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“diferente” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa Turquesa Boutique Hotel

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Casa Turquesa Boutique Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Boulevard Kukulcan Km 13.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º23 de 177 hoteles en Cancún
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“diferente”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Escogi este hotel basado en el anuncio de museo hotel boutique, como museo no tiene nada interesante, solo una increible pintura de Ponzanelli del lobby, fuera de eso, la mayoria son un altar, un homenaje al dueño, por donde uno mire hay esculturas y pinturas del señor, que renta habitaciones de su casa, pues el vive ahi.
un hotel boutique es de lojo, nada que ver con este hotel.
No hay recepción, solo una pequeña mesita de cristal, con un muchacho que se la pasa jugando con su telefono, o una niña que se ve que no tiene idea. no te ofrecen un tour, una visita a algun lugar de interes, nada.
si lo que buscan es alejarse del mundo, es el lugar ideal, las habitaciones se ven viejas, decoradas como los ochentas, pero son muy amplias y comodas, el restaurante de la alberca, siempre esta vacío, pero la comida esta deliciosa y los meseros son muy amables, es lo mejor del hotel. el restaurante para cenar, es un lugar deprimente, lugubre, horrible, entre y ni siquiera me quise sentar ni probar nada, lo bueno es que cerca hay muchas opciones para cenar en lugares hermosos, delicioso y a un justo precio.
el hotel es muy silencioso, nada de musica ni de vida, perfecto si quieres leer y no oir ningun ruido, excepto el carrito de housekeeping que hace un ruido terrible en las mañanas, y las voces y hasta gritos de los empleados no te dejan dormir despues de las 9am.
te cobran por usar el internet, y se cae cada rato, ya ni en starbucks te cobran el internet y es bueno.
Vi la galeria de arte y no tiene nada interesante.
Hermosa la playa, muy buena ubicación, ricos desayunos, muy buena atencion de meseros pero hasta ahi.
Paga uno lo mismo que en un all inclusive y ahi tienes buena atención, internet gratis, musica, todas las comidas y bebidas y modernidad.
En resumen, no regresaría a menos de que estuviera de luto, un hotel viejo, sin vida y viendo obras malas, la mayoría de un señor que ni conozco, pesima atencion de recepcion y ni siquiera tienen consierge, me fui al hotel de al lado, a que me ofrecieran unos paseos a chichen itza y xel ha.
mala experiencia, lastima, por que el hotel esta en un excelente lugar y tiene mucho potencial, se ve a leguas que es operado por personas de edad avanzada, obsoletas que no les interesa estar a la vanguardia.

Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CasaTurquesa345, Director of Sales en Casa Turquesa Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 16 agosto 2013
Lamento escuchar que no disfruto de su estancia con nosotros. El hotel dispone de más de 600 pinturas y esculturas de diferentes estilos con el fin de atraer a una variedad de gustos diferentes. También la galería de arte tiene diferentes exposiciones durante todo el año.
De acuerdo con nuestro tema de hotel boutique no tenemos un servicio de recepción "tradicional", sin embargo nuestro personal está capacitado para dar un servicio altamente personalizado que incluye el suministro de información sobre tours disponibles y en esta ocasión no se aplicaron nuestros estándares, tema que se abordara con nuestro personal de recepción.
Estoy feliz de saber que haya disfrutado del restaurante Belle Vue y que recibió un excelente servicio de los meseros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo en un futuro para demostrar nuestro compromiso con el servicio al cliente.
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299 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    178
    78
    23
    12
    8
Ver opiniones para
46
165
16
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013

Me encantó el lugar, la ubicación, la privacidad del lugar, la generosidad de espacios en sus habitaciones. El personal me hizo sentir como en casa. Justo lo que buscaba, un lugar tranquilo para olvidarse del mundo. Muy buena ubicación.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CasaTurquesa345, Director of Sales en Casa Turquesa Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2013
Gracias por tomarse el tiempo para publicar su revisión de su reciente estancia en Casa Turquesa y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.
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Comodoro Rivadavia, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

Elegí este hotel pensando en encontrar en Cancun un lugar placentero, discreto y de buen gusto. Realmente fue una acertada elección. Ideal para descansar, relajarse y aislarse del resto del mundo.
Para destacar, las excelentes obras de arte (pinturas y esculturas), que hay en el hotel como en el museo.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CasaTurquesa345, Director of Sales en Casa Turquesa Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 3 julio 2013
Gracias por tomarse el tiempo para publicar su revisión de su reciente estancia en Casa Turquesa y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.
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Villahermosa, Tabasco, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2013

Hotel muy discreto, muy decorado, como dice el nombre Museo, Cuadros muy expectaculares, Nuetra estadia fue una toda la semana santa, quiero detallar que me gusto, pero como todo tiene su contra. en forma de lista:

Excelente

- Si te gusta Tranqulidad es de lo mejor
- Buena Ubicacion, cerca de la plaza Kukulcan y La Isla, cerca de muy buenos restaurantes
- Habitaciones muy confortables
- Picina en buen estado
- Playa de lo mejor
- Restauran Muy bueno, aclaro que no adquiri el paquete de comidas. Pero muy buen servicio, me encanto el servicio, recomiendo preguntar por servicios extra que no se encuentran en el menu

Regular

- Cero Actividades del Hotel, para parejas, niños, etc
- Muy poca informacion del personal, hay que preguntar ( Con muy buena disposicion en apoyarte)

Malo

- Si eres un Joven con adrenalina no lo recomiendo

En general me gusto el Hotel, no puedo quejarme, por eso le doy una buena calificacion en general
-

Consejo sobre las habitaciones: Vista el mar es muy precioso los amaneceres
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CasaTurquesa345, Director of Sales en Casa Turquesa Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 10 abril 2013
Muchas gracias para compartir sus comentarios. Esperamos usted regresar pronto!
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Londres, Reino Unido
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2013

Como deseaba evitar los hoteles resort de turismo masivo de Cancun propiamente dicho, reservé un par de noches en este lugar como punto de partida de mi viaje de dos semanas en Yucatan. Es un bonito y sencillo lugar para alojarse durante unas pocas noches - lo mejor de todo es la maravillosa y relativamente tranquila playa sobre la que está ubicado. Debido a que nos alojamos allí a comienzos de Noviembre tuvimos que aguantar algunas tareas de mantenimiento lo cual hizo que el lugar se viera un poco menos pintoresco, aunque no ruidoso. Definitivamente le hacían falta algunas manos de pintura pero no tuvimos inconvenientes y fue una experiencia más apacible y relajante que en la mayoría de las otras opciones que Cancun ofrecía.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
CasaTurquesa345, Director of Sales en Casa Turquesa Boutique Hotel, respondió a esta opinión, 11 febrero 2013
Google Traductor
Thank you for your review of your stay with us at Casa Turquesa. Our priority is to provide a quiet relaxing place to stay with highly personalized service which sets up apart from the other hotels in Cancun. Our staff are always working hard to maintain the hotel and I am happy to hear that this did not impact upon your vacation with us. I hope that we welcome you back to Casa Turquesa again in the near future.
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Información adicional sobre el Casa Turquesa Boutique Hotel

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 13.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles balneario en Cancún
N.°22 de hoteles de lujo en Cancún
N.°23 de hoteles en la playa en Cancún
N.°42 de hoteles para familias en Cancún
N.°44 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 126 € - 804 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Casa Turquesa Boutique Hotel 4*
Número de habitaciones: 29
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Turquesa Hotel Cancun
Hotel Turquesa Cancun
Casa Turquesa Cancun
Turquesa Hotel Cancun
Hotel Casa Turquesa
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa Hotel Tulum

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