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“gran experiencia, buceo por primera vez” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Oasis Cancún

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Grand Oasis Cancún
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º88 de 172 hoteles en Cancún
Cozumel, México
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“gran experiencia, buceo por primera vez”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2012

fabuloso hotel, instalaciones de lujo, el personal super atento y amable, aunque creo que necesitan mas personal por la demanda que tiene el hotel, epro aun asi ese no fue problema, riquisimos los platillos del restaurante asiatico y lo mejor, la experiencia de bucear por primera vez, el guia muy amable y en todo momento atento a lo que necesitaramos, recomendable 100%

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.100 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    614
    614
    352
    223
    297
Ver opiniones para
604
670
38
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
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Español primero
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2012

recién llegamos el día 29 de febrero les cuento que es un lugar excelente, fue mas de lo que esperábamos, lo tiene todo, la comida sensacional, nosotras teníamos pulsera negra y podíamos ir a cualquier restaurante del complejo, nos atendieron muy bien, los mexicanos son un encanto, todo muy limpio, el lugar de sueños, playa, piscina, toallas. bar, restaurante, snack a toda hora, no hay palabras, sacamos muchas fotos, pronto las compartiremos con ustedes, lejos les recomiendo este excelente lugar, de hecho iremos para el próximo verano, ya tenemos la reserva

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Es lamentable la opinión que me dejo este hotel. Las habitaciones son nefastas, feas, descuidadas y muy distintas a lo que deberían ser por corresponder a un 5 estrellas.
Para todo piden propina, de lo contrario, la atención es lamentable.
Lo peor del caso es que me robaron dinero de la habitación, hice la denuncia correspondiente y el hotel nunca se hizo cargo, ni se disculpo ni contesto mis mails y llamados desde Argentina.

NO VAYAN A ESTE HOTEL!!!!!!!!

  • Se alojó el febrero de 2012
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bochum, Alemania
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2012

Es un hotel demasiado grande, el tipo de construccion-diseno es HORRIBLE! oscuro y muy lugubre. Nos asignaron una habitacion sucia, donde el aire acondicionado fue el ruido principal del mismo, nos tuvieron que asignar una nueva (despues de esperar como una hora a que llegara el gerente y hacer papeleos, etc.) y como fuimos en familia ya las habitaciones conectadas no las tuvimos, osea estuvimos cada quien de extremo a extremo.
Las habitaciones estan para llorar y no invitan al descanso, el bano en color verde oscuro es patetico ni ganas te daban de entrar.

El buffet es muy limitado y no hay demasiado de donde escoger. Las bebidas nunca estuvieron frias en el snack bar y por todos lados habia vasos desechables tirados, nunca vi al personal de limpieza en el tiempo en que estuve en el area de la piscina. Los alimentos en el snack bar, eran hamburguesas, hot dogs, etc. las cuales tu mismo te podias calentar y servir.
Las bebidas tu mismo tenias que ir por ellas porque los meseros nunca aparecieron.
Para llegar a la playa tienes que bajar unas escaleras, el mar era hermoso como en todo el caribe pero el oleaje no invitaba a nadar.

El personal de la recepcion es muy grosero, asi como el personal administrativo que a mi parecer fue demasiado arrogante.

Hacer reservaciones en el restaurante fue casi imposible y la comida a la carta demasiado pobre.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santa Fe, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2012

Un increíble hotel 5 estrellas con instalaciones, servicios y atención impecables. Un ambiente mas que placentero para pasar unos dias de relax y diversión.
Un hotel que cuenta con la posobilidad de satisfacer todas las necesidades desde el despertar hasta la última hora, sin necesidad de salir de las instalaciones.
Desde el inicio de la jornada, a despertarse en una increíble habitación y bajar a desayunar en uno de los buffets mas abundantes desde la cantidad hasta la variedad, pasando por los diferentes Snacks para todos los gustos (carnes, mariscos, hamburguesas, comida mexicana, etc...), mientras se disfruta de un cálido ambiente con una maravillosa vista, tanto en los diferentes niveles de piscina como en la playa, se llega a la hora de descansar un rato para ir a censr a los cualquiera de los restaurantes o incluso al buffet.
Antes de regresar a la habitación, nada mejor que disfrutar de un show y de unos sabrosos tragos preparados por los cordiales bartenders.
En todo momento no fsalta la atención ni la preocupación de todo el personal para que la estancia sea placentera.
A todo eso, podriamos sumarle que el hotel cuenta con un convenio conSmart para que los pasajeros puedan sacar diariamente un auto para recorrer el resto de Cancún, con solo pagar el importe correspondiente a los seguros. Lamentablemente no lo pudimos disfrutar porque eramos 4 y los vehículos son para 2.
Es un hotel ideal para ir a vacacionar o en escapada, tanto en pareja como en familia.
No es un hotel gigante como otros que se pueden observar en la zona pero eso lo hace mas exclusivo.
Sin duda que volvería a pasar por lo menos 15 dias dado que Cancún tiene un sinfin de actividades para todo tipo de edades y estilos de vida. No hay forma de pasar 1 (un) mes y aburrirse.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son muy buenas porque las que no tienen vista al mar, ven a la laguna! Todo i...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Grand Oasis Cancún

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°41 de hoteles balneario en Cancún
N.°52 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°63 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 127 € - 258 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Oasis Cancun
Hotel Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Hotel Cancun
Gran Oasis Cancun
Be Live Grand Cancun
Hotel Belive Grand Riviera Maya
Hotel Gran Oasis Cancun
Hotel Gran Oasis Resort Tenerife
Gran Believe Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico

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