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“Fabuloso” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre The Royal Sands

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The Royal Sands
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México   |  
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Ocupa el puesto n.º21 de 178 hoteles en Cancún
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Fabuloso”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

Es un excelente hotel, muy buena la calidad de sus productos y servicios, buena comida, atencion, instalaciones y la playa es preciosa, del sabado al domingo nos hicieron cambiar de habitacion, pero fueron muy colaboradores y ni cuenta nos dimos

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
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1.954 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.271
    420
    163
    72
    28
Ver opiniones para
778
582
26
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

Fui con mi familia, una semana a este hotel, las habitaciones tienen dos recamaras una sala de tv con dos camas portatiles y cocina completa, que tiene todo lo necesario para acomodar una familia de 5 sin problemas, las instalaciones estan muy bien mantenidas la playa es hermosa y el hotel tiene un supercito donde puedes hacer las compras para preparar desayunos o cenas su ubicacion es muy buena pues los mejores restaurantes de cancun estan a no mas de 15 min caminando.

Buena opcion sobre todo si vas con niños.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

Es un hotel que claramente tiene preferencia hacia los extranjeros, es una lastima, en nuestra estancia de 5 dias, solamente 1 o 2 meseros fueron amables con nosotros (mexicanos). Fuera de eso tiene instalaciones regulares en buenas condiciones, la comida dentro del hotel es regular, pero tienen convenio con algunos restaurantes fuera de sus instalaciones, esos si valen mucho la pena!

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
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Cristóbal G, Administrador de Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión, 16 abril 2014
Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort.

Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes el mayor nivel de satisfacción posible y lamentamos no haber alcanzado esta meta con usted. La gerencia del desarrollo está actualmente buscando la forma de ponerse en contacto con usted para aprender de esta situación y poder así garantizar que esta experiencia no será compartida por ninguno de nuestros visitantes.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita al Caribe Mexicano.

Saludos cordiales.
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Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Comodidad, tranquilidad, servicio, puntualidad, limpieza, amabilidad, super alimentos y todos los sinonimos de excelencia para unas lindas vacaciones en familia incluyendo la linda vista y atardeceres.

Consejo sobre las habitaciones: Creo que es indiferente donde le toque, lo unico seria la capacidad para el numero de personas, cada...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Toronto, Canadá
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

La atencion fue personalizada, la comida excelente, el cuidado y aseo las instalaciones perfecto, la seguridad muy buena. Me senti con mi familia muy agusto. Volveria sin dudarlo dos veces cada persona estaba lista para atendernos de imediato..

Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
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Información adicional sobre el The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 201 € - 324 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Número de habitaciones: 340
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Royal Sands
Royal Sands Cancun
Royal Resort
The Royal Sands Hotel Cancun
Cancun Royal Sands Resort
Royal Sands Resort Cancun

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