Hola allí fuimos de vacaciones en familia: 20-27 dic 2011 con su familia entera 4 adultos y 2 niños , también reservada para 3 adultos más 23 dic- 30, 2011 al mismo hotel.Llegamos a encontrar el hotel no tienen el alojamiento que habíamos reservado, con 4 adultos y 2 bebés había reservado una suite de dos dormitorios y intentaron poner todas OD nosotros en una habitación con cama y sofá cama.Todo el personal de la recepción era desagradable y poco y les gustaba discutir indicando que ni siquiera tienen la habitación categoría reservamos. Tuve que hacer llamadas locales al móvil para Sunquest, que ni siquiera darnos una línea exterior.Finalmente mientras espera en el vestíbulo para unas 4 horas nos consiguieron aother gerente que nos las arreglamos para conseguir una suite de un dormitorio en el hotel hermano Royal Sunset supuestamente un hotel mejor.Para resumir en una semana me trasladé habitaciones 4 veces para finalmente conseguir una suite de dos habitaciones, había reservado, pero los otros 3 adultos no conseguir una suite de dos habitaciones o . que mudar a mi 2 dormitorio suite cuando nos fuimos. Así que pagamos por 2 dormitorio suite para 2 semanas y nos dieron 1 semana en general.Los alojamientos reales cuando finalmente llegamos eran bastante agradable para familias instalación cocina completa con 2 baños completos. Así que usted podría ir todo incluido como hicimos nosotros o cocinar.La única otra habitación problema fue que era planta baja junto a la cocina había oído todas la cocina ruido toda la noche y teníamos ratones , mi marido en realidad nos poco una noche cuando nos awaoke que teníamos ratones feeces en la cama con nosotros! hotel negó había un problema echarles gekos pero cogimos ratones en la trampa. !!todo incluido la comida bien está clasificado como un 3 estrellas no esperábamos mucho, pero lo que realmente inconvient era sus horas de comida.Desayuno de 6:30- 12Almuerzo 1:00 -17:00 CENAS00:00 - 11:00 comida realmente nunca conseguimos sirve buffets antes de la 8 pmSnack Bar de 12:00 a 5:00 pm. No puedo comienzan a cocinar congelados hambergers a las 12:30 y prepárate para 12:00 imagínate.Ahora bien, si estás solo o un par estas horas son bastante buenos, pero si viajas con niños las horas no son muy buenas.Tanto el atardecer Laggon y Sunset Royal hoteles son pequeñas que realmente como esta característica pero ten cuidado estos son hoteles de tiempo compartido y servicio se refleja.También mi mayor carne es con Sunquest con todos los problemas que experiencia no mostrar hasta el hotel una vez!!El 27 de dic justo después de llegar casa me dieron una llamada de mi hijo, que era uno de los adultos que quedan en el hotel hasta el 30° él era frenético del hotel el Royal estaba en llamas!!! Resulta que el spa justo detrás de nuestras habitaciones quemaron. No había alarmas, ninguna evacuación del hotel y fuego no podía almacenes incluso llegar hasta la xcept del hotel por una propiedad vacante al lado donde había que Ram el muro de cemento . personas seguían cenar en el comedor!!!regresó a su habitación sin que nadie deteniendo para obtener su pasaporte fuera de la caja de seguridad! Y por todo esto Sunquest no presentarse en el hotel en sus clientes. La piscina estaba terminado, el resto de la semana, así como el césped sillas sucias.Ahora para ser justos el hotel no me ofrecen una estancia de 3 noches y se nos cambiamos a la suite presidencial que nunca materializa como la persona que autorizó que fuimos de vacaciones.Pero hablemos real si nos alojaremos en este hotel de nuevo? hmmmmmmm

Hemos estado yendo a Sunset Lagoon desde 2003. Nos comprar la multipropiedad en ese momento. Nos llevamos a otra pareja con este año y lo pasé de maravilla. Era más lento de lo normal, pero que es de la economía y ya que era temporada del huracán estamos pensando, pero aún así volveré el año que viene. La comida era un problema esta vez ya que tenía reducir la cantidad que presentada pero también ¡te daban descuentos en los restaurantes que te puedas ir a. Pablo en el bar de la piscina era extraordinaria. Es divertido y tocaba Barry White para mi novia, y creo que un día. Sergo, en el restaurante italiano era estupendo ver él otra vez. Todo el personal es fantástico y las habitaciones siempre han sido extremadamente limpio. Fuimos a la presentación de tiempos compartidos y sí, estaba un poco largas pero una vez nos dijo que no había no fue un problema. Quizás lo que disfrutar atardecer, era tan mucho porque nos hemos ido cada año y conocer algunos de los empleados, pero definitivamente me lo recomiendo a todos los que quieran relajarse y tienen unas vacaciones estupendas. No es nada realmente sofisticado pero muy cómodas y no un montón de gente, como en el Royal Sunset, su hotel hermano. Si cualquier problema venir para arriba, que eran justamente allí para que sea correcto. ir, tienen un buen tiempo. Volveré el año que viene seguro.

Yo de Mi prometido y Acabamos de regresar del Sunset laguna. La única cosa que realmente no me gustó es que no hay océano / playa aquí. Hay la laguna y es bastante para kayak en pero no es el mar. Puedes ir a el Sunset hotel y tienen una playa y el océano era grande y el transporte es gratis. El todo incluido era justo eso. El desayuno bufé era el mejor. tostadas francesas y fresca tortillas impresionante!!! Los otros buffets son buenas también pero que le vendría un poco más de variedad. Pablo en el bar es tan amable y simpático y servicial. que echo ya lo! Todo el personal era muy agradable y muy servicial. Fuimos con un grupo de una multipropiedad RCI y tuvimos que ir a la presentación de 90 minutos, que era como 3 horas. Pero una vez nos dijo que prácticamente dejamos ir. Me preocupaba que se nos tratan no estaba tan bien después de que no nos comprar pero no fue Así. Ellos eran fantásticos. La piscina está muy bien conservada y los jardines están tan bien. Muy bonito lugar. Sin duda volveré!

Me dieron la semana más maravillosa y todo estaba cerca perfecto: la habitación, la laguna, el personal, el tiempo, la comida. Yo asistía a la presentación de venta y fue un día completo de disfrute, aunque no comprar. Me lo pasé de maravilla!