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“Excelente locación, pésimo hotel.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Colonial

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Hotel Colonial
3.0 de 5 Hotel   |   Lerdo 117 | Centro Historico, Veracruz 91700, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º45 de 79 hoteles en Veracruz
D.F.
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Excelente locación, pésimo hotel.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

El hotel se encuentra muy bien ubicado, sin embargo el hotel deja mucho que desear, el hecho de que sea antiguo no implica que deban de tenerlo en condiciones malas. Desde que entras al hotel huele a humedad, las personas de la recepción tienen muy poca idea de lo que es el servicio al cliente, según la sección antigua está renovada pero se ve muy descuidada, la alberca tiene mucho cloro y esta descuidada. La verdad es que no regresaría a pesar de la ubicación.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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44 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7
    11
    15
    5
    6
Ver opiniones para
15
10
2
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

normalmente nos hospedamos en este hotel cada vez que vamos a Veracruz , pero es la primera vez que ya con reservacion pagada la primer noche , al llegar nos salen con que la tarifa es para la seccion vieja , cuartos pequeños con mucha humedad , olor horrible , paredes descarapeladas , sin aire acondicionado , toallas que en otros hoteles son las faciales , y lo unico que pueden hacer es cambiarme a pisos más arriba donde no hay tanta humedad.....????
Cabe mencionar que los bell boys y la camarista son muy amables .

Consejo sobre las habitaciones: pidan habitaciones en la seccion nueva o más reciente del hotel , la seccion vieja guarda mucha hume...
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Guadalajara, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

me encanta la ubicacion del hotel ya que se encuentra en pleno centro histórico de Veracruz y aunque el hotel es un poco viejito la limpieza y comodidad lo compensan. la Lic. Elvira que me atendió en grupos es muy amable. Los recepcionistas son muy serios pero hacen su trabajo. Los Bell Boys son muy amables y te dan buenos tips de luagres para visitar. también cuentan con alberca que es ideal para descansar las piernas despues de las largas caminatas por el malecón. En FIn, no hay grandes lujos en el hotel pero si buscas descansar a un buen precio es la mejor opción!!!!

Consejo sobre las habitaciones: si la musica a media noche te desagrada no pidas habitaciones con vista a la plaza principal
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  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

La relación entre su precio y servicios es aceptable, el hotel es antiguo, el personal de recepción no es tan amable, pero lo compensa el bellboy. El hotel es céntrico y cuenta con una terraza con vista al zócalo. El colchón es duro y tuvimos que solicitar a recepción que prendieran las calderas para tomar un baño caliente.

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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Irapuato, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2014

Visite Veracruz en Diciembre 26 2013, Reserve para grupo un buen numero de habitaciones, me atendio una Srita Fabiola, no me agrado el servicio de desayuno que contrate, se aprovecharon y me dieron un desayuno segun Buffet que me salio en $ 140 pesos p/p carisimo, y muy mal servicio, solo platanos y huevos revueltos, no vuelvo a contratar en este hotel, me timaron. el encargado de recepcion muy malacariento y la Lic Fabiola con una actitud de que si quieres bueno y si no pues de todas maneras. PESIMO SERVICIOS DE HOTEL manejo grupos y no vuelvo a llegar a este Hotelillo.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones huelen a humedad y los corredores sin luz, da miedo caminar por los pasillos
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Colonial

Dirección: Lerdo 117 | Centro Historico, Veracruz 91700, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Veracruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º45 de 79 hoteles en Veracruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 78 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Colonial 3*
Número de habitaciones: 179
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Colonial Hotel Veracruz

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