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“Buen hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Villa Mercedes

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Hotel Villa Mercedes
3.0 de 5 Hotel   |   Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º32 de 70 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Buen hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

en general estuvo excelente, desde el comienzo te reciben muy cordial, el personal es atento, el desayuno muy bueno, la habitación en perfecto estado, justo como lo que habíamos visto en internet, 100% recomendable

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión, 26 mayo 2014
Hola Armando buenas tardes.
Agradezco el tiempo que se tomo para dejar sus comentarios de la estancia en nuestro hotel de este hermosa ciudad de San Cristóbal de Las Casas.
Es un enorme placer saber que disfruto su estancia y tenga por seguro que seguiremos trabajando en toda nuestra calidez de servicio para que sigan sintiéndose como en casa.
Nuevamente gracias y esperamos verlos nuevamente.

Saludos!
Saraín Hernández
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160 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    53
    46
    42
    10
    9
Ver opiniones para
41
58
5
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Arriaga, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

No esta centrico, pero muy accesible a la plaza y a sus avenidas principales que llevan a los restaurantes y como San Cristobal es todo turistico, les encantara. El precio es para gente solvente, y es especial para eventos de negocio, bodas.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión, 26 mayo 2014
Buenas tardes.
Agradezco enormemente el tiempo que se tomo para generarnos sus comentarios de su estancia en uno de nuestros hoteles. Es un gusto saber que disfruto su visita en esta hermosa ciudad de San Cristóbal de Las Casas.
Esperamos que para su próxima visita vuelva a elegirnos como su opción de descanso.
Reciba un cordial saludo.

Saraín Hernández.
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Cuernavaca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

Fui con mi familia este abril y nos gusto mucho. Tranquilo muy comodo, limpio y amplio. Esta un poco retirado del centro san cristobal pero estuvo bien, por que asi no pasabamos el tráfico que se junta alrededor del centro. Ademas cuentan con servicio gratuito a la catedral tanto de ida como de regreso. Muy rica la pizza que hacen en el restaurante les encanto a mi hijos. Muy buen hotel a buen precio.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión, 2 mayo 2014
Buenos días estimado Critico.
Agradezco mucho el tiempo que se tomo para escribirnos sus comentarios de la estancia en esta Bella Ciudad y de Hotel Villa Mercedes.
Es un gusto saber que todo fue placentero y que tuvieron buenas experiencias con su familia.
Nuevamente Hoteles Villa Mercedes se pone a sus orden y esperamos verlos muy pronto.

Saludos cordiales.
Sarain Hernández - Gerencia General
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

muy ruidoso mas que por los huéspedes por parte del personal con sus radios de comunicación
meseros del restaurante poco atentos queda algo lejos del centro lo mas rescatable que hay una pequeña plaza comercial cerca

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

El hotel está bastante simple, sin mucho encanto. Las habitaciones están bien decoradas pero los detalles algo descuidados (baño pequeño, regadera pequeña)... El mayor problema de este hotel es lo ruidoso de los cuartos. Se escucha cuando el cuarto a lado prende la tele, cuando alguien camina o habla en los pasillos... Está bien para pasar un fin de semana, pero probablemente probaría otra opción.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan un cuarto alejado... así habrá menos ruido...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Estimado Huésped

Agradezco en principio que nos haya obsequiado sus comentarios, de igual forma le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo en su descanso, le aseguramos que tomaremos en cuenta su opinión para establecer las mejoras pertinentes y evitar que este detalle como bien lo menciona se replique con los demás huéspedes.

Le deseamos un excelente día.
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Información adicional sobre el Hotel Villa Mercedes

Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en San Cristóbal de las Casas
N.°7 de hoteles balneario en San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 105 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes 3*
Número de habitaciones: 83
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Villa Mercedes San Cristóbal refleja la Armonía, Elegancia y Calidad en su concepto Arquitectónico siendo fiel al estilo colonial, a los colores ocres, trabajos en piedra, talla en madera y mobiliario antiguo; hermosos patios con arcos, pisos adoquinados y magnificas chimeneas que embellecen todas las áreas del hotel.Ubicada a tan solo cinco minutos del centro Histórico en la Av. Hermanos Paniagua (en automóvil), El Hotel VILLA MERCEDES SAN CRISTOBAL es la mejor opción de hospedaje y servicios de la ciudad.El hotel cuenta con las siguientes facilidades:83 habitaciones en sus diferentes categorías de lujo y ejecutivas además de cuatro elegantes suites y una Master Suite, , Restaurante La Chimenea ofreciendo un extenso menú internacional, variados y suculentos buffets y las mejores especialidades regionales, Restaurante Terraza La Pérgola que le ofrece un ambiente intimo y acogedor; Bar El Pavo Real el lugar ideal para disfrutar sus bebidas favoritas en un ambiente agradable y relajante; Room Service, Spa, amplios salones para llevar a cabo todo tipo de banquetes y reuniones de negocios con capacidad desde 10 hasta 600 personas y con la más alta tecnología en equipo audiovisual, tienda de souvenirs, estacionamiento, Concierge, Niñeras, lavandería, arrendadora de autos, etc.Por todo esto el Hotel Villa Mercedes es el lugar ideal para quedarse siempre que visite esta hermosa Ciudad ya sea por placer o negocios. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Villa Mercedes San Cristobal
Hotel Villa Mercedes San Cristóbal De Las Casas, Chiapas

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