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“Un excelente servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º27 de 174 hoteles en Cancún
Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
“Un excelente servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2013

El servicio en el hotel es excelente. Las personas de los restaurantes son muy amables y atentas. Las habitaciones son muy buenas. En nuestro caso compramos un paquete vacacional en el cual pudimos visitar las instalaciones del Royal Sunset (otro hotel del grupo) donde la comida es excelente. Tambien cenamos en el restaurante La Vela (excelente comida) y no digamos la vista hacia la laguna y hacia el mar. Tambien quiero felicitar a todas las personas que forman parte de los shows que presentan en el hotel, excelentes. Una experiencia inolvidable. Saludos desde Guatemala.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones familiares son bastante amplias y comodas. Como si estuvieran en casa.
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Le agradecemos por haber elegido Sunset Marinal para disfrutar de sus vacaciones en Cancún. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Gracias por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente muy pronto.

Saludos hasta la hermosa Guatemala!
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887 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    262
    82
    58
    60
Ver opiniones para
305
218
15
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Chia, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2013

No posee instalaciones o actividadades atractivas para familias. La oferta es solo para mayores de 18 (21) años.
Verifique muy bien las condiciones metereologicas de cuando vaya a realizar su visita, ya que si llueve y le toca quedarse en el hotel resulta demasiado aburrido. Se inundan los pasillos.
El servicio de transporte para desplazarse entre los hoteles de la cadena pasa cada hora y un recorrido de 5 minutos, le puede tomar una hora (por tener que hacer todas las paradas).
Apropiado para dormir y salir a los tours, parques o la playa.
El "pack lunch" es sandwich y agua.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Gracias por compartir su experiencia con nosotros sobre su reciente estancia en Sunset Marina.

Agradecemos sus observaciones, los cuales nos sirven para mejorar día con día y lamentamos que el clima no haya sido el adecuado para disfrutar plenamente de todas las actividades que ofrece este bello lugar.

Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita a Cancún.
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Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Excelente, es un hotel hermoso, full confort.. una experiencia inolvidable. Pasamos de maravilla el personal del hotel nos trato como si estuviéramos en casa, las instalaciones hermosas, y la comida de Primera, recomendable 100% !!!! Muchas Gracias a todos aquellos que nos atendieron y nos hicieron sentir en casa,!!!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos sentimos muy orgullosos de haber hecho que su estancia fuera agradable y esperamos que su próxima visita sea en un futuro cercano. No olvide visitarnos en Facebook para estar al día de lo que ocurre en Sunset Marina.
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Veracruz, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Muy bonito, tienen muy buena comida, les recomendamos cenar en la Vela, y para los niños tienen un Kids Club, Bricia, la chica que realiza las actividades con los niños, es super amable, los niños pueden pintar y hacer manualidades y hacer pulseras, etc.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Fernando de la Mora, Paraguay
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

Es un lugar tranquilo! Como estar en casa con las comodidades y servicios de un hotel! Tienen kids club que es muy bueno para los niños!!! Ideal para pasarlo en familia... Recomendado! Vista única a la Laguna... Cerca de todo... Comida excelente!

Se alojó el diciembre de 2013
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Información adicional sobre el Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles balneario en Cancún
N.°24 de hoteles de lujo en Cancún
N.°27 de hoteles de negocios en Cancún
N.°37 de hoteles para familias en Cancún
N.°48 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 130 € - 372 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 4*
Número de habitaciones: 177
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon

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