Llegamos en el hotel en agosto 16 y nos sorprendió descubrir que no se parecía en nada a las fotografías. Nos registramos en nuestras habitaciones y fueron recibidos por los bichos. El lavabo en una de nuestras habitaciones no funcionaba bien. Era difícil dormir de 1ª noche ya había bichos en la habitación y sí, en la cama. Hicimos a través la primera noche y tuvimos que cambiarnos a una de sus propiedades aparte, que era mucho mejor y más limpio. El personal (aparte de la recepción frente), es muy trabajador. Aparte de que no había nada bueno sobre el hotel. Estábamos también se supone que tienen habitaciones con vistas al océano y nos dieron 3 habitaciones que son con vistas al callejón en donde ponen basura. No en donde vas a querer pasar tus vacaciones. Que no esperaba un gran hotel, pero que no esperaba un buceo tampoco. No recomendaría este hotel. Creo que sólo venden la propiedad y que se llama ahora el hotel del mar. Espero que están renovando, porque estoy seguro que necesitan. Compramos el paquete de vacaciones a través de empresa de marketing que los mercados puesta Royale propiedades. Nos dieron la peor hotel les pertenece. Qué manera para intentar vender multipropiedad? Nos hicieron todo ir a la presentación de multipropiedades tiempo que nos llevó hasta la mitad del día. No vale la pena todos los problemas.

Yo tenía un tiempo difícil encontrar éste complejo en ningún sitio en la web y éste era el lugar sólo me pareció que y después de leer algunas de las críticas me estaba horrorizado de llegar.
En primer lugar, que es un "rinky dink" sitio en el pequeño centro de todos estos otros complejos mejor aspecto, no esperéis mucho. Estuvimos una familia de 11 viajando todas juntas y a pesar de que esperaba lo peor, estaba bien. Propiedad frente de Playa de una ventaja.

Mi madre reservamos este hotel para la familia entera por algunos oferta multipropiedad donde necesitábamos para asistir a una presentación (nos cambiaron complejos último minuto sin aviso). Nos hicieron encontrar cucarachas muertos "fuera" en nuestro primer día allí (mi marido dice él matabas uno en la habitación, pero nunca vimos). Lo que también me pareció un bicho de mi cama. Tuvimos 3 habitaciones y la ventana no cerraba a correderas. Nuestra llave para nuestra habitación abrió la habitación de mi hermano (las habitaciones diferente). Estuvimos allí durante el huracán Dean nos llevaron muy bien y nos atendió. Nos cambiamos nuestras habitaciones suites (los pisos más altos) cuando el huracán estaba previsto a éxito. El aire acondicionado era una broma. Estábamos sudando y las habitaciones tenían un extraño olor. El aire acondicionado perdía en cada habitación individual y mi hija constante.

El personal es muy amable, aunque almohada ortopédicos de mi madre nos perdimos entienden y no podían localizar hasta que me vendernos la gerente de diciendo él que necesitábamos a pagar por la almohada, ¡miraculously re-apareció. El personal es muy agradable e informativo, pero que cambiarían su versión de cosas en orden a hacer cosas parecían que no tienen ningún defecto para nada.

Ahora, me da miedo por su comida, pero fue obligado a comer, cuando el huracán éxito. Lo que puede ser exagerando cuando digo forzados, ya que era bastante increíble. Mis niños son realmente comen delicado y después de todo de los comentarios que leí, me esperaba lo peor, pero todo 4 de mis hijos quisquilloso me encantó su comida y no porque no es lo mismo, el cambio en una base a diario.

Tienen un director de actividades y él dijo que los días nos volveríamos a quedarnos allí debido al huracán, nos habría un montón de actividades que hacer. ¿Que he visto suceder? No. Estábamos tratando de hallar y él nos dio unos juegos de él para jugar, pero no mucho estaba ocurriendo.

En general, es un complejo de descenso.
Lo que he deshacer mi equipaje, no, yo prefería tener en el equipaje porque me preocupaba que iba a acabar con bichos.

¿Me gusta el servicio? Con la excepción del problema que tuvimos con almohada de mi madre, que era genial.

Lo que tomar mis hijos allí de nuevo? "No"

se lo he volver? Nunca

Nunca me entramos en la playa o jugaron en el océano. Cada chica dreams sobre su boda pero cuando te dan más antiguo que te comienzo pensando en tu luna de sueño. Club Carrousel aplastadas mío. Al principio nos dijeron que nuestra quickcheck de viaje que estaba un 4 estrellas entonces, cambiado de un 3 estrellas y poco que sabemos que cuando nos daban lo que sería un cielo oscuro. Mi marido y yo pasamos nuestra ahorros en toda nuestra luna y obtuve nada pero rompeduras en volver. Cuando llegamos en el vestíbulo tarde después de un día de toda nuestra volando primero pensamientos eran...."es que el hotel justo?" Después de haberme ignorado en el de recepción por 20 minutos por un empleado sólo admirando en un cajón un joven que estaba viene y dice nos hemos de hablar con un empleado de información primero. Aquí está la diversión real comienza. Nuestro paquete todo incluido quería decir que todas las actividades se distribuyeron durante 3 hoteles que nos íbamos a tomar un autobús o un taxi para extremadamente caro en taxi. Cuando finalmente ir a registrarnos, nos encontramos con que no tienen constancia de nuestra estancia a través de sábado a sólo el viernes. Cuando le preguntamos al hombre en la recepción de investigación que él dice que él creyeron que sólo se que en la mañana. Pasamos varios minutos decirle que él necesitábamos que mirar en su ordenador para asegurarse de que todavía no estaba llena reservado nuestra estancia pero el se negó, repente, entonces él conocía incluso menos inglés que antes. Tuvimos que irnos, rarísimas y ve a nuestras habitaciones. Cuando nos dieron a nuestra habitación silencio a sólo echoed y salir mouths cayó. En conjunto, indigné nuestras maletas y propina el botones que se quedaron allí hasta él tenía su precio. El suelo estaba cubierta de suciedad y manchas oscuras viejo. Había snot y sangre en las paredes y suelos (cuando nos dijeron que el personal se llevó una nota y actuaron como que no les importó). Las sábanas parecían como el tipo que puedes encontrar en un motel en la hora (cuando nos fuimos a pedir sábanas limpias el chico de recepción dijo que tenían ninguno pero una vez nos preguntaron para alguien que lo que parecía mágicamente). Había moho en el techo y en las rejillas. Pelos de Pubic en una caja de seguridad. Incluso mejor eran los dos abrieron las puertas de pasados que están en cada habitación. Una vez estas puertas están abiertas puedes ver claro como día justo en el baño. El personal es horrible y grosero. Había un pequeño ejército de bichos. Las puertas de la pantalla plana no tienen soporte fuera. La puerta de la habitación de al lado que era finas y sólo se celebraba en una partida muerto como la entrada principal que me hace pensar que quizás sólo fue una variedad limitada de estilos llave para la seguridad. Muy sospechosa, no es un gran parte de Cancún. La playa es pequeña y la zona es comer antihigiénico buscando. Había tanto equivocado que estaría aquí escribiendo más de lo que quería si me dijeron que todo. ¡Todo está expuesta a la fuera algunos cómo y nuestra habitación estaba junto a una vertedero de basura! Fuimos incapaces de estancia, y tuvimos que cancelar nuestra luna de usar nuestro dinero de regalos a volar a casa al día siguiente. No había lugares limpio para sentar, así que nos sentamos en la cama. Me dieron una sola 25 picaduras de las camas y mi marido de él compartir también. Cuando finalmente conseguí un director de hablar con nosotros varias horas después de nuestra petición, momentos antes de que nos fuéramos para volver a casa, que llegó con un aire de "que le importa". Él se ofreció a los billetes de un espectáculo y dijo "en dónde te alojes todo está reservado?", dijo que nada sobre las quejas que nos señaló, él se comportaba como lo era normal. También, presenciado varios lugares muy perturbador diversos otros huéspedes y su estancia en el hotel. Este hotel no es lo que parece y no confía en todo lo que ver. Una vez que volvimos hicimos nuestra investigación. Por favor replantearse! Me podía dar, más razones por (confía en mí, tienen una lista) pero que realmente necesitas ellos?

Mi marido y yo acabamos de volver de pasar 4 días en el Carrosel. Llegamos a 12:30, no estaba preparada nuestra habitación pero nos dieron las extr del hotel y nos dijeron que disfrutar en el bar y la piscina hasta nuestra habitación estaba lista, y así lo hicimos. El personal del hotel era muy amable y servicial. Nuestra habitación estaba lista en 1:30, el personal nos llevó nuestro equipaje a nuestra habitación. Las habitaciones son básicas pero muy limpio (que no vayas a Cancún para simplemente sentarte en tu habitación de todas formas!). Las camareras cambió nuestra cama con sábanas y nos proporcionó con toallas limpias todos los días. No había miedo de robo o peligro durante nuestra estancia. La comida en el restaurante principal estaba en la media, pero pudimos siempre encontrar algo que nos agradaba. El restaurante italiano era muy bueno y tenía un ambiente cálido y acogedor. Siempre había algo por hacer si usted estaba nadando en la playa, la piscina, o simplemente pasando el rato en el bar. En general, tuvimos una estancia agradable en el
de Carrousel