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“Mejor opción en San Cristobal” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

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Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Av. 16 de Septiembre No. 24 Col. Centro | Centro Histórico, San Cristóbal de las Casas 29200, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 71 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Mérida, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
38 votos útiles 38 votos útiles
“Mejor opción en San Cristobal”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2013

Recientemente pasamos nuestra noche de bodas en Casa del Alma, y no podía imaginar mejor opción. Una sorpresa muy agradable, que contempla modernidad y el diseño colonial de San Cristobal. Las habitaciones personalizadas, las pinturas únicas y diferentes directamente en cada pared de las habitaciones, la comodidad, y cada uno de los miles de detalles de diseño, son únicos y valen la pena. Que sorpresa nos llevamos al encontrarnos como centro y remate de el Lobby una replica de casi en dimensiones reales de los arcos del campanario del templo del Carmen, lugar donde horas antes nos dimos el si. Definitivamente mágico. Un experto nos refirió con ustedes y no se equivocó. Muchas gracias y sin duda regresaría para disfrutarlo mas tiempo, solo eso nos falto tiempo.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 38
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2013
Estimado Drcalin

A nombre de los que colaboramos en Casa del Alma su casa en Chiapas, queremos agradecerle todas y cada una de las palabras que ha dedicado para nosotros; es muy gratificante saber que logramos crear una experiencia estupenda.

Cada detalle fue inspirado en la naturaleza y la cultura de nuestro estado con la finalidad de consentir a nuestros huéspedes conjuntando la modernidad con la tradición.

Reciba nuestros saludos y lo esperamos de vuelta.
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84 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    52
    23
    8
    1
    0
Ver opiniones para
15
37
3
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
2 opiniones
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Sin duda el lujo y el confort se unen entre tradiccion para dar vida a este hotel Casa del Alma, la ubicacion es excelente a una cuadra del andador turistico, lo mejor de todo es descansas muy bien ya que no escuchas nada de ruido, las habitaciones son muy amplias y muy limpias, el desayuno muy bueno y de la comida no se hable, muy rica. Fue una experiencia agradable, el personal muy esmerado para que no falte nada en tu estancia.

Consejo sobre las habitaciones: Las Junior Suite son las mejores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 48
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2013
Querida Srita. Mary RC

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, es muy gratificante saber que su estancia con nosotros supero sus expectativas y que logramos hacer una experiencia inolvidable. Casa del Alma nació uniendo la tradición con la modernidad logrando obtener un espacio mágico de confort y lujo.

Nuevamente le envió nuestras gratitudes y esperamos tenerla nuevamente en esta su Casa en Chiapas.

Saludos Cordiales
Casa del Alma
Hotel boutique & Spa
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

Para empezar esta opinión, considero que este hotel no debería entrar dentro de la categoría "hotel boutique" ya que no cuenta con las características de ésta. En segundo lugar creo que la relación costo-calidad tampoco van de la mano, al momento de acostarnos nos dimos cuenta de que las sábanas estaban sucias al igual que la alfombra (la cual, por cierto, huele a pies), en general no es un mal hotel pero podría estar muy cerca de serlo. En conclusión no recomiendo, no regresaría a este hotel en San Cristobal.

Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2013
Estimado Sr. Santiauo

Agradezco mucho el compartir sus comentarios con nosotros, es triste saber que su estancia no fue tan grada, lamentamos que su experiencia en Casa del Alma se haya visto impactada por estos detalles.

Esperamos que nos permita atenderlo nuevamente y poder borrar esta experiencia no tan agradable; dejo a su disposición mi correo donde podrá compartirme mas detalles de su estancia casadelalma@gfarrera.com.mx.

Reciba un cordial Saludo.
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Guadalajara, México
1 opinión
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Bello, calido y decorado de muy buen gusto este hotel en San Cistobal de las Casas. La habitación bonita, los colchones y almohadas deliciosas y los hermosos detalles, hacen la diferencia para tener un placido descanso. El personal muy gentil, servicial, amable y con su sonrisa y buena disposición te hacen tu estancia más agradable.. El desayuno delicioso, excelente Chef. Es una buena opción para pasar unas inolvidables vacaciones en tan bello lugar. Altamente recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Cada una tiene su encanto, las conocí todas y fueron de mi agrado.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 47
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2013
Estimada Srita. Carmen S.

A nombre de los que colaboramos en Casa del Alma hotel boutique & spa, le agradezco mucho el tiempo que dedica al regalarnos sus comentarios, es muy grato leer que su estancia fue encantadora, cálida e inolvidable, saber que cumplimos con todas sus expectativas y que se vea realizado el objetivo por el cual nació Casa del Alma.

Esperamos tenerla nuevamente en esta su Casa en Chiapas.

Saludos Cordiales.
Casa del Alma
Hotel boutique & Spa
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Mexico
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que me hospedo en este hotel y desde la recepción el servicio es malo y lento no encontraban mi reservación, me asignan una habitación y mi sorpresa es que al abrir el cuarto estaba sucia y destendida la cama. Pésimo sabor de boca, dicen que la tercera es la vencida pero en este caso solo confirmo lo que en dos ocasiones anteriores me habia sucedido.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2013
Estimado Huésped:

Agradezco mucho el tiempo que nos dedica al escribir sus comentarios, lamentamos mucho saber que su estancia fue menos agradable, es por ello que le ofrezco mis mas sinceras disculpas. Su comentario nos permitirán crecer y mejorar nuestros servicio.

Reitero mis disculpa nuevamente esperando que nos brinde la oportunidad de borrar esa experiencia no tan grata, agradecería me regale sus datos personales al correo casadelalma@gfarrera.com.mx; para dar el seguimiento que usted se merece.

Reciba un cordial saludo de todos los que colaboramos
en su hotel boutique & Spa
Casa del Alma.
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Información adicional sobre el Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

Dirección: Av. 16 de Septiembre No. 24 Col. Centro | Centro Histórico, San Cristóbal de las Casas 29200, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en San Cristóbal de las Casas
N.°2 de hoteles de negocios en San Cristóbal de las Casas
N.°2 de hoteles románticos en San Cristóbal de las Casas
N.°3 de hoteles de lujo en San Cristóbal de las Casas
N.°3 de hoteles balneario en San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 221 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Casa del Alma Hotel Boutique & Spa 4*
Número de habitaciones: 27
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Casa del Alma Hotel Boutique & Spa rinde tributo a la esencia de Chiapas en cada uno de sus rincones, representando su increíble legado colonial, identidad cultural, riqueza étnica y diversidad biológica en un espacio de diseño excepcional donde se conjuntan la historia y el confort moderno. Le invitamos a disfrutar de Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, un ambiente excepcional que rememora los tiempos pasados en un espacio de marcada modernidad. Ubicada en el corazón del centro histórico de la ciudad mágica de San Cristóbal de Las Casas, Casa del Alma, Hotel Boutique & Spa le ofrece 27 suites, cada una tematizada con detalles únicos de gran lujo, belleza y calidad chiapaneca, complementadas con lo último en tecnología, seguridad y confort. Con gusto le brindaremos nuestro mayor orgullo, El Secreto, restaurante con comida fusión de autor donde podrá deleitarse con los sabores de Chiapas. Para hacer de su estadía una experiencia inolvidable, ofrecemos cuidarle en las instalaciones de nuestro spa, donde brindamos tratamientos y masajes que le darán una grata vivencia. Le esperamos para consentirle y obsequiar a sus sentidos en el espacio único que recrea el alma de Chiapas, Casa del Alma Hotel Boutique & Spa. ... más   menos 
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También conocido como:
Casa Del Alma Hotel Boutique & Spa San Cristóbal De Las Casas, Chiapas

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