El dia 19 de nov. del 2011 lleve un grupo y ocupe 19 hab. la gente muy molesta me informaba que no caia agua caliente y en otras ni siquiera una gota. La gente del hotel no sabia que hacer, el Gerente se aparecio hasta la una y media de la madrugada. Al otro día ya tuvimos agua caliente, pero en algunas hab. seguía el problema. El lunes 21 amanecimos sin una de agua en las hab. imaginense el problema. El gerente nunca aparecio. Se supone que pertenese a una buena cadena hotelera y por eso se hospeda uno en ese hotel, además que cobran caro, para que salgan con eso. Es muy molesto y les recomiendo que no se hospeden ahi y menos si sigue de Gerente el Lic. Alejandro López

Es un hotel que debió ser bonito pero que ahora resulta un tanto incómodo, principalmente los baños que ya son muy viejos, ruidosos y poco funcionales. Si vas de trabajo y tienes necesidad de estar conectado a tu celular, olvídalo, no hay señal.
Por otro lado su ubicación es muy buena, cerca del centro y de los paseos peatonales, principales atracciones turísticas de San Cristobal.

En mi viaje a San Cristóbal de las Casas elegí el Holiday Inn para hospedarme, y fue una muy buena elección.
Es un antiguo edificio , remoledado. Me resultó muy cómodo, la habitación amplia, la cama king, varias almohadas para elegir. El baño, completo , impecable, con todo lo que un viajero necesita.

Le sumo todos los detalles decorativos, algunos antiguos, que hacían más grata la habitación, y el hotel en general.

El personal, dispuesto a colaborar ante mis dudas o consultas.

La ubicación , excelente, a pocas cuadras de la plaza y centro de San Cristóbal.
El desayuno bufett muy surtido, con comidas típicas mexicanas, pero también internacional, para los huéspedes no acostumbrados a los picantes.

Cuando vuelva a San Cristóbal, sin dudas , me volveré a alojar allí.

no fue muy buena experiencia, ya que las habitaciones son viejas, con hoyos tapados con carTones simulando cuadros, hasta parece que nos están vigilando. Ademas depende de donde esté el cuarto, tiene mucho ruido porque esta al lado del cuarto de maquinas. Lo demás servicio y sabor en el restaurante es muy bueno