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“Un lujo de Hotel !!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Ritz-Carlton Cancun

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Ritz-Carlton Cancun
5.0 de 5 Complejo turístico   |   Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º9 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Ciudad de México, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Un lujo de Hotel !!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo impecable !!! No parece un hotel del playa, por lo lujoso y hermoso que es… !! Las instalaciones súper comodas, todo muy cuidado y con buen gusto !! La atención excelente en todos los sectores, desde el check in , la playa, restaurantes, etc… Todo el personal súper amable y atento….Muy linda playa y club de playa tambien excelente servicio.
Lo unico que molestaba a veces entre tanta paz, eran los radios que utiliza el personal que no paras de escucharlos.

Consejo sobre las habitaciones: Creo que todas las habitaciones son buenas porque tienen vista total o parcial al mar… Por el diseño...
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  • Se alojó el abril de 2015, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1.627 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.172
    285
    102
    42
    26
Ver opiniones para
402
705
48
123
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

es un hotel espectacular, la playa donde esta ubicado esta muy bonita.
muy limpio los cuartos estan muy bonitos, nada se siente viejo o descuidado
les mando una felicitacion a todo el staff y recuerden pedir habitacion con vista al mar

Consejo sobre las habitaciones: pide un cuarto con vista
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  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Daniel A, Manager en Ritz-Carlton Cancun, respondió a esta opinión, 23 marzo 2015
Estimada Delia,
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da mucho gusto que haya disfrutado de las playas de Cancun y de nuestras instalaciones. Sera un placer compartir sus comentarios con todas las Damas y Caballeros que trabajamos día a día en este precioso lulgar.

Reciba saludos cordiales, le esperamos pronto de regreso en el Caribe Mexicano!
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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

El hotel es hermoso, tiene una decoración impecable y lo que resalta siempre es el servicio, desde doorman hasta en los restaurantes todos son ambles y están a la orden para ayudar en lo que sea necesario. recomiendo muchísimo cenar en FANTINO Y CASITAS. la comida es excelente y no hay otro hotel que de cena en la playa, ellos ponen una palapita privada y el menú tiene cortes y langosta, cobran 125usd por el puro montaje que para ser sinceros es bastante caro pero vale la pena para una ocasión especial como un aniversario o una pedida de mano. para llegar aquí hay que ahorrar mucho ya que no es todo incluido y por la calidad de lo que ofrecen los precios pueden parecer caros a comparación de otros lugares. pero si tienen la oportunidad hay que darse el lujo!

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Nora R, Gerente de Alimentos y Bebidas en Ritz-Carlton Cancun, respondió a esta opinión, 5 febrero 2015
Estimada Carla,
Agradecemos sus comentarios. Para las Damas y Caballeros de The Ritz-Carlton, Cancun es muy motivante saber que su experiencia fue positiva. Esperamos tener el placer de recibirle en un futuro cercano.
Muchas Gracias Alejandro Manzanero, Gerente de Alimentos y Bebidas
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Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Es absolutamente espectacular! Pasar una celebración como Navidad en un hotel como este es verdaderamente mágico! Cada detalle tiene un encanto especial, la decoración es impecable, la comida es verdaderamente exquisita y la atención inigualable. Celebrar Navidad en este hotel fue la mejor elección que pudimos hacer en nuestro viaje a Cancún. Fue muy romántico y especial!

  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Las habitaciones son muy amplias el hotel algo viejo pero con muy buen mantenimiento. Lo que realmente hace la diferencia es el servicio y la disposición del personal para cumplir cualquier cosa que se necesite o pida durante la estancia y lograr que se tengan unas excelentes vacaciones .

Se alojó el septiembre de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Ritz-Carlton Cancun

Dirección: Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 231 € - 614 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Ritz-Carlton Cancun 5*
Número de habitaciones: 363
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ritz-Carlton Cancun
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
Cancun Ritz Carlton
Ritz Cancun

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