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“Desastre a la seguridad” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza Hotel de Mexico

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Crowne Plaza Hotel de Mexico
4.0 de 5 Hotel   |   Dakota #95 | Col. Napoles, Ciudad de México 03810, México   |  
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Ocupa el puesto n.º70 de 280 hoteles en Ciudad de México
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Desastre a la seguridad”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2011

El hotel es muy bonito, lindos cuartos, buen desayuno.... Pero un dia al regresar de un paseo no puedo abrir el candado de mi valija, llamo al personal de hotel y me ayudan a abrirlo.
El día antes de irme cuento el dinero que lleve y me fantan U$200! Me los habian robado, por eso estaba falseado el candado.
Hice la denuncia.... El hotel quedo en investigarlo.
Una verguenza que tengan un robo por parte del personal de la empresa!

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CrowneP, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2011
Agradecemos principalmente sus buenos comentarios y lamentamos mucho el incidente que padeció durante su estancia.
Deseamos que considere que todas nuestras habitaciones cuentan con caja de seguridad para resguardar los objetos de valor además de joyas o dinero, con la finalidad de brindar un mejor servicio y garantizar la seguridad de sus pertenencias.
No dude en que trabajamos el seguimiento de este incidente.
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192 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    57
    75
    40
    12
    8
Ver opiniones para
6
12
17
151
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2011

No es el mas lujoso de la ciudad, en tanto en cuanto los hoteles de la zona de Polanco son mas lustrosos. Sin embargo, la ubicacion es sumamente céntrica para negocios (a una calle del corredor de Insurgentes y justo al lado del World Trade Center). Disponibilidad de todo lo necesario en los alrededores (farmacia, banco, restaurante de todo tipo, cines, centro comercial). Los alrededores no son en absoluto un atractivo turistico, pero al fin y al cabo casi todo esta lejos en el DF. Habitaciones en general espaciosas, con computadora propia integrada en el escritorio, wifi gratis, centro de negocios 24 horas, 2 restaurantes y un bar de copas, piso ejecutivo, servicio al cuarto 24 horas, todo muy manejable. la limpieza y afabilidad del staff completan el cuadro para formar un resultado bien satisfactorio. Ademas, esta concetado con un holiday inn de la misma cadena con el que comparte algunas instalaciones, con lo que existe la posibilidad de optar a una categoria menor de hotel (y un menos precio) sin moverse del sitio. Lo unico qu es de un nivel inaceptable es el ginmasio, que es pequeño y con muy pocas instalaciones. Por el contrario dispone de un Spa en el hotel con servicio de masajes, sauna gratuita, etc.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CrowneP, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión, 11 agosto 2011
Agradecemos mucho sus comentarios,
Nos hubiera encantado superar sus expectativas en cada área e instalaciones de esta su casa
Crowne Plaza Hotel de México.
Considere nuestro interés de recibirle nuevamente y consentirle con nuestro servicios y cálido personal.
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Madrid
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2011

Excelente. Gran habitación. Gran desayuno. Inmejorable personal y atención. Quizá el mejor hotel que conozco en todo el mundo.

Se alojó el mayo de 2011, viajó de negocios
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CrowneP, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión, 10 mayo 2011
Muchas Gracias por su comentario, nos esforzamos constantemente por lograr su satisfacción,
y es grato saber que nuestra función marco una grata experiencia.
Esperamos que su siguiente visita, se aún mejor!
Le esperamos pronto!
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Monterrey, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2011

Dos noches en este hotel que fueron magnificas, a unos pasos del WTC, lugar motivo de mi visita a la ciudad.

A unos pasos de la Avenida Insurgentes que comunica con el sur y norte de la ciudad, excelente para moverse por la ciudad.

Las habitacion muy comoda y limpia, el servicio muy bueno, una excelente opcion.

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CrowneP, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión, 6 mayo 2011
Muchas Gracias por sus comentarios, nuestra prioridad es superar sus expectativas y si además de agradarle nuestro servicio, le fue útil la ubicación, esperamos recibirle nuevamente y muy pronto!
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MEXICO
Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2011

Elegimos este hotel para asisitir a una Feria al WTC, la calidad de seuño es excelente asi como las habitaciones. La ubicacion tambien es idonea para quien tiene que asistir a alguna feria.
Lo super recomiendo

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CrowneP, Gerente en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión, 15 abril 2011
Definitivo. el único hotel que esta a solo unos pasos del WTC... y próximamente tendremos una pequeña zona comercial que hará aún más cómoda la estancia de nuestros Huéspedes.
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Hotel de Mexico

Dirección: Dakota #95 | Col. Napoles, Ciudad de México 03810, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles balneario en Ciudad de México
N.°27 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°44 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 179 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel de Mexico 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un hotel destinado para el segmento ejecutivo, en donde puede obtener todo lo que se requiere para los viajes de negocios, Comenzando por mencionar nuestras habitaciones en las que todas cuentan con computadora, servibar, marcado directo, aire acondicionado, caja de seguridad, set para planchado, cafetera con cafe y te en cortesia - la mayoria de las habitaciones cuenta con tina de hidromosaje individual - pero sobre todo disfrute del comfort, funcionalidad y servicio. ... más   menos 
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También conocido como:
Crowne Plaza Hotel De Mexico México/Ciudad De México
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