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“Relación calidad/precio: malo” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Camino Real Santa Fe Mexico

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Camino Real Santa Fe Mexico
4.0 de 5 Hotel   |   Guillermo Gonzalez Camarena #300 | Santa Fe City Center, Ciudad de México 01210, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º116 de 283 hoteles en Ciudad de México
Cabo San Lucas
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Relación calidad/precio: malo”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2013

Escogí este hotel por su ubicación al Centro de Exposiciones de Santa Fe. Lo primero decir, que no está precisamente la lado, tienes que ir a fuerzas en taxi. Por otro lado, en comparación con el hotel de esta misma cadena en Polanco, es un lujo, pero la verdad es que esta cadena, por la experiencia que he tenido, necesita mantenimiento en las instalaciones o por lo menos que le bajen la categoría. El precio se me hace ridículo; la comida es cara y para nada de calidad; tampoco hay mucha variedad de restaurantes cerca del hotel, por lo que si necesitas comer, cenar y/o desayunar en un lugar cercano, casi que tienes que hacerlo en el hotel, y como digo no es precisamente lo mejor.

Mi recomendación: busca otro hotel; hay muchos por la zona.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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120 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    18
    60
    21
    12
    9
Ver opiniones para
8
9
7
90
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2013

Los costos de los alimentos son desproporcionadamente caros. Cuando pides un room service y decides pedir algo fuera del menú (que no es barato) te cobran sin aplicar ningún sentido común. El otro día pedí 2 cajitas de cereal (sin leche) y fruta y la cuenta salió en más de $500 pesos!!!!!!!!! Muchas veces pides algo y te traen lo que ellos quieren. Tienen que mejorar sus servicio de Inroom dining.
El servicio de Internet es malísimo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Fuera de toda proporción... Aunque sea gratis para la tarifa que he pagado es malísimo... No quiero imaginarme si tuviera que pagar por el servicio. Siendo un hotel de negocio en donde el 99% de las personas que se hospedan son ejecutivos que viene a la zona de Santa Fé no es posible que el servicio de internet sea tan irregular y lento.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan las habitaciones que están detras de los elevadores porque los lobbies que hay en cada piso a...
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  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
237JuanCarlosF, Director General en Camino Real Santa Fe Mexico, respondió a esta opinión, 29 mayo 2013
Estimado Huésped,

Gracias por haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios.
Los precios de nuestra carta se establecen con base en un estudio de mercado que contempla el resto de los hoteles del área, efectivamente con el fin de quedar dentro de un rango similar.
En lo que respecta a la señal de internet, contamos con servicio de asistencia técnica las 24 horas, por lo que en caso de que usted requiera apoyo en su próxima visita, con mucho gusto estamos a sus órdenes .
Le agradezco nuevamente, y esperamos recibirlo pronto en Camino Real Santa Fe Mexico.

Juan Carlos Flores
Director General
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Mexico df
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2013

La habitación no es muy lujosa, de hecho es bastante normal, hay mejores Camino Real. El único punto bueno es el spa.
Deja muchísimo que desear en cuanto a instalaciones de spa, jacuzzi y GYM, es muy viejo y no le han invertido nada.
Amo los spas y masajes, así que no cualquiera me sorprende, pero los masajes de este lugar (sin contar con las pésimas instalaciones) son EXCELENTES, tienen técnicas muy buenas y ña verdad si vale la pena ir solo al masaje. Lo recomiendo ampliamente.El desayuno es bueno también, tipo brunch.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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237JuanCarlosF, Director General en Camino Real Santa Fe Mexico, respondió a esta opinión, 29 mayo 2013
Estimada Huésped,
Le agradecemos haya tomado tiempo para hacernos llegar sus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar la imagen del Hotel hacia nuestros huéspedes y visitantes.
Esperamos contar con su visita próximamente.

Juan Carlos Flores
Director General
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
31 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2013

Este es un hotel que creo que no pagaría si pudiera escoger. Lindo en la planta baja, recepción, etc, la primera impresion es buena pero luego uno va observando detalles que dejan algo que desear. Al estar en viaje de trabajo, no resultó mal. Las alfombras necesitan renovación. Para que el late-check out fuese de cortesía nos sugirieron suscribir al Club Del Circulo Real. Desde entonces recibo varios e-mails por semana del Club.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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sxs
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2013

Muy malo hotel, había una boda, mucho ruido, los cuartos en mal estado. El enchufe del baño estaba caído. A las 6:00 pm estaban limpiando apenas los cuartos. Los cuartos son chicos, te cobran el estacionamiento, no tiene un buen restaurante, en el bar nunca nos atendieron.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Camino Real Santa Fe Mexico

Dirección: Guillermo Gonzalez Camarena #300 | Santa Fe City Center, Ciudad de México 01210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles balneario en Ciudad de México
N.°35 de hoteles de lujo en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 154 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Camino Real Santa Fe Mexico 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Camino Real Santa Fe Mexico
Camino Real Santa Fe Mexico Hoteles
Camino Real Santa Fe Mexico México/Ciudad De México
Camino Real Santa Fe Mexico Hotel Mexico City

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