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 115 € - 197 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Camino Real Mexico City 4*
Número de habitaciones: 712
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Camino Real Mexico Df
Hotel El Camino Real
Camino Real Df
Hotel Camino Real Mexico City
Hotel Camino Real Mariano Escobedo
Hotel Camino Real Df
Hotel Camino Real Aeropuerto Df
Hotel Camino Real Cancun
Hotel Camino Real Polanco Telefono
Camino Real Mexico City México/Ciudad De México

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