Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“desalentado...” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Solymar Beach & Resort

Guardar Guardado
Añadiste el Solymar Beach & Resort a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Solymar Beach & Resort
3.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º136 de 174 hoteles en Cancún
Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
“desalentado...”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

El comentario no es para perjudicar al hotel, pero yo no lo recomendaría ya que aunque tiene un precio accesible sus instalaciones dejan mucho a desear pues las instalaciones requieren de mantenimiento, pero si solo te quedas a dormir igual cumple con su objetivo, pero si vas en paquete todo incluido no es lo que esperas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Muchas gracias por su visita y tiempo para dejarnos este comentario el cual le agradecemos mucho, por supuesto hemos tomado buena nota de lo que nos indica.

Lo esperamos en su próxima visita a Cancún gracias por su preferencia.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

738 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    119
    175
    141
    93
    210
Ver opiniones para
130
215
20
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Estuve hospedado por 3 noches con una tarifa de 85 USD por noche y la verdad por ese precio decidi cambiar al calipso por otras 4 noches, que es mucho mejor opción por el mismo precio. Habitaciones en el solymar con clima en pésimo estado, banos viejos con puertas que tenían espejo y al quitarlo no las repintaron.......la habitación fuera de eso es amplia y esta decente.........otra cosa importante....................en el restaurante la comida deja mucho que desear..................y recuerdo que tuve que decirle al capitán que prendiera el aire porque nomas no lo encienden por ahorrar energía según me explico una mesera, ella misma me pidió le dijera yo al capitán porque a mi como huésped no me diría que no. En fin, pienselo 2 veces antes de ir a hospedarse al SOLYMAR!!! Algo importante y MUY BUENO de este lugar para mis hijas fue el hecho de que a las 10-11 PM nos avisaron que dejarían ir tortugas recién nacidas al mar............fueron mas de 200 tortugas y todos los niños fueron muy felices haciendo esta hermosa actividad..........no pongo fotos de esto porque se nos dijo que no podíamos usar flash o luz mientras realizábamos la actividad con las tortugas.......................ESO SI FUE ALGO EXCELENTE DEL SOLYMAR!!!

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
le agradecemos por su visita y tiempo de dejar un comentario, y no es muy grato saber que su estancia no fue satisfactoria, por supuesto hemos tomado buena nota de lo nos indica ya que son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

Estuve la primera semana de septiembre y debo decir que estaba un poco prevenida por los comentarios que había visto acá.
La realidad es que es un hotel para mí de 3 estrellas aunque figura como 4. Es de lo más barato en hoteles de la zona con all inclusive así que así es como debe medirse. Tuve la suerte de alojarme en una suite al lado del lobby que tenía todo lo necesario. La tele no prendía con el control remoto, pero sí estás de viaje qué tanta tele vas a ver cuando tienes una playa hermosa!? La comida no me pareció mala, no es tan variada pero tampoco es incomible. Habían cosas muy ricas y otras normal. Las personas que trabajan en el restaurante son muy amables, Salvo la chef del área de snacks junto a la playa que podría ser más amable! Lo que no me gustó es que la barra es de tragos nacionales así que la calidad no era la mejor, mi recomendación es tomar cerveza! La atención de los barman es buena, le ponen mucha onda para que uno la pase bien y la barra es el punto de encuentro con casi toda la gente del hotel.
La playa es un sueño cuando fui no había mucha gente así que se podía disfrutar el día.
Es un hotel tranquilo y no muy grande lo que me pareció bien.
Yo por suerte la pasé muy bien y no tuve ningún contratiempo o problema, pero sí vi otras habitaciones que no eran muy buenas o huéspedes que tuvieron que ser reubicados por las goteras en su habitación. Así que recomiendo las habitaciones más cercanas a la pileta que me dicen son las mejores o sí viajas solo como yo, pedir la que está al lado del lobby.
Es retirado del centro pero la parada del bus está justo en la entrada del hotel así que no hay problema.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
ponemos nuestros mejor esfuerzo para conseguir que clientes como ustedes pasen momentos memorables en nuestra propiedad, esperemos tenerle muy pronto por las maravillosas playas de Cancun,Mexico. esperemos volver a atender en su próxima visita.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mar del Plata, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Bueno , mi experiencia en este hotel no fue buena, muchas contras a mejorar.
No es 4 estrellas.
Las habitaciones con Olor a humedad, sin duda las mejores de las dan a los americanos y no a los latinos . La comida no era rica,( el 1 dia llegamos a 5 min tarde de la cena , y no nos quisieron dar ni un sandwich. Mala actitud porque recien llegabamos del vuelo y no teniamos cambio para tomar el colectivo.Osea que gastamos en taxi y en comer cuando estaba incluido).
La tv, andaba tan mal, que un dia salieron chispazos y casi explota!!, pedi el cambio porque justamente ese dia llovia y no podiamos salir de la habitación.y nos trajeron uno peor!Para despues de la segunda queja.trajeron un tercer tv que era decente.
El frigobar perdia y no cerraba la puerta jajaja se lo llevaron y nunca trajeron otro.El telefono no funcionaba.
Los tragos eran de mala calidad.y te magueaban propina para todo!
CUANDO VEO OPINIONES DE ESTE ESTILO me rio mucho y pienso que no pudo ser! Pero a este hotel lamentablemente NO VOLVERIA!!
ASI Y TODO, La pasamos EXTRAORDINARIO porque lo bueno en salir de vacaciones es CENTRARTE EN LO POSITIVO. Las habitaciones estan al lado del mar, y la onda de la barra nocturna es lo mejor del hotel.
Con MI PAREJA NOS REIMOS MUCHO DE TODAS LAS DEFICIENCIAS Y LA PASAMOS BIEN.
Si ya contrataron pongale onda y tengan suerte!!! SINO VALLAN A OTRO!! Recomiendo Los RIU O OASIS.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones no se las dan a los latinos.Aunque pagemos lo mismo. Todas estan cerca del...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
primero que nada comentarle que lamentamos su experiencia no haya sido la esperada ,muchas gracias por su visita y tiempo para dejarnos un comentario el cual le agradecemos much ya que son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

Las habitaciones están horribles conseguí por un precio mejor en un mejor hotel y me cambie, reservamos por internet y obviamente las fotos no se ven mal, pero la realidad es otra me cambiaron de habitación por que en el jardín había popo no se sí de gato o que, el cuarto estaba lleno de hormigas el baño sucio los colchones viejísimos se sienten todos los resortes y aparte había goteras el ruido del aire acondicionado es espantoso se anuncian como hotel de 4 estrellas pero no lo es para nada. La comida de pésima calidad y el servicio tmb. Lo único bueno es la playa jaja

Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Solymar Beach & Resort? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Solymar Beach & Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°55 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°78 de hoteles en la playa en Cancún
N.°136 de hoteles de negocios en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 161 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Solymar Beach & Resort 3*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Solymar Cancun Beach Resort, categoría 3 estrellas con una playa 5 diamantes ideal para parejas y familias ofrecemos estancias con plan Todo incluido y Solo hospedaje será una experiencia memorable para quien busca calidad, servicio y economía en un ambiente relajado. Excelentemente ubicado en la Zona Hotelera de Cancun a tan solo 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancun, a 10 minutos de las principales plazas y a tan solo 3 minutos del Iberostar Cancun Golf Club. Contamos con 75 habitaciones estándar distribuidas en 3 edificios y 10 suites en la planta baja. Todas cuentan con A/A individual, televisión por cable, teléfono, amenidades de baño y caja de seguridad en la habitación sin costo adicional; como cama King size o dos camas dobles. Ocupación máxima 4 personas. Check in 3:00 pm / Check out 12:00 pm ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Agoda, HotelTravel.com, Expedia, Despegar.com, LogiTravel, Hoteles.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Solymar Beach & Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Solymar Cancun
Solymar Cancun
Solymar Beach Resort
Hotel Sol y Mar Cancun
Cancun Beach Hotels
Sol y Mar Cancun
Solymar Beach Club
Solymar Beach And Resort
Solymar Beach Hotel Cancun

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Solymar Beach & Resort, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.