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“Impecable, habitaciones chicas, ojo con el up-grade” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Fiesta Americana Grand Chapultepec

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Fiesta Americana Grand Chapultepec
4.0 de 5 Hotel   |   Mariano Escobedo 756 | Colonia Anzures, Ciudad de México 11590, México   |  
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VIAJA DE NEGOCIOS
Ocupa el puesto n.º41 de 289 hoteles en Ciudad de México
Ciudad de México, México
Gran Crítico
144 opiniones 144 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 37 ciudades Opiniones en 37 ciudades
59 votos útiles 59 votos útiles
“Impecable, habitaciones chicas, ojo con el up-grade”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2013

Es un hotel impecable en cuanto a servicio, limpieza y vista. No obstante las habitaciones son muy pequeñas y el up-grade consiste en una habitación IDÉNTICA a las otras pero con vista al bosque (la cual sí es hermosa sin duda). El servicio del SPA es muy bueno y te sientes en casa. La ubicación es muy buena pues conecta con puntos de interés y avenidas importantes del DF.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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251 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    94
    106
    34
    9
    8
Ver opiniones para
43
55
21
91
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Puebla, Puebla, Mexico
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2013

Lo bueno.

1. La atención del personal es excelente! Te hacen sentir como si tuvieras mayordomos.

2. La ubicación es de lo mejor para quienes vamos a turistear a la zona de Reforma, Chapultepec, Zona Centro, etc.

3. La vista al castillo de Chapultepec es genial. En serio les súper recomiendo mucho pedir habitación con vista al castillo! Es lo que hace que el hotel valga la pena!


Lo Malo.

1. Nos ofrecieron pagar un "upgrade" para tener acceso a un piso exclusivo para quienes pagan este upgrade, en donde tienes desayuno americano incluido (no está mal, digo no es un buffete, pero tampoco es cualquier desayuno.

El problema es que adquiriendo esto te prometen "barra libre" de cervezas, vino tinto, vino blanco y "bocadillos ilimitados"; y aquí está el problema, pueden haber decenas de huéspedes con la intención de comer esos "bocadillos" y sólo suben un miserable plato cada HORAS, por más que los pobres encargados del área tratan de darte su mejor atención, no les mandan refuerzos, no les mandan más comida y no les mandan más bebidas, es absurdo que te hagan pagar esa cantidad por esperar horas a que suban bocadillos, los cuales, obviamente una vez que suben se acaban en 10 segundos, no exagero, debido a que todos los miembros de este upgrade están esperando. URGE mejorar esto!


Lo Feo

1. Los precios son absurdamente altos, en verdad, sobre todo el room service, carísimo. Pero riquísimo!


En Resumen: Pidan vista al Castillo de Chapultepec, coman fuera, hay muchísimos restaurantes muy buenos a prácticamente nada de distancia del hotel, no paguen el upgrade para las habitaciones con acceso a desayuno y bocadillos.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Queretaro, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

Habiendo conocido otros Hoteles Grand de Posadas me pareció buena oportunidad de ver este y la verdad me pareció buena opción enfrente de 4 museos vez pasar el trafico y agradeces estar en la habitación..... cómoda la habitacion pero el a/c un poco ruidoso para mi gusto.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Caracas, Venezuela
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Definitivamente la ubicación en el DF es importante y este hotel esta muy bien ubicado. El personal de la recepción extremadamente amable ante cualquier requerimiento y muy rápidos,la habitación en mi caso una Doble, con mucho espacio y un baño muy cómodo,lo único malos que la habitación 214 la ventana estaba obstruida y cuando uno es nuevo en una ciudad, es agradable poder ver fuera de la ventana.

el servicio de restaurante es muy bueno tanto en calidad como en atención, el espacio del restaurante es cómodo.

por donde te muevas en el hotel el WIFI funciona muy bien con excelente velocidad.

desde todo punto de vista es una excelente opción en en DF.

Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
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Monterrey, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2013

Es una lastima que el chief concierge A. Cuadros, sea una persona deshonesta ya que nos percatamos mi familia y un servidor del dinero que el toma para su beneficio nos cobró $2500 pesos por un tour a las ruinas de teotihuacan, de los cuales solo le dio $1200 pesos al guia q nos llevo quedandose $1300 para su bolsillo, lo mismo nos hizo con boletos para el teatro; el hotel es exelente, lastima que tenga personal que solo le importa su beneficio personal acosta del prestigio del hotel. espero tomen encuenta mi comentario.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Fiesta Americana Grand Chapultepec

Dirección: Mariano Escobedo 756 | Colonia Anzures, Ciudad de México 11590, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles balneario en Ciudad de México
N.°18 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°30 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.°35 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°37 de hoteles para familias en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 136 € - 259 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Grand Chapultepec 4*
Número de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fiesta Americana Grand Chapultepec
Fiesta Americana Grand Chapultepec Hotel Mexico City
Fiesta Americana Grand Chapultepec México/Ciudad De México
Fiesta Americana Mexico City
Mexico City Fiesta Americana

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