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Opinión sobre Hotel Casa Gonzalez

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Hotel Casa Gonzalez
3.0 de 5 Hotel   |   Rio Sena 69, Ciudad de México 06500, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º15 de 287 hoteles en Ciudad de México
Maracaibo, Zulia, Venezuela
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“NO TIENE RELACION CON LOS COMENTARIOS QUE SE HACEN AQUI.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Viajé con mi familia y fui precisamente yo la encargada de buscar un Hotel en el DF. Como era un viaje familiar, decidí por este hotel que tiene excelentes opiniones, quería algo pintoresco típico mexicano pero con buen servicio y comodidad. La verdad que al ver las habitaciones que nos otorgaron quede en shock total (Habitación 114 y 115) 1- Las habitaciones estaban en el piso 1 por lo que teníamos que subir las escaleras extremadamente incomodas y angostas, muy molesto para una persona de 76 años (mi abuela), le pedí que me cambiaran la habitación de manera que mi abuela no hiciera ese esfuerzo, y NO fue posible. 2- En la Habitación 915 tenia una filtración y un escape de agua en donde se mojaba TODO el piso del baño, además que tenia Moho lo cual resultaba asqueroso, el mueble de ese baño era muy viejo y descuidado por que estaba caído. El colchón de las camas eran deprimentes y el olor a pintura fresca de aceite muy fuerte de verdad insoportable. Las toallas de maaaala calidad :( muy feas de verdad porque ya se veían desgastas y no de color blanco 3- En la habitación 914 en la madrugada se cayó el espejo que estaba guindado en la pared. En líneas generales el Hotel no tiene ni aviso en su fachada, si llegas de noche capaz te pierdes. La casa esta vieja. Le falta mantenimiento en varias áreas pero lo único que es lindo son los jardines y el área en donde sirven el desayuno.
La atención de la chica del turno de la madrugada fue pésima, una chica con rulos color claro. Respondía de mala gana.

De verdad fue muy deprimente esa noche que nos quedamos (y nos íbamos a quedar 10 días) obviamente salimos corriendo a la mañana siguiente y NO volveríamos JAMAS.

La relación precio-valor es lo mas impactante porque nos fuimos a un hotel con el mismo precio MIL VECES mejor y con desayuno incluido (PF Suites en la calle Liverpool de la zona rosa).

Nuestra experiencia Octubre 2013.

Carla, Roselin, Lilia y Gustavo.

Consejo sobre las habitaciones: Busca otro lugar, se encuentran opciones mas limpias y que ofrecerían mejor descanso.
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge O, Owner en Hotel Casa Gonzalez, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2013
Gracias por haber tomado el tiempo de compartir su opinion, siempre es muy importante para nosotros.
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381 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    188
    135
    38
    15
    5
Ver opiniones para
61
129
50
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexicali, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel si buscan comodidad, precio accesible y ubicacion. Esta ubicado de manera en que tienes varios sitios cerca como la zona rosa, el angel, chapultepec, el museo de.antropologia (como 15 mins en autobus), entre otros.lugares mas. Si vienen a vacacionar recomiendo ampliamente el hotel es muy tranquilo y la atencion por parte de.los empleados.es muy amable. Si acaso tendria.que agregar como sugerencia que arreglen algunos conectores para enchufar aparatos electronicos, algunos no funcionan. Por lo demas todo muy bien, definitivamente en mi proxima visita a Mexico no dudare en hospedarme alli.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Jorge O, Owner en Hotel Casa Gonzalez, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
Muchas gracias por un comentario tan amable.

Son huéspedes como usted lo que nos motiva a tratar de seguir mejorando. En este momento estamos renovando todo el mobiliario de todas las habitaciones.

Esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente en un futuro no muy lejano.
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Monterrey, México
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

Este hotel esta excelente!
Es una hacienda muy bonita adaptada a Hotel.
Definitivamente la ubicación de este hotel no tiene precio. A solo 2 cuadras de Reforma y del ángel, y a sólo 3km del centro histórico. PERFECTO para caminarlo y disfrutar de todos los lugares especiales antes de llegar al zócalo.

Consejo sobre las habitaciones: WIFI gratis Tip: Si tienes ventana que está cerca del lobby/patio central, el ruido del personal...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Jorge O, Owner en Hotel Casa Gonzalez, respondió a esta opinión, 16 octubre 2013
Gracias por su comentario tan amable, nos anima a tratar de seguir mejorando.

¡Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente en un futuro no muy lejano!
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Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2013

Está excelentemente bien ubicado, en la zona rosa del DF cómo a 500 metros de la embajada de Estados Unidos, siendo una de las mejores opciones en cuanto a costo/calidad en la zona. El personal es extremadamente amable, que haya wi-fi gratis en el hotel lo distingue, además de las computadoras del lobby. Había visto quejas sobre la recepción del wi-fi en el hotel y son ciertas, aunque se nota que el hotel se ha esforzado en solucionarlas, sugeriría que en vez de tener múltiples puntos de acceso compraran repetidores de señal para aumentar el rango o cambiaran los routers que usan por routers de mayor alcance, deberían considerar contratar un especialista en instalación de redes para que hiciera un servidor central con múltiples repetidores, para que la calidad de la red fuera de hotel, no de casa. El cuarto que me tocó fue excelente, sin televisión, lo cuál no es tan relevante. En general una muy buena opción.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Jorge O, Owner en Hotel Casa Gonzalez, respondió a esta opinión, 23 mayo 2013
Gracias por tomar el tiempo de compartir su opinión, siempre la valoramos mucho.
Apreciamos su amable comentario.
El problema del WiFi es algo que hemos trabajado mucho, hemos renovado casi todo nuestro equipo y el mes pasado contratamos una conexión de fibra óptica con mayor velocidad.
Pero a pesar de nuestros esfuerzos es difícil que la seña atraviese algunos de los muros viejos que tienen más de 40 cm de espesor.
El otro problema que tenemos es que a veces hay huéspedes que ocupan un ancho de banda muy grande (tal vez para subir ó bajar fotos ó vídeos) y nos afecta la operación de todos los equipos conectados. Pero vamos a seguir buscando opciones para mejorar el servicio.
Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente en un futuro cercano.
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City of Durango, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2013

Casa González me pareció un lugar muy acogedor con sabor a hogar.
El servicio es muy bueno y la ubicación excelente! El trato que recibes del personal es también de lo mejor.

Es un lugar para sentrte como en casa sin gastar mucho.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge O, Owner en Hotel Casa Gonzalez, respondió a esta opinión, 18 mayo 2013
Muchas gracias por tomar el tiempo de poner un comentario tan amable.
Esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente en un futuro próximo.
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Información adicional sobre el Hotel Casa Gonzalez

Dirección: Rio Sena 69, Ciudad de México 06500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°19 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°20 de hoteles románticos en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 71 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Casa Gonzalez 3*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Gonzalez Mexico City
Hotel Casa Gonzalez México/Ciudad De México
Casa Gonzalez Hotel Mexico City

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