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“Excelente atencion, instalaciones, comida y playa” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Beach Palace

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Beach Palace
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México   |  
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Ocupa el puesto n.º6 de 176 hoteles en Cancún
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Excelente atencion, instalaciones, comida y playa”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2013

Todo el personal es muy atento, pendientes de prestar un buen servicio, tienen una hermosa playa, alli estan pendientes si requieres sombra, bebidas, snack, hay salvavidas muy importante para quienes viajan con niños. La comida es deliciosa en todos los restaurantes que ofrecen, hay servicio a la habitacion incluido tambien aunque el menu es restringido pero es excelente porque esta disponible a toda hora y todo muy bien servido. Tomamos una habitacion con vista al lago, bonitos atardeceres, todo muy limpio, constantemente estan pasando a hacer aseo. Cuando haces el check in es rapido, te ponen con una persona que te da informacion del lugar pero que tambien quiere que atiendas a una charla o algo asi de tiempo compartido o no se que pero igual si no estas interesado lo haces saber y ya, no te insisten. En realidad quede muy sorprendido por la calidad de la atencion, la comida y la playa. Tal vez podrian mejorar en las atracciones, shows o similar en la noche. El acceso a internet por wifi es muy bueno y esta incluido, tambien para tenerlo en cuenta porque no todos los hoteles lo manejan asi, las llamadas a ciertos paises tambien estan incluidas, preguntar dependiendo del destino para estar seguros.

Consejo sobre las habitaciones: Los que tienen vista al mar creo que cuestan mas, tomamos unos con vista al lago e igual es muy buen...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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3.532 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.483
    747
    200
    47
    55
Ver opiniones para
1.310
1.175
24
90
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño, cerca de todo lo importante que hay en la zona hotelera de Cancun y es ideal para familias. La vista que tiene hacia el mar es memorable y su playa es privilegiada en comparación a otros resorts... El problema esta en los pequeños detalles que pueden hacer este un hotel espectacular o... Uno mas.
- Los créditos que te dan es para que puedas comprar con ellos tours (si no llevas uno comprado, es sugerible), cenas, descuentos en sus tiendas, spa... Y al final te invitan al clásico desayuno para comprar su membresia... Es cierto, no hay compromiso pero si te ruegan y te regalan cosas para que pierdas toda una mañana.
- Sin duda la habitación con vista al mar tiene un balcón sensacional pero al tener un jacuzzi, el cuarto huele a húmedo, con algunas toallas deshilachadas y algunos otros detalles menores que le restan lo bueno.
- La comida en el restaurante principal es muy estándar y nada espectacular... Lo mejor son los desayunos. Los restaurantes a la carta son muy buenos pero solo sirven cenas.
- Los vinos son normales y nada super premium... Ejemplo: el mejor whisky es Jack Daniels y para abajo.
- Lo que menos me gusto es que para todo hay que dar propinas y recibirás un mejor trato... CONSEJO TRIPADVISOR: Esto no lo leí en ninguna reseña anterior... Lleva muchos billetes de $20 MXN o su equivalente para que des propina... Desde el shuttle, los botones, las camaristas, todos los meseros que te atiendan mas lo que se acumule....no tienes que hacer uso de sus servicios o tener que darles pero es una forma de ganar un poco mas para ellos. Existen otros hoteles donde esto ya viene incluido y no te tienes que molestar.
- Por lo que vivi este es un hotel familiar. Si vas en pareja hay otros hoteles para adultos que puedan ser mejores.

En general es una buena experiencia pero los pequeños detalles es donde falla.

Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Extraordinario. La habitacion amplia y comoda con jacuzzi y una linda vista al lago. El servicio de aseo muy bueno. La comida muy rica y variada pues tiene cuatro restaurantes. Todo el personal es muy atento. Recordamos especialmente a gabriela quien nos atendia . A la hora del desayuno al igual que jose eduardo,en el restaurante italiano. El hotel esta muy bien ubicado la playa es bonita y con un oleaje bajo. Fuimos con nuestros hijos pequeños y gozaron bastante al igual que en la piscina. Distrutaron tambien de los snacks, paletas y helados. Definitivamente llegamos fascinados y sin dudarlo, volveremos .

Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
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Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2013

estuve por 7 día en el beach palace y lo mejor de todo fue el sky bar con Erick, Daniel y Hermelinda su atención fue excelente y eran demasiado amables. Me encanto el hotel y les recomiendo ir al skybar(lo mejor del hotel)

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guayaquil, Guayas, Ecuador
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2013

El hotel esta ubicado en una muy buena zona de Cancun, al lado de los malls y a 5 min en bus de las discotecas. Tiene de todo, piscinas (abajo y en el techo), jacuzzis (abajo y en el techo), playa (solo abajo jaja), todos con bar incluido. Los restaurants tienen comida muy buena y de todo tipo. Italiana, oriental, mexicana, gringa...para todos los gustos! El todo incluido es lo mejor!

RECOMENDACION: quedarse mas de 4 dias para que les den el RESORT CREDIT, es muy bueno! Normalmente en otros hoteles son estafa, pero en este te dan la opcion de utilizarlo en tours y hasta para el nado con los delfines!!! Normalmente cueste $150 por persona y nos salio costando solo $22 porque pagamos lo otro con resort credit. Tambien hicimos varios tours que nos salieron baratisimos. Es EXCELENTE!!

Estabamos de luna de miel y nos trataron muy bien. Nos dieron de regalo una botella de champana, una cena romantica preparada por el chef, unas camisetas. Ademas el cuarto siempre estuvo impecable. Nos decoraron con petalos de rosas y nos enviaban postresitos que desian Happy Hooney Moon! Me encanto, no podia pedir mas.

Si van a este hotel traten (aunque cueste mas) de coger habitación con vista al mar, y mas importante de coger la habitación que tiene Jacuzzi en la habitación. Lo van a disfrutar mucho. Ademas te dan banos de burbujas.

Para las chicas: Hay shampoo, acondicionador, crema de cuerpo, plancha de pelo marca CHI. Muy bueno!

El spa es realmente espectacular.

No le puse 5 estrellas porque el servicio a la habitación nos llego muy tarde en dos ocasiones.

En general fue una espectacular experiencia en este hotel y seguramente volveria al mismo!

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Beach Palace

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Cancún
N.°3 de hoteles románticos en Cancún
N.°6 de hoteles de lujo en Cancún
N.°6 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°6 de hoteles en la playa en Cancún
N.°7 de hoteles para familias en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 298 € - 534 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beach Palace 4*
Número de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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Palace Resort Hotel
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