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“Excelente opcion” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hard Rock Hotel Cancun

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Hard Rock Hotel Cancun
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
35 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º19 de 177 hoteles en Cancún
Un miembro de TripAdvisor
“Excelente opcion”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2013

La piscina no es tan grande, muy buenas instalaciones, buenos restaurant y excelentes tour que ofrecen, el personal es muy amable y atento
La playa es divina y lo que mas nos gusto fue la cena a orillas del mar, la comida deliciosa y el lugar fabuloso

Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
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Alex F, Customer Care Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Hola. Muchas gracias por escribirnos una reseña. Nos da gusto saber que viviste experiencias románticas como todo un rockstar. Esperamos tenerte de vuelta muy pronto para que disfrutes de los nuevos menús y actividades que hemos compuesto para nuestros huéspedes. Keep Rocking!
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2.906 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.853
    592
    273
    113
    75
Ver opiniones para
975
943
32
126
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Holandés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2013

Fueron unas vacaciones fabulosas, la calidad y servicio del Hotel son excelente
La comida esta super variada para todo los gusto y especial los ninos tienen muchas opciones estoy segura que si vuelvo a ir a Cancun no dudare en volver Hard Rock hotel

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Alex F, Gerente Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Hola Mónica! Saludos desde Cancun y gracias por sus valiosos comentarios. La diversión no para en nuestros resort y también los pequeños rockstars se divierten a lo grande; definitivamente pensamos en toda la familia! Esperamos recibirlos pronto en su escenario favorito: Hard Rock Hotel Cancún.
Welcome to the Jungle!
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Junín, Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

El hotel es muy bueno. Está muy bien ubicado, la atención del personal es excelente, las habitaciones son enormes. Además, tiene buena playa. Sin embargo, el predio que ocupa es pequeño; esto hace que tenga 1 sola piscina para adultos (aunque bastante grande) y que el Kids Club esté alejado. Además, hubo pocas actividades organizadas por el equipo de animación. Pero, en conjunto, es un hotel excelente, en el que ¡hasta te prestan una guitarra eléctrica por 24 horas!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Alex F, Customer Care Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Fer R. saludos desde Cancun, gracias por sus comentarios. La diversión no para en nuestros resort y también los pequeños rock stars se divierten en nuestro The Little Big Club, y definitivamente pensamos en toda la familia en nuestras Suites Familiares, y las excelentes amenidades para los pequeños y también para los grandes! Esperamos recibirlos pronto en su escenario favorito. Hard Rock Hotel Cancún.
Welcome to the jungle!
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Ciudad Del Este, Paraguay
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

El Hotel esta ubicado en un lugar estrategico desde donde se puede movilizarse para otros lugares de Cancun. Como ofrece una variedad de opciones en sus instalaciones es posible solo quedarse y disfrutar de la misma. Con actividades diarias y show nocturnos en el teatro. Muy buena comida en sus diversos restaurantes.

Consejo sobre las habitaciones: Lo mejor es elegir una habitacion con vista al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Alex F, Customer Care Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Alba Avalos. Mil gracias por publicar su experiencia Hard Rock en este importante foro.Es realmente alentador saber que se quedó asombrada con todo lo que tenemos para ofrecer a nuestros valiosos Rock Stars.Y por el reconocimiento al genuino servicio provisto por nuestro equipo. Estamos ansiosos de hospedarla nuevamente a usted y su familia cuando hagan una pausa en su gira y quieran ser consentidos como las verdaderas estrellas de la música en esta su casa, Hard Rock Hotel Cancún.
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Bogotá, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2013

Gracias a la gente del Hard Rock Hotel Hotel Cancún, fue excelente la atención y el servicio que recibimos en la celebración de nuestro 5to aniversario. Gracias a Nelson Bouchot por el obsequio de la botella de Champagne la noche que cenamos en el restaurante Zen.

Consejo sobre las habitaciones: Tomar las habitaciones deluxe platinum es una buena elección.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Alex F, Gerente Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Hola Altamart2013!
Muchas gracias por su reseña y por sus amables comentarios. Nos encanta saber que te gusto el gran servicio Rockstar de nuestros colaboradores, en especial el de Nelson Bouchot, le haremos llegar sus comentarios, seguro lo va a agradecer también; valoramos mucho el que se haya tomado su tiempo para recomendarnos con toda la comunidad viajera y futuros rockstars de Hard Rock Hotel Cancun. Esperamos verle pronto de nuevo!
TAKE TIME TO BE KIND.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles balneario en Cancún
N.°18 de hoteles de lujo en Cancún
N.°18 de hoteles de negocios en Cancún
N.°18 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°19 de hoteles en la playa en Cancún
N.°22 de hoteles románticos en Cancún
N.°22 de hoteles para familias en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 284 € - 645 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Can Cun
Hotel Cancun Palace
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Palace Resorts Cancun
Cancun Moon Palace Hotel
Moon Palace Cancun Hotel
Hotel Palace Cancun
Playa El Carmen Cancun
Cancun Palace Resort

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