lo unico a corregir ... las recepcionistas no eran muy agradables y parecian tener pocas ganas de acceder a las consultas El resto del servicio todo incluido, excelente, nada que objetar. Nosostros la pasamos re bien y ojala pudieramos volver con el resto de la familia. La alberca, genial. No entendemos porque algunas personas le califican bajo. Los jardines y el paisajismo nos encantaron. Siempre hay detallitos, pero en lineas generales es un buen hotel. Felicitaciones al dis que nos deleito con las melodias toda la semana que hacian que el jardin interior se sintiera casi magico.

El hotel costó un precio moderado con all inclusive. Si bien los refrigerios no eran variados (hamburguesa, hot dogs y papas fritas) no estaban mal. La calidad de los alimentos era buena, quizá hubiera estado bien un poco más de variedad.
Con respecto a la habitación ( nos hospedamos 4 ) las camas eran chicas, para un matrimonio de personas normales y estaban muy juntas.
Falta cuidado en lo que hace a la seguridad, ya que los chicos se pasaban de habitación por el balcón y uno terminó muerto por alcohol. En definitiva cosas de chicos pero creo que si tienes que hacer viaje con niños el Palm beach era ideal, por el mar calmo y el kids club ( pasamos 2 días con la pulserita y se adecuaba mejor a los niños).

Pesimo hotel tu tienes que llevar tus maletas a la habitacion no teniamos la menor idea de a donde quedaba y nadie te daba informacion, los meseros super groseros si no eres extranjero olvidate que te atiendan, la habitacion horrible no servia la tina jamas fueron a repararla por mas que llamamos a recepcion. la comida y bebida muy mal.

El hotel Be Live Grand Cancún (antes Hotel Gran Oasis) es un buen lugar para hospedarse.
COMIDA
Cuenta con múltiples restaurantes de diversa temática: tailandesa, mexicana, internacional, mediterránea, brasileña y mariscos, todos con platillos exquisitos. De los siete restaurantes dos son tipo buffet y el resto a la carta lo que hacía que el servicio fuera más lento y habría que esperar 10-30min para que asignaran una mesa, pero vale la pena por las suculencias que presentan.
Las bebidas muy bien preparadas, los bares con una amplia variedad de licores.
INFRAESTRUCTURA
Por otro lado las instalaciones muy amplias, el lobby muy bonito. Los restaurantes bien diseñados acordes al tipo de comida que sirven.
Se jactan de tener la alberca más grande de todo Cancún y no lo dudo, lo único malo es que no está aclimatizada y para el tiempo que fuimos sí era necesario.
Las habitaciones también bonitas, con tina, regadera, colchón muy cómodo, televisión con cable.
LO MALO
El personal malo en atención, dónde quedó el servicio? Se olvidan que viven de los turistas.
El internet es un servicio adicional, 8 dólares por hora o 22 dólares por 24 hrs.
LO BUENO
Comida, bebida, habitaciones, amplias instalaciones. Buena ubicación, piscina hermosa.

Sí volvería a ir a ese hotel, me parece una buena relación calidad/precio.