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“Regular diría mejor Malo” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Dos Playas Hotel Cancun

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Dos Playas Hotel Cancun
3.0 de 5 Hotel   |   blvd kukulcan km 6.5 Zona Hotelera, Cancún 72160, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º106 de 178 hoteles en Cancún
1 opinión
“Regular diría mejor Malo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel viejo necesita renovación completa, las habitaciones q me tocaron muy pequeñas. El servicio de recepción es malo malísimo las personas q atienden en el frente no tienen ni idea que es Servicio al Cliente y a demás en frente de ellos esta una representante que te preciona para q vayas a otro hotel que supuestamente es para promocionar y al final cuando ya decides ir te pide o mejor te exije una tarjeta de crédito y 100 dólares de depósito que supuestamente te los devuelve,,. Lo PEOR de todo es que tome un paquete todo incluido y las bebidas son mas agua q cualquier otra cosa no tienen opciones para los niños y te dicen q el servicio es hasta las 11 pm y por 2 noches no tuvimos bar y nos toco salir a comprara vevidas y nos toco gastar más dinero. Lo único bueno de este hotel son las picinas que son limpias pero las sillas de tomar el sol son muy sucias no dan gana de sentarse y las sillas de alrededor de la playa son peor. Lo único que salva este hotel es la maravilla de agua del mar pero eso lo consigues en cualquier otro hotel. No lo recomiendo a nadie

Se alojó el abril de 2015, viajó con la familia
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820 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    157
    235
    161
    119
    148
Ver opiniones para
119
269
38
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Un hotel mal manejado con cucarachas en las habitaciones y una capitana en el restaurante a la hora de la comida de origen argentino grosera y con una pésima actitud molestando a los huéspedes los snacks malos y escasos, poca variedad y opciones de alimentos para los desayunos la verdad no vale la pena el plan todo incluido.

Consejo sobre las habitaciones: No elijan habitación en pisos a nivel de los jardines pues se meten las cucarachas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2015, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen precio, confortable, con todos los servicios que necesitas para descansar, atención excelente por parte de Andrés, Vicky de snack bar, el barman, hacen que tu estancia sea mas agradable, Rolando el jardinero muy buena persona, te hacen sentir como en casa!!!

Se alojó el abril de 2015, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ubicación privilegiada pero mal aprovechada. La habitación en malvestado. Baño sucio con fugas de agua. Mobiliario deplorable. No hay atención en cuidar los detalles básicos y cuando te quejas no atienden al momento o de plano ni te hacen caso. La comida es siempre la misma, sin variedad. El café de lo peor y si es a la carta es muy caro. Hay discriminación de que se atiende mejor y al momento a los extranjeros. Evitar promociones "obligatorias" para adquirir tiempos compartidos con RCI ya que primero te halaban y si no contratas en ese momento, te hacen pasar un mal momento y perdida de tiempo de tus vacaciones.

Se alojó el marzo de 2015, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un excelente personal, el restaurante estaba listo exactamente a las 7:00 a.m. así que no había problema de salir a los tours sin desayunar. Los show en vivo muy culturales y fantásticos. El trato y servicio de los empleados es excelente.

  • Se alojó el septiembre de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Dos Playas Hotel Cancun

Dirección: blvd kukulcan km 6.5 Zona Hotelera, Cancún 72160, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°29 de hoteles balneario en Cancún
N.°64 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 147 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Dos Playas Hotel Cancun 3*
Número de habitaciones: 129
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dos Playas Mallorca
Hotel Dos Playas Mallorca
Dos Playas Cancun
Las Playas De Cancun
Playas En Cancun
Paseos Cancun

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