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“Lejos del centro, sin cortinas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Villa Mercedes

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Hotel Villa Mercedes
3.0 de 5 Hotel   |   Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º36 de 72 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Granada, España
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
57 opiniones de hoteles
Opiniones en 50 ciudades Opiniones en 50 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Lejos del centro, sin cortinas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Se trata de uno de esos hoteles que te desesperan porque tienen todo lo que necesitan para ser estupendos pero fallan en pequeños detalles que hacen muy difícil el descanso. Las habitaciones tienen visillos, no cortinas, y la luz no deja dormir. Es algo incomprensible. No esperen nada especial en las camas. La ubicación, alejada del centro, junto a un centro comercial. Ahora bien, las instalaciones son mucho mejores que cualquier otra cosa que haya visto en Chiapas. El hotel es muy elegante, de gran calidad. Si no os molesta la luz y vais con coche, entonces este es el lugar.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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110 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    35
    32
    30
    7
    6
Ver opiniones para
29
40
5
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Antes de viajar a cualquier lugar, una desea encontrar confort,atención,honestidad y seguridad en un Hotel.Asi que, cuando nos alojamos en este lugar, desde el primer momento corroboré lo que deseaba.Este es un lugar muy acogedor.Con personal solícito y atento.Que está al pendiente de que el huésped esté satisfecho.Ofrecen habitaciones y espacios limpísimos y alimentos deliciosos y bien presentados.Disfrutamos una muy grata estancia del 7 al 13 de junio y volvería a este hermoso lugar. Lo recomendaría ampliamente.Gracias a todos por cumplir con lo que ofrecen.

Consejo sobre las habitaciones: Pueden solicitar la habitación que se adecue a sus necesidades. Mi madre no podía subir escaleras y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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VILLAMERCEDESSC, Gerente de Eventos en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimada Yolanda, gracias por permitirnos ser parte de tan magnifica experiencia en esta bellísima Ciudad de San Cristóbal de Las Casas y por su puesto del estado de Chiapas.
Es para todos nosotros muy satisfactorio saber que cumplimos con todos sus requerimientos, y tenga por seguro que seguiremos ofreciendo la misma calidez a todos y cada uno de nuestros visitantes.
Esperamos verla muy pronto en esta que es su casa.
Gracias nuevamente por compartir su experiencia.
Saludos cordiales.
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Tehuacan, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

El salir en familia y disfrutar de unas vacaciones en un estado hermoso como es Chiapas, es una experiencia inolvidable, la cual nos proporciona la convivencia familiar.....Felicidades por el servicio..... vamos a Chiapas...

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en la parte del centro que dan a la area verde, se descansa bien...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimada critica muy buenos días.
Agradezco mucho el que nos haya escrito sus comentarios de su visita a este hermoso Estado y así mismo a la bellísima ciudad de San Cristóbal de Las Casas. Es para nosotros muy grato saber que su estancia fue muy placentera en nuestro hotel de esta ciudad.
Esperamos verla muy pronto nuevamente en esta ciudad.

Saludos cordiales.
Saraín Hernández
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Tapachula, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Pasamos un excelente fin de semana disfrutando de una bella ciudad y descansando en este hermoso hotel. Instalaciones de primera, servicio excelente y un buffette que te hará perder la dieta y valdrá la pena ;)

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión, 27 mayo 2014
Estimado Critico.
Agradezco mucho el tiempo que tuvo para generarnos sus comentarios y es satisfactorio saber que su estancia con nosotros fue muy placentera y que rompiera la dieta con los platillos tan exquisitos que son preparados por manos 100% coletas.
Nuevamente gracias y reciba un cordial saludo de todo el equipo Villa Mercedes.

Sinceramente.
Saraín Hernández.
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Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

en general estuvo excelente, desde el comienzo te reciben muy cordial, el personal es atento, el desayuno muy bueno, la habitación en perfecto estado, justo como lo que habíamos visto en internet, 100% recomendable

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión, 26 mayo 2014
Hola Armando buenas tardes.
Agradezco el tiempo que se tomo para dejar sus comentarios de la estancia en nuestro hotel de este hermosa ciudad de San Cristóbal de Las Casas.
Es un enorme placer saber que disfruto su estancia y tenga por seguro que seguiremos trabajando en toda nuestra calidez de servicio para que sigan sintiéndose como en casa.
Nuevamente gracias y esperamos verlos nuevamente.

Saludos!
Saraín Hernández
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Información adicional sobre el Hotel Villa Mercedes

Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles balneario en San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 65 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes 3*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Villa Mercedes San Cristóbal refleja la Armonía, Elegancia y Calidad en su concepto Arquitectónico siendo fiel al estilo colonial, a los colores ocres, trabajos en piedra, talla en madera y mobiliario antiguo; hermosos patios con arcos, pisos adoquinados y magnificas chimeneas que embellecen todas las áreas del hotel.Ubicada a tan solo cinco minutos del centro Histórico en la Av. Hermanos Paniagua (en automóvil), El Hotel VILLA MERCEDES SAN CRISTOBAL es la mejor opción de hospedaje y servicios de la ciudad.El hotel cuenta con las siguientes facilidades:83 habitaciones en sus diferentes categorías de lujo y ejecutivas además de cuatro elegantes suites y una Master Suite, , Restaurante La Chimenea ofreciendo un extenso menú internacional, variados y suculentos buffets y las mejores especialidades regionales, Restaurante Terraza La Pérgola que le ofrece un ambiente intimo y acogedor; Bar El Pavo Real el lugar ideal para disfrutar sus bebidas favoritas en un ambiente agradable y relajante; Room Service, Spa, amplios salones para llevar a cabo todo tipo de banquetes y reuniones de negocios con capacidad desde 10 hasta 600 personas y con la más alta tecnología en equipo audiovisual, tienda de souvenirs, estacionamiento, Concierge, Niñeras, lavandería, arrendadora de autos, etc.Por todo esto el Hotel Villa Mercedes es el lugar ideal para quedarse siempre que visite esta hermosa Ciudad ya sea por placer o negocios. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Villa Mercedes San Cristobal
Hotel Villa Mercedes San Cristóbal De Las Casas, Chiapas

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