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“Rooftop bar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Downtown Mexico

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Hotel Downtown Mexico
3.0 de 5 Hotel   |   Isabel la Catolica 30, Ciudad de México 06010, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º159 de 293 hoteles en Ciudad de México
Ciudad de México, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Rooftop bar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Visité el Rooftop bar un sábado por la noche, el lugar está muy nice y la vista muy bonita. La oferta de bebibas y alimentos es pequeña pero está bien para ser bar. Los precios no están muy altos, están muy similar a cualquier otro bar.
Vale mucho la pena, está muy a gusto, tiene una gran vista, y el ambiente es tipo lounge-bar... si buscas ambiente tipo antro este no es la opción.
Los sillones son cómodos, y espaciosos por lo que fácil pueden haber 20 personas ahí.
Lo único que no me gustó fue que por mesa pueden tener máximo 3 cuentas abiertas, por lo que si van varios sugiero abrir y cerrar, es decir al momento de pedir pagar, para evitar malos entendidos.
TIP: es precopeo, cierran temprano, a las 12:30 cierra barra y a la 1:00 am ya terminó el servicio.

  • Se alojó el marzo de 2015, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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120 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    34
    31
    22
    17
    16
Ver opiniones para
5
56
13
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2015

Un lugar muy céntrico con muy buena estrategias de publicidad de marketing mi habitación estaba bastante bien decorada con un diseño sutil y cómoda, la el calor des demasiado la ventilación escasa. Bastante ruido por los restaurantes que esta en los patios.

Se alojó el marzo de 2015
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Gerardo V, Gerente en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión, 25 marzo 2015
Estimado Enrique,

Muchas gracias por hospedarte con nosotros en Downtown México y por tomarte el tiempo de escribir esta reseña.

Efectivamente la ventilación en nuestras primeras dos categorías puede llegar a ser un problema. Como el edificio es del siglo XVII y protegido por la UNESCO resulta casi imposible hacer modificaciones a la estructura. Por lo tanto la única ventilación en nuestras habitaciones que dan a los patios interiores son las puertas de la entrada. Para mejorar esta situación instalamos unidades de aire acondicionado, los cales están posicionados justo por encima de la cama para que nuestros huéspedes puedan dormir cómodamente. El tema de el ruido de los restaurantes también es algo que estamos tratando de solucionar modificando nuestras puertas. Solo que esto ha sido un proceso largo.

Espero que nuestro servicio haya sido de su agrado y que le podamos volver a dar la bienvenida en Downtown Mexico.

Saludos cordiales,
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Ciudad de México, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

La ubicación es inmejorable, la intervención arquitectónica a la casa es estimulante, y el servicio es esmerado, parece que tiene todo menos lo esencial; el hospedarse en este lugar deja la sensación de haber pagado caro una estadía en un hostal. Las habitaciones -nos mostraron varias-, son obscuras y el mobiliario de calidad barata; de tres lámparas en la habitación que nos tocó, solo funciona una, y los terminados parecen ser de obra un paso inmediato superior a la negra. El retrete ofrece casi nula privacidad, y lo peor, el ruido: fiesta, gritos y pasos por todas partes. En cuanto a las áreas comunes, el jacuzzi no funcionaba, no había burbujas, los visitantes al bar invaden, ya con copas encima, el pudor de los bañistas.
Considero que la utilización de vajillas, vasos, cubiertos, y mobiliario de calidad barata puede ser un detalle ocurrente que saca de la realidad de manera interesante y "kitsch", pero agradecería que cobraran por todo ello de manera congruente, para así no sentirse timado.
Lo restaurantes del lugar -independientes a la operación del hotel-, ofrecen buenos platillos a precios exagerados; hay una chocolatería maravillosa, bajo la atención y cuidado del propietario; también se pueden disfrutar de tapas en uno de los locales, a precios altos pero adecuados a la materia prima con la que son elaborados.

Consejo sobre las habitaciones: EL ruido parece ser una constante en todas las habitaciones, ya sea del interior o del exterior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2015, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Gerardo V, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión, 8 marzo 2015
Estimado Huésped,

Antes que nada le agradezco su visita a Downtown México y el haberse tomado el tiempo para escribir esta reseña. Sus comentarios sin duda son escuchados y atendidos. Me da muchísimo gusto que nuestro servicio le haya agradado pues después de todo, esto es en lo que mas nos esforzamos.

Me gustaría igualmente ofrecerle una amable disculpa por las fallas que sufrió durante su estancia. Las lamparas que no funcionaron en su habitación espero nos haya dado la oportunidad de arreglárselas; con una llamada a nuestra recepción nuestro equipo de mantenimiento con gusto le resuelve el problema. Igualmente con el jacuzzi, este tiene un mecanismo un poco complicado el cual con ayuda de nuestro equipo de mantenimiento se lo podrían prender.

En cuanto a la calidad de nuestro diseño, mobiliario, vajilla y demás le puedo asegurar que estos no son de calidad barata. El diseño y arquitectura del hotel, incluyendo el tema de la celosía alrededor del hotel (el cual es una de las características que mas gustan a nuestros huéspedes) fue todo elaborado por Cherem-Serrano Arquitectos. Nuestras habitaciones no son las típicas habitaciones de un hotel, por lo mismo me atrevo a decir que no tenemos sabor a plástico. El diseño de nuestras habitaciones se salen de lo convencional y aunque a algunos huéspedes les pueda parecer extraño, es lo que nosotros creemos nos da el carácter y singularidad. La iluminación tenue del hotel y las habitaciones, surge del hecho que el edificio se construyo en el siglo XVII y se quiso rescatar ese sentido de iluminación de antaño.

Espero tener la oportunidad de darle una cordial bienvenida de nuevo a Downtown México. Aunque no se para quedarse son nosotros, seria un placer invitarle un trago en nuestra terraza.

Saludos Cordiales,
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

El hotel está bonito pero es muy caro para lo que ofrecen. El desayuno es nefasto y no pudimos acceder a la parte más bonita del hotel que es la terraza porque había un evento. Relación de calidad/precio es muy baja.

  • Se alojó el febrero de 2015
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Gerardo V, Gerente en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión, 12 febrero 2015
Estimada Huésped,

Si mal no recuerdo, usted venía a celebrar un aniversario y me apena mucho que haya sufrido estas faltas durante su estancia con nosotros. Permítame agradecerle el que haya seleccionado Downtown México para su noche tan especial. En especial le ofrezco una disculpa por el hecho que nuestra terraza estaba cerrada al público puesto a que teníamos un evento privado. Cuando sucede esto les ofrecemos transporte en cortesía a otra de nuestras terrazas en los diferentes hoteles de Grupo Habita para que no se queden sin poder disfrutar su noche.

En cuanto a su desayuno, ofrecemos un desayuno continental que incluye fruta fresca, pan dulce echo en casa, café y jugo. El día en que usted estuvo aquí, tuvimos un problema con nuestro jugo de naranja por lo que ofrecimos jugo verde. Le ofrezco una disculpa y aprovecho para comentarle que justo este lunes estrenamos nuestro nuevo menú de desayuno.

Espero nos pueda dar una segunda oportunidad ya que la experiencia que usted vivió no es la típica y nos encantaría poderle ofrecer la experiencia que se merece.

Saludos cordiales,
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Es un hotel muy lindo en el que nos quedamos ya hace un par de años. La recuperación de la arquitectura es muy destacable, pero el ruido de la calle (estábamos en una suite) hace insoportable la noche y es imposible descansar bien. Hay tapones para los oidos, pero es el mismo problema de hace dos años. Creo que no volveremos.

  • Se alojó el enero de 2015, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Gerardo V, General Manager en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión, 1 febrero 2015
Estimada huésped,

Antes que nada, muchas gracias por volver a visitarnos. Le ofrezco mis mas sinceras disculpas por haber tenido el mismo problema de hace dos años. Estando ubicados en una de las calles mas transitadas del Centro Histórico, y siendo un edificio del siglo XVII, nos complica el tema del ruido en las habitaciones. Estamos buscando soluciones ya que nos es sumamente importante que todos nuestros huéspedes tengan un lindo descanso. Por el momento, le pido me deje saber si regresa a la Ciudad de México para poder asistirle personalmente con su estancia ya sea en Downtown México o cualquier otro hotel de Grupo Habita en la ciudad.

Saludos Cordiales,
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Información adicional sobre el Hotel Downtown Mexico

Dirección: Isabel la Catolica 30, Ciudad de México 06010, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º159 de 293 hoteles en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 140 € - 296 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Downtown Mexico 3*
Número de habitaciones: 17
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Downtown México es una mezcla colonial del Siglo XVII con arquitectura industrial, ubicado en el Centro Histórico de la Ciudad de México. Conocido como el ‘Palacio de los Condes de Miravalle’, Downtown México destaca entre otros muchos iconos coloniales de la zona, la cual es considerada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Para cada una de las propiedades, Grupo Habita utiliza un equipo local e integran las culturas en el concepto, ejemplo de ello es el caso de las renovaciones de DOWNTOWN México. Una de las residencias más antiguas de la zona que aun mantiene el estilo virreinal. La propiedad combina elementos coloniales e indígenas, como por ejemplo detalles ornamentales alrededor de las ventana de la fachada, el barandal de fierro forjado, paredes de piedra volcánica o los mosaicos hechos a mano. Las 17 habitaciones y suites son la combinación perfecta de elegancia y diseño. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Downtown Mexico México/Ciudad De México

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