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“recomendable” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Novit

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Hotel Novit
3.5 de 5 Hotel   |   Insurgentes Sur 635 | Napoles, Benito Juarez, Ciudad de México 03810, México   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
Servicios del hotel
Aviso
Mejor tarifa garantizada!
Ocupa el puesto n.º13 de 280 hoteles en Ciudad de México
irapuato
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
47 votos útiles 47 votos útiles
“recomendable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

saludos:
me hospede en este hotel el día 28 de septiembre en la habitación 615,puedo destacar que es un hotel limpio,agradable,bien ubicado,con precio razonable y buenas instalaciones
la recepción fue ágil...todo bien en términos generales
es la primera vez que me hospedo en este hotel y sin duda lo volvería a hacer.....
solo hubo un pequeño detalle en el desayuno en el comedor,nada grave,pero de inmediato el capitán de meseros llamo a mi habitación para disculparse muy amablemente...sin embargo no fue un incidente mayor...

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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125 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    70
    47
    5
    1
    2
Ver opiniones para
9
17
13
67
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancún, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2013

Es mi primera vez en este hotel y puedo recomendarlo. Yo viaje por cuestiones médicas y puedo decir que el centro medico me quedó muy cerca, si te quieres mover por tu cuenta esta el metro bus en una esquina, te puedes ir en taxi, etc.
Es un hotel nuevo, cerca de TODO!!
La comida es rica, pero destaca el excelente personal, todos super amables y con la mejor disposición para ayudarte.
Los PEROS que le pondría sería 1.-La cama..esta un poco incómoda y dura, 2.-La vista..hacia los tinacos y techos de los restaurantes cercanos, 3.-No tiene frigobar.
Fuera de eso, regreso pronto al hotel

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2013

El hotel en general está muy bien, y el trato del personal también, pero lo que se destaca es el restaurant, donde cominos dos noches y nos sorprendió muy gratamente la calidad de la comida, la presentación y los buenos precios.Los detalles que no nos gustaron fueron que la habitación no tiene frigobar, y el baño está compartimentado en ducha y baño, pero la parte del antebaño donde está el lavatorio/lavabo, no tiene puerta.Las camas, excelentes.Ideal para los que van por negocios porque se encuentra muy cerca del WTC. Fácil acceso en metrobús. No dejen de ver en el Poliforum, a dos cuadras de allí, el mural de Siqueiros, el más grande del mundo.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JUANJOSE E, General Manager en Hotel Novit, respondió a esta opinión, 21 septiembre 2013
Estimado Huésped,

Muchas gracias por sus comentarios,

Nos es muy grato saber que disfruto del Hotel y de su estancia, Hare extensiva su felicitación con todo el equipo de colaboradores y es especial con los de cocina y el Restaurante Aktuel.

Con respecto al Frigobar, podemos colocar uno para su próxima estancia, solo necesitamos que nos lo indique al momento de su reservación.

Muchas gracias por preferir el Hotel Novit y esperamos verle nuevamente!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Me he hospedado en Hotel Novit varias veces de hecho es mi primera opcion cuando viajo a DF, pero cada vez me sorprende mas en esta ultima ocasion me encotre con muchos detalles, el personal es muy amable y las habitaciones son impecables, me encanta el concepto que tienen y la calidez de su gente siempre me hacen sentir bienvenido, estuve por una semana y encontre que ahora hay unos chicos que cantan en la terraza muy buena opcion para no salir del Hotel, muy cerca del WTC y la comida es excelente igual que el servicio del Restaurante. Tuve un inconveniente con mi vuelo y todos en el Hotel me ayudaron, la gerente de la recepcion muy atenta que bueno que regreso y el Gerente Jordi nos ayudo a solucionar nuestro problema aunque no tenia nada que ver con el Hotel increible.

Como siempre recomiendo mucho el Hotel y cada dia el servicio es mejor,
Nos vemos la proxima vez.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitacion lejos de la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puebla
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2013

Ya me había hospedado con anterioridad en este Hotel y había tenido excelente servicio, fui de los primero clientes y muy poca gente se hospedaba aquí.
Lamentablemente con el éxito que ha tenido el Hotel, viene la pereza, se confían y dejan de hacer las cosas que venían haciendo bien.

No entiendo como manejan el sistema de reservaciones pero siempre que solicito la Lux Doble, llegó y me dicen que ya no hay, y te mandan a una "Lux" que realmente es una habitación estándar. Son todas las que terminan en 16, ej. 116, 216, 316, etc.. estas habitaciones tienen una vista a azoteas, tinacos y cuarto de servicio del Chilis, eso no es lo peor sino que estas habitaciones son contiguas a unas escaleras de servicio y escuchas como suben y bajan dando el zapatazo desde las 5am hasta 12am.
A la 1am suena la alarma de incendios y pues ni razón de que se activara ni explicaciones..nada.

Llego a mi hbaitacion a las 3pm y sorpresa, veo que no han pasado a hacer la limpieza. Si se supone que el check-in es a esa hora, quiero suponer que se debe porque a esa hora ya terminaron la limpieza. No me imagino que salga yo del Hotel a las 2pm y les diga "ah, quieren que me salga antes", porque seguro me cobran una noche más.

He sido un cliente asiduo (20 veces) al menos y es triste ver que va perdiendo servicio.
También fui promotor de este Hotel a compañeros de trabajo y consultores que se han quedado no menos de 60-70 noches de estadía y ver este trato es lamentable.

Considero seriamente volver al Crowne Plaza o buscar más opciones.

Que pena Novit, tu exceso de confianza te esta generando problemas.

Consejo sobre las habitaciones: Por ningun motivo te quedes en las Habitaciones que terminan en 16.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JUANJOSE E, General Manager en Hotel Novit, respondió a esta opinión, 21 septiembre 2013
Estimado Huésped,

Le agradecemos mucho el tiempo que tomo para escribirnos sus comentarios.

Nos da mucho gusto saber que usted es huéspedes frecuentes y tan repetitivos desde hace tanto tiempo. Créame que en verdad lamentamos mucho la percepción que tuvo en su ultima estancia y le pido una sincera disculpa.

Vamos a tomar acciones inmediatas en cuanto a la asignación de habitaciones y al respecto del ruido de la escalera de servicio ya lo hemos solucionado totalmente.

Le reiteramos el compromiso de cada colaborador del equipo para mantener una excelente calidad y reforzaremos aun mas los punto que nos comenta.

Una vez mas gracias por su preferencia y será todo un placer verle nuevamente en el Hotel Novit.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Hotel Novit

Dirección: Insurgentes Sur 635 | Napoles, Benito Juarez, Ciudad de México 03810, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°17 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°20 de hoteles para familias en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 124 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Novit 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En una de la zonas financieras mas importante de la Ciudad de México, se encuentra ubicado el Hotel Novit, a tan solo dos cuadras del WTC (world trade centre) y a minutos de famosos restaurante, centros comerciales, teatros, museo y centros de exposiciones. Hotel Novit le da un valor agregado a todos los viajeros tanto de negocios como de placer que visitan la ciudad de México. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Novit México/Ciudad De México

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