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“muy buen hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Mexico City Santa Fe

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Hilton Mexico City Santa Fe
4.5 de 5 Hotel   |   Antonio Dovali Jaime No. 70, Ciudad de México 1219, México   |  
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Servicios del hotel
Tarifa especial
¡Desayuno Gratis!
Ocupa el puesto n.º25 de 280 hoteles en Ciudad de México
san antonio texas, United States
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“muy buen hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

nuevo y muy bien logrado servicio del hotel muy bueno y con muy buena ubicacion el servicio de adentro muy bueno. el centro comercial del mismo esta muy padre. el servicoo del valet muy malo los empleados da igual que seas huesped que cliente de momento la tencion muy deseable. si pueden te dan un palo no les importa que pagues 400 pesos de estacionamiento siendo huesped.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
angelica b, Public Relations Manager en Hilton Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimado Manuel R,
antes que nada queremos agradecerte por el tiempo que se tomó en dejarnos sus comentarios y compartir su última experiencia con toros viajeros.
Nos da gusto saber que cumplimos con su expectativa en todo momento. Le pedimos una disculpa si el trato con valet parking no fue el esperado, tenemos una empresa externa que nos brinda este servicio; agradecemos tus comentarios para hacerles llegar estas áreas de oportunidad y el servicio sea como el que usted se merece.
Que gusto saber que la conexión directa a la plaza fue de utilidad para usted. Si el servicio en el hotel le gustó estamos seguros que en su próxima visita le gustara hospedarse en el piso ejecutivo, el cual cuento con desayuno continental complementario al igual que canapés y dos horas de happy hour por la tarde, además tiene una terraza con vista espectacular.
Agradecemos su preferencia y la oportunidad que nos dio de brindarle un servicio como usted le merece, esperamos verlo pronto de vuelta.
Angelica B
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67 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    46
    15
    4
    2
    0
Ver opiniones para
13
14
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33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy bonito y comodo hotel, muy bonita zona de picina, buen servicio. No hay señalizacion de entrada al hotel, pesima y peligrosa rampa de estacionamiento. Buena hubicacion, servicios comodos, desayuno excelente, junto a centro comercial de servicios

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
angelica b, Public Relations Manager en Hilton Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimado Aarony29,
Queremos agradecerte el tiempo que te tomaste para compartir tu última experiencia con otros viajeros.
Como lo mencionas tenemos una alberca climatizada en el piso 15 que tiene una vista espectacular. Nos es placentero saber que la conexión directa a Plaza Samara que tenemos fue de gran utilidad para usted.
Nos da gusto saber que los alimentos del restaurante cumplieron con sus expectativas.
Una vez más muchas gracias por sus comentarios.
Esperamos verlo pronto de regreso en el hotel.
saludos,
Angelica
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Estado de México, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Únicamente mencionar que de lo ofrecido en la pagina de Hilton para reservas; no es claro el tema de alimentos (desayuno); en el según "piso ejecutivo", mismo que no cubre las expectativas; al igual que el servicio del vino en la habitación ofrecido, uno tiene que hacer hincapié en el mismo; ya que o no saben lo que contrataste o simplemente no les interesa ofrecerlo al cliente que "ya lo pago". La regadera del bane pésima.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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angelica b, Public Relations Manager en Hilton Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimado Carlos U,
Antes que nada queremos agradecerte el tiempo que tomaste para dejarnos tus comentarios.
Te pedimos una disculpa si no cumplimos con tus expectativas en el piso ejecutivo, agradecemos este tipo de criticas constructivas que son las que nos ayudan a crecer y mejorar nuestras áreas de oportunidad.
Esperamos nos des una segunda oportunidad y deseamos verte en un futuro próximo.
Saludos,
Angelica B
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irapuato, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

La decoración de la habitación es Vitange transmite mucha tranquilidad y descanso . Se descansa , no hay ruidos externos, la cama muy comoda. Los productos de aseo personal de mucha calidad. El desayuno. La fruta esta muy fresca, guisos tienen sazón (raro en un hotel) .

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
angelica b, Public Relations Manager en Hilton Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estiamda Acosta Patricia,
Antes que nada queremos agradecerle el tiempo que se tomo en dejarnos su experiencia de su más reciente visita a nuestro hotel.
Nos da gusto saber que cumplimos la promesa de la marca, y saber que cumplimos con tus expectativas.
Esperamos verte pronto de vuelta.
Saludos
Angelica
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Guadalajara, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

El precio es bueno y tienes desayuno incluido tipo buffet, muy rico lo que hay... las habitaciones son silenciosas cosa que ayuda después de tener un dia de mucho trabajo, muy limpias y el personal es muy amable.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
angelica b, Public Relations Manager en Hilton Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Estimada Melisa,
Queremos agradecerte por tomarte el tiempo en dejarnos tus comentarios y compartir tu ultima experiencia en nuestro hotel con otros viajeros.
Nos es muy satisfactorio saber que cumplimos con tus expectativas y que nuestro desayuno buffet fue de tu agrado.
Esperamos verte pronto de vuelta.
Saludos.
Angelica B
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Información adicional sobre el Hilton Mexico City Santa Fe

Dirección: Antonio Dovali Jaime No. 70, Ciudad de México 1219, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 166 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hilton Mexico City Santa Fe 4.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en el corazón de Santa Fe, uno de los distritos financieros y corporativos más importantes de México DF, el moderno hotel Hilton Mexico City Santa Fe cuenta con una ubicación ideal dentro del dinámico complejo de SAMARA, que ofrece oficinas corporativas y un lujoso centro comercial. Este elegante hotel en Santa Fe se encuentra a pasos de restaurantes, cines, tiendas, y opciones de entretenimiento, a 40 minutos en automóvil del Aeropuerto Internacional Benito Juárez y a una hora del Aeropuerto de Toluca. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Mexico City Santa Fe México/Ciudad De México

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