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“Terrible!!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Krystal Urban Cancún

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Krystal Urban Cancún
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A | Malecón Americas, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º100 de 176 hoteles en Cancún
Cancún, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“Terrible!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

El 15 de septiembre del 2013, reservé una cena para festejar la fecha de Independencia de México,

¡Qué decepción! La Fiesta Mexicana que el hotel realizó , fue un total y completo fracaso.

Invité a mis padres que vienen desde la Ciudad de México para que tuvieran un 15 de septiembre diferente y ¡Vaya que fue diferente! A la llegada, no hubo nadie que nos llevara a nuestra mesa, la cual habíamos reservado previamente.

El buffet fue reducido y espantoso, frio y feo, habían unas“Enmoladas” estaban heladas, y ni hablar de los postres… el arroz con leche, parecía engrudo.

No valió la pena en absoluto, ¡600 pesos por persona! Para una cena que no valió ni la mitad de su precio. El evento fue un robo, $2400 pesos tirados a la basura.

Pedí que me reembolsaran mi dinero e hicieron caso omiso

Simplemente Espantoso.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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73 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6
    34
    24
    2
    7
Ver opiniones para
15
19
5
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Merida,Mex.
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2013

En lo personal es un hotel que esta cómodo de hecho es nuevo nosotros fuimos para el mes de Abril igual una semana hicimos y lo,recomiendo bastante porque casi todo lo tiene cerca de hecho solo cruzas una avenida y te encuentras prácticamente en una plaza que se llama Las Américas en donde podrás encontrar de todo puesto que es grande al igual exactamente enfrente del hotel hay una plaza mas pequeña en donde hay mucha vida nocturna nosotros fuimos y cenamos en un lugar llamado Wing's Army excelente se los recomiendo y no es caro en si el hotel y sus alrededores todo estuvo de maravilla y si lo recomiendo fue una experiencia agradable.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Lucero F, Gerente de Ventas en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2013
Agradecemos el tomarse un tiempo para hacernos llegar sus comentarios.
Es grato para nosotros saber que su estancia con nosotros fue placentera y esperamos tenerla nuevamente como huésped del Hotel B2B Malecón Cancún muy pronto.
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Felipe Carrillo Puerto, México
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2013

Excelente ubicación para quien va a Cancún por negocios. Tiene una vista increíble, balcones muy agradables, muy cómodo para ir de compras solo cruzas la avenida y variedad de restaurantes en las inmediaciones. Garage muy amplio y las habitaciones tienen un buen tamaño.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Lucero F, Gerente de Ventas en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión, 6 junio 2013
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Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy limpio y bonito, pero lo más incómodo es que se escucha todo de los cuartos de los lados y el pasillo. El desayuno esta bueno, y la vista al mar no es de las mejores pero si se alcanza a ver

  • Se alojó el abril de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Lucero F, Gerente de Ventas en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión, 4 abril 2013
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Lamentamos que su estancia en el B2B Malecón Plaza, no haya del todo placentera pero apreciamos los comentarios que usted nos hace, nos pondremos a trabajar inmediatamente en las observaciones que nos hizo.
Esperamos nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en el B2B Malecón Plaza y superar las expectativas en su próxima visita.
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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2013

Rico hotel moderno el sitio ideal para pasar unos dias de trabajo en cancun y para conocer cancun no hay que estar en la zona hotelera.Es bueno porque esta en la entrada del moderno cancun y tambien el pueblo asi que es ideal para todos los vacacionistas.

ATTE: Aram Jacob Pardo Veloz.

P.D. Gracias por la estancia tan placentera

Consejo sobre las habitaciones: MMMM para alguien que quiere disfrutar del paisaje pedir asia la Av. kuculcan es maravillosa la vist...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Lucero F, Gerente de Ventas en Krystal Urban Cancún, respondió a esta opinión, 21 febrero 2013
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Información adicional sobre el Krystal Urban Cancún

Dirección: Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A | Malecón Americas, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles al mejor precio en Cancún
N.°36 de hoteles de lujo en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 117 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Urban Cancún 4*
Número de habitaciones: 192
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Krystal Urban Cancún cuenta con 192 elegantes y espaciosas habitaciones, todas ellas con balcón a través del cual apreciara una espectacular vista panorámica de la ciudad o del mar caribe. Equipadas para brindar la comodidad y calidez que el viajero de negocios o placer busca, con capacidad desde 2 y hasta 4 personas. ... más   menos 
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También conocido como:
b2b Cancun
b2b Hotel And Plaza

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