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“Dream Cancún” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hyatt Ziva Cancun

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Hyatt Ziva Cancun
5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Cancún s/n, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)   |  
Servicios del hotel
Ciudad de México, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“Dream Cancún”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Hotel viejo. Las fotos que ofrecen en su web no tienen nada que ver con la realidad. Es una lástima pero parece que la última vez que pintaron el hotel fue hace 30 años. El aire acondicionado funciona mal. La ducha no funciona bien. Las sábanas viejas.
No recomendable.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.766 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.879
    1.065
    428
    204
    190
Ver opiniones para
1.193
1.256
50
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Monterrey
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

La verdad, siento que es un hotel para familia con niños, nada romántico, además le falta
variedad en el buffete, las instalaciones ya se ven viejas. No se me hizo que valiera lo que
uno esta pagando.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en el Club Preferente son tranquilas, solo que están muy alejadas de la playa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Tuxtla Gutierrez, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Es un verdadero placer el estar en este hotel , junto con mi esposa ya que todos sin excepción alguna son muy amables. Y en especial David y Armando en el restaurante oceánica , que por cierto a pesar que hubo mucha gente, siempre estuvieron atentos y con una sonrisa!!! Creo que esto es primordial en un hotel de esta categoría...Carlos del servicio que ofrece paquetes en la playa muy amable de igual manera!!! Les agradezco mucho por hacernos pasar a mi esposa y a mi una luna de miel inolvidable. Por cierto la comida en todos los restaurantes deliciosa!!! Y ambientación muy buena...!!! TODOS sin excepción muy amables y espero que este comentario se les haga llegar a cada uno y premiarles como de verdad se merecen!!Son un gran ejemplo a seguir para los demás hoteles. De la habitación que digo...son muy bonitas y las almohadas deliciosas uno no se quiere levantar!! En fin un maravilloso hotel. Gracias dreams canción me llevo una muy buena imagen por mi parte!!! Gracias

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Rosario, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Gran hotel en Cancun, ubicacion unica. El hotel es increible, aunque algunas partes estan para remodelar. El mejor restaurante es el Japones! la mejor comida!!! Lo malo es el wifi, es de pago y le resta muchos puntos en un hotel de gran categoria. En cuanto llegamos nos quisieron vender un tiempo compartido asi que ojo con la tentadora oferta de los 150 U$ de regalo...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2014

aunque no es un hotel nuevo todo funciona como debe de ser , los alimentos de gran calidad y las bebidas en general bien.

las dos noches hubo cena tema y me sorprendió lo rico y bien organizado, pero lo que mas me sorprendió y gusto fue ver al director del hotel todos los días revisando que todo estuviera bien , y claro el resultado era que todo estaba bien!!

Especial reconocimiento a Mónica Sancho que me prometió reembolsar el sobrante de mi tarjeta de crédito y enviarme el documento por mail y lo hizo , exactamente en tiempo y forma.

Viajo mucho de placer y negocios y cada vez me gusta mas utilizar hoteles de esta cadena!

Me da mucho gusto saber que esta cadena es de Mexicanos , felicidades!!!!

Sebastian C. Mendizábal C.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al mar son espectaculares!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hyatt Ziva Cancun

Dirección: Punta Cancún s/n, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°31 de hoteles románticos en
N.°33 de hoteles para familias en
N.°40 de hoteles de lujo en
N.°61 de mejores complejos turísticos en
N.°79 de hoteles en la playa en
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 259 € - 564 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hyatt Ziva Cancun 5*
Número de habitaciones: 378
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
CERRADO CAUSA REFORMA HASTA SEPTIEMBRE 2015 ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Tulum
Dreams Riviera Cancun
Hotel Dreams Cancun
Dreams Resort
Dreams Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dream Cancun
Dreams Cancun Hotel
Dreams Cancun Spa
Dreams Cancun Resort And Spa
Hotel Dreams Resort Cancun

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