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“Buena estacia, con algunos puntos debiles” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn San Cristobal - Espanol

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Holiday Inn San Cristobal - Espanol
3.0 de 5 Hotel   |   Calle 1 de Marzo 15 | Centro, San Cristóbal de las Casas 29200, México   |  
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Ocupa el puesto n.º21 de 71 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Monterrey, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Buena estacia, con algunos puntos debiles”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

He ido a visitar por primera vez San Cristóbal el hotel me pareció bien debido a su ubicación que es excelente, sus instalaciones son muy al estilo de San Cristobal, sin embargo siento que tiene todo para ser excelente pero tiene algunos puntos débiles como mucho ruido ya sea por el cubo de instalaciones, pasillos o ventanas al exterior podrían aplicar materiales para solucionar el problema, el restaurant no es el mejor su comida deja mucho que desear a pesar de haber tenido el desayuno incluido solo consumimos en 2 ocasiones y el segundo día me enferme horrible del estomago como nunca me había sucedido y fue lo único que consumí, por lo tanto estoy segura que fue su comida.

Podrían trabajar mas en el servicio al cliente, hacer caso a sugerencias de clientes y trabajar en algunos puntos porque realmente es un hotel que tiene todo para estar en el #1.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HolidayInnSCLC, Gerente en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión, 11 octubre 2013
Estimado Sr. Scott,

Agradezco enormemente sus comentarios. Ojalá tuviera con todos nuestros huéspedes la oportunidad de entrevistarlos al salir y tener su opinión viva justo al momento de dejar el hotel. En este caso le agradezco que nos retroalimente con dicha información.

En efecto, una de nuestras principales fortalezas es la ubicación así como poder mezclar altos estándares modernos de hotelería con la arquitectura tradicional e histórica de un edificio con más de 100 años operando.

Por otro lado y en función a sus alimentos, quisiera externarle nuestro pesar por haber pasado malos momentos debido a ello. A veces los condimentos y la forma tradicional de prepararlos con ingredientes como grasa de cerdo, etc, no sólo le agregan buen sabor a los alimentos sino que a veces llega a ser un poco pesado con organismos más acostumbrados a la comida ligera y probablemente ese haya sido su caso. Lo que si quisiera recalcarle es que de cualquier forma en nuestras cocinas procedemos con la higiene adecuada y todos los procedimientos que nos rigen bajo el Distintivo H, pero créame si le digo que estamos haciendo una revisión sobre el balance de los alimentos y el equilibrio entre lo sabroso y sano para que podamos ofrecerle algún otro tipo de opciones alimenticias en su próxima estancia.

Nuevamente y de corazón, le agradezco el tiempo que se tomó en hacer comentarios sobre nuestra propiedad y esperamos que ahora que usted ha conocido la magia de San Cristóbal, tenga las intenciones de regresar y aún más, de darnos la oportunidad de volver a recibirle por este su hotel y que viva las diferencias en forma positiva.

Muy feliz regreso a casa y hasta pronto,

Atentamente

Arturo García
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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106 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    32
    39
    21
    5
    9
Ver opiniones para
26
33
6
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tuxtla Gutierrez, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Si buscas un hotel con buena ubicación y accesible en precio, esta es una buena opción, una opción muy familiar, su decoración a doc al bello San Cris, el servicio bueno más no excelente como otros Hoteles en ese lugar, no es un Hotel para descansar ya q los ruidos en pasillos es continuo, ideal solo para llegar a dormir en un lugar limpio y agradable.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HolidayInnSCLC, Gerente en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión, 11 octubre 2013
Estimada Yuli,

Muchisimas gracias por externar tus comentarios. Para nosotros es de suma ayuda poder tener esta retroalimentación con el fin de buscar puntos de mejora y contigo no será la excepción.

Esperamos verte pronto por ésta tu casa en San Cristóbal ,

Atentamente

Arturo García
Gerente General
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Morelia, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Cada vez que voy a San Cristóbal de las Casas, mi primera opción de hospedaje es el hotel Holiday Inn, ya que lo tiene todo para una estancia placentera: buena ubicación, instalaciones encantadoras y un servicio y atención de primera por parte del personal que allí labora. Incluso el desayuno está muy completo y con el toque de la gastronomía local.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HolidayInnSCLC, Gerente en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2013
Estimado Gera 66,

Por medio de la presente deseamos agradecer sus comentarios para ésta su casa en San Cristóbal. Qué felicidad nos da que su estancia con nosotros sea placentera esa es la razón y mayor recomenpensa a nuestros esfuerzos.

Por otra parte nos encantaría verle pronto por éste pueblo mágico para que visite nuevas y diferentes atracciones locales.

Recuerde que su casa en San Cristóbal es Holiday Inn!
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Boca del Río, Veracruz-Llave, Mexico
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2013

La decisión que me llevo a viajar a San Cristóbal estuvo rodeada de un sin numero de pocas planeaciones, entre ellas no contar con un Hotel por lo que llegue al Holiday Inn de San Cristóbal accidentalmente por cercanía del centro histórico y contar con estacionamiento. Desde mi llegada me llenaron de atenciones, sonrisas y gran cordialidad. Disfrutamos cada minuto de nuestra estancia y me voy de San Cristóbal con la firme convicción de que muy pronto regreso probablemente con muchas improvisaciones como acostumbro viajar pero sin dudar ni un momento contando con mi reservación para regresar al hotel. Gracias Amigos.

Consejo sobre las habitaciones: Solo Permite que te asesoren en el Hotel ellos te recomendaran lo mejor
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HolidayInnSCLC, Gerente en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión, 22 agosto 2013
Estimado Zurdo Taylor Made,

Es para nosotros muy gratificante escuchar comentarios como el suyo. Agradecemos de especial manera sus palabras y qué alegría que haya resultado revigorizante su experiencia en el mágico San Cristóbal.

Desde ya le estamos esperando para que regrese pronto y siga disfrutando de las maravillas que ya conoció y de las que aún le esperan por descubrir.

Gracias por sus comentarios y hasta pronto !
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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013

Hace poco tuve la oportunidad de estar unos días en este maravilloso hotel, muchas ventajas y sobre todo lo amable, la sonrisa amena que siempre se tiene por parte de cada uno de los empleados del lugar.

Si quieren disfrutar de un lugar agradable, maravilloso, céntrico, atención personalizada y ambiente muy lindo es ampliamente recomendable.

La próxima vez que tenga la oportunidad de visitar San Cristóbal de las Casas no dudaré en volver.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HolidayInnSCLC, Gerente en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión, 14 agosto 2013
Estimada Alegria 236,

Por medio del presente deseamos agradecerle sus comentarios y recomendaciones. Gracias por hacer notar nuestra alegría al trabajar, créanos que es un gran placer poder ofrecer atención a los detalles de nuestros huéspedes.

Por otro lado y aunque suene trillado, nos complace ser parte fundamental de toda la experiencia positiva que los visitantes puedan llevarse de San Cristóbal y de su comunidad por lo que reitero nuestro total compromiso para mantener estas características que usted menciona y esperamos verle de nuevo muy pronto por esta su casa.

Saludos cordiales !
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Información adicional sobre el Holiday Inn San Cristobal - Espanol

Dirección: Calle 1 de Marzo 15 | Centro, San Cristóbal de las Casas 29200, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º21 de 71 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 80 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn San Cristobal - Espanol 3*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel histórico con más de 100 años de historia con la mejor ubicación del Mágico San Cristóbal de las Casas.La justa mezcla entre Historia, tradición y Cultura con estándares mundiales de hostelería y servicios gastronómicos para viajeros nacionales e internacionales.Cuenta además con una serie de servicios integrados para viajeros tanto de placer como de negocios. Los niños menores de 12 años desayunan, comen y cenan gratis del menú infantil en el consumo de alimento de sus padres. Internet Gratuito para huéspedes en habitaciones y áreas comunes. Centro de Negocios, salas de juntas y salones para eventos desde 10 hasta 100 personas.El servicio de Restaurante "La Hostería de Don Quijote", recién re modelado y con una carta con platillos tanto regionales como internacionales pero sobre todo con la Garantía del Distintivo H por cuestión de Higiene.SI de garantías se trata, la mejor opción de hospedaje en San Cristóbal pero sobre todo, con la mejor ubicación. ... más   menos 
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También conocido como:
Holiday Posada San Cristobal - Espanol
Hotel Holiday Inn San Cristobal - Espanol
Holiday Inn San Cristobal - Espanol San Cristóbal De Las Casas, Chiapas
Holiday Inn San Cristobal De Las Casas
San Cristobal De Las Casas Holiday Inn

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