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“"Desagradable Experiencia Navideña"” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Rioja

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hotel Rioja
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45 Cinco de Mayo, Ciudad de México 6000, México (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º172 de 287 hoteles en Ciudad de México
Mérida, México
1 opinión
17 votos útiles 17 votos útiles
“"Desagradable Experiencia Navideña"”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2011

Es realmente lamentable que uno de los hoteles familiares con más tradición y mejor hubicados en el Centro Histórico de la Ciudad de México, tenga en Recepción y Reservaciones a personas verdaderamente ineptas. Yo reservé, con con casi tres semanas de anticipación, una habitación para tres personas, pedí precios e hice mi presupuesto para permanecer dos semanas . Al llegar, me informó el recepcionista en turno, que por ser "época de vacaciones", no había disponible una habitación como había reservado, pero que no me preocupara, pues en ese momento me daría dos sencillas y tan pronto se desocupara una doble (lo cual podría ser al día siguiente) me podría cambiar,cosa que después de una semana no ocurrió.Cabe mencionar que los primeros tres o cuatro días insistí con todos los recepcionistas y todos me dijeron que estaban muy pendientes y que no me preocupara...y los días pasaron y tuve que acortar mi estancia en el D. F., pues no es lo mismo pagar dos habitaciones en lugar de una.Cuando fui a liquidar las habitaciones, le manifesté mi descontento a la dama que se encontraba en ese momento en la Recepción y me dijo que no me habían cambiado porque pensaron que estaba "muy a gusto" ocupando dos habitaciones. Insólito ¿verdad? ¡Lástima de hotel!

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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68 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    28
    7
    6
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7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bs.As
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2011

Nos lo recomendó un Sr. del puesto de turismo del Zócalo. Al principio, quienes atendían la recepción, eran poco amables pero expeditivos. Nos alojamos una semana al inicio del viaje y con el paso de los días los recepcionistas fueron cada vez más amables. Nos facilitaron, ayudaron y recomendaron ,muchas cosas muy útiles. Luego de un mes, regresamos para pasar unos días más y nos volvieron a recibir con mucha cortesía. Siempre muy pulcro y algo ruidoso. La gente es un poco seria pero hay que darles tiempo! Tenemos pensado volver en breve y confiaremos nuevamente en el Rioja.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Mérida, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2011

bueno me habian recomendado el hotel rioja para llegar al centro historico, si esta bien ubicado a una cuadra del zocalo de la capital, es un poco chico pero sus instalaciones si son muy comodas, de echo con pantallas planas en la mayoria de los cuartos, y algunos con balcon a la calle, no me toco, estaban llenos asi que he de decir k el de ventana dentro del cuarto no da muy buena luz, pero el lugar siempre limpio y muy amables las personas que laboran en el. comodo barato y seguro,

  • Se alojó el abril de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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oaxaca
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2011

el hotel es excelente por todo es limpio agradable acsecible comodo y cercano felicidades yo siempre llego ahi.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2009

no tengo criticas para hacer, al contrario pienso volver soy argentina y estoy planendo nuestro regreso

  • Se alojó el febrero de 2009, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Rioja

Dirección: 45 Cinco de Mayo, Ciudad de México 6000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Centro
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º172 de 287 hoteles en Ciudad de México
Número de habitaciones: 198
También conocido como:
Hotel Rioja Opiniones
Hotel Rioja México/Ciudad De México
Rioja Hotel Mexico City

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