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“melia reforma excelente!!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, Ciudad de México 06030, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
2 Desayunos Buffet!!
Ocupa el puesto n.º92 de 294 hoteles en Ciudad de México
Barcelona, España
1 opinión
“melia reforma excelente!!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2012

estuvimos hospedados en melia reforma y desde nuestra llegada los bellboy andres y carlos nos impacto con su amabilidad, despues nos atendio cinthia en recepcion y nos una habitacion impresionante ademas nos pregunto acerca de todas nuestras necesidades wow que servicio! la habitacion nos encanto lo unico es que la tele no se ve del todo bien, la comida rica y el spa de lo mejor! todos ofrecen un servicio de calidad!! por personas asi vale la pena regresar!

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión, 1 marzo 2012
Apreciado Huésped:

Muchas gracias por sus amables comentarios, le aseguro, los he hecho del conocimiento de nuestro personal.

En cuanto al tema de los televisores, pasamos por una etapa de actualizacion de canales, ampliando la variedad y calidad de imagen, por lo que esto la podrá ver, en su proxima visita.

Esperamos verle pronto en esta su casa!!

Muy cordialmente
Gerente de Calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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790 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    251
    265
    163
    68
    43
Ver opiniones para
121
192
41
253
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012

es un muy buen hotal con excelente ubicacion y servicio. el personal es muy amable y capacitado. con motivo de que nuestro vuelo salia mas tarde, nos dieron un late check-out sin cargo extra, lo que nos dejo con una muy buena impresion del hotel.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión, 1 marzo 2012
Apreciado Huésped:

Agradecemos su comentario y valoramos que lo haya expuesto, le aseguro, lo hemos hecho del conocimiento de nuestro personal.

Nuevamente muchas gracias y esperamos verle muy pronto!

Cordialmente
Gerente de Calidad
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Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012

desde que llegamos al hotel la recepcion fue muy buena, en especial por karen, la consejeria y todos los servicios e instalaciones... yo soy un huesped asiduo del hotel, fui del miembro fundador del prim er grupo club melia. sin duda siempre regresaremos

ALFREDO GARZA LOZANO Y CECILIA KANTER
[--]

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión, 25 junio 2012
Apreciado Sr. Garza. Muchas gracias por sus amables comentarios, asi mismo le agradecemos por ser un cliente fiel a la marca. Karen esta muy agradecida por su felicitación, asi como todos los miembros que laboran en esta su casa el Hotel Meliá México Reforma.
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Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012

En general el trato fue excelente en todos los departamentos y centros de consumo.
La atención al cliente fue excelente asi como la cordialidad de todos los colaboradores dentro del hotel, mencionando especialmente a los meseros en general, camaristas (detalle sobre las camas) y el departamento de concierge.
Quisiera mencionar personas que hicieron de mi estancia agradable:
Salvador (room service)
Andros (bellboy)
Carlos (bellboy)
Asi como en general el deprartamento de recepcion y administración.

Gracias totales

  • Se alojó el enero de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión, 25 junio 2012
Querido Huésped, gracias por dejarnos tan amables comentarios, le aseguro que todos y cada una de las personas mencionadas, han sido felicitadas y reconocidas por el buen trabajo realizado. Permítanos agradecerle por confiar en nosotros y dejarnos formar parte de sus gratos recuerdos. Lo esperaremos con mucho cariño!!
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Armenia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012

Visite recientemente a ciudad de Mexico con mi familia, tenia una reserva hecha con anterioridad, y con la excelente asesoria de Karen, quien me sugirio un upgrade, logramos disfrutar muchas mas cosas del hotel.....

Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
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, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión, 25 junio 2012
Antes que nada gracias por su amable comentario, mismo que ha sido del conocimiento de Karen. Lo esperamos de nueva cuenta en sus próximas visitas a la Ciudad de México!!
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Dirección: Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, Ciudad de México 06030, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles balneario en Ciudad de México
N.°31 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 141 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Reforma Uno Mexico City 4*
Número de habitaciones: 489
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Krystal Grand Reforma Uno-Mexico City, es ideal para viajeros de negocios o de placer, cuenta con una privilegiada ubicación sobre el emblemático paseo de la Reforma, a tan solo unos minutos del centro histórico y a unos pasos de importantes atractivos turísticos de la ciudad, entre los que destacan el Monumento a la Revolución y el Palacio de Bellas Artes.Ubicado en el centro financiero y comercial de la ciudad y a tan sólo 20 minutos del Aeropuerto Internacional de la Ciudad, Hotel 100% libre de humo de tabaco y cigarrillo.Acceso a la alberca solo a mayores de 16 años. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Melia Mexico Reforma
Krystal Grand Reforma Uno Mexico City México/Ciudad De México
Melia Mexico Reforma Hotel Mexico City
Melia Mexico City Reforma

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