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“Excelente servicio en Lagoon” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
3.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º32 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente servicio en Lagoon”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

Gracias por su servicio fue increible y fue una grata experiencia conocer a Miguel Martinez quien fue nuestro mesero tiene una excelente actitud, los alimentos son deliciosos, y los sancks nos hacian el dia.

El hotel muy limpio y los cuartos bien conservados. El servicio de Bar fue de primera.

Consejo sobre las habitaciones: "En las plantas superiores se oyen menos las máquinas del aire acondicionado"
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1.115 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    546
    325
    101
    69
    74
Ver opiniones para
391
302
22
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Petersburgo, Rusia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

gran hotel, animación fresca, estaba allí por dos semanas, todo me gustó el lugar elegante, la comida es sabrosa, aconsejo a todos que no se arrepentirá! y al final me gustaría añadir un gran agradecimiento a el animador Vania Fernanda todo fue estupendo!

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad Valles, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Tiempo compartido todo incluido, instalaciones promedio, alimentos regulares servicio regular, 30 escalones para llegar al cuarto con huespedes de mas de 80 años... no es una buena opcion. Empleados que se destacan por buen servicio: SEVIDEO que atiende en el restaurant de pizzas junto a la alberca y la srita ALDRIN que esta en las mañanas a cargo de las quesadillas, empleados que le arruinan a uno la estancia Miguel Martinez que atiende el bufet de alimentos atiende con mala cara y de mala gana, le dice al huesped que se espere pues esta ocupado con otra mesa, no tiene actitud ni buena disposicion...no regreso a ese hotel por ese tipo de empleados.

Consejo sobre las habitaciones: los cuartos con vista tienen muchos escalones para llegar a ellos y no hay elevador disponible.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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La Plata, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Fuimos con un grupo de amigos con el servicio all inclusive, como eramos argentinos nos dijeron que la charla del club vacacional estaba suspendida, cuando le daban charlas a todos. Despues nos enteramos que asistiendo a la charla te daban una cinta que servia para tener el servicio todo incluido en todos los hoteles pero que como eramos argentinos por la situacion del pais ellos entendian que nadie iba a comprar nada y por eso no te daban esa charla. despues de quejarnos con la encargada de conserjeria nos dieron la cinta pero al otro dia nos bloquearon las tarjetas para entrar a la habitacion para que se las devolvieramos y la encargada de conserjeria que se llama aurora nos amenazo con que ibamos a terminar en una carcel mexicana. La vardad es que el hotel arruino el viaje

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Villahermosa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Sunset Marina es un buen hotel ubicado en la zona hotelera que es muy interesante si buscas usar motos acuaticas, lanchas y veleros. Me toco un cuarto con vista al mar, donde aproveche a aprender Hobie Cat con el encargado de Deportes acuaticos; Ivan, se los recomiendo mucho ya que es un gran recuerdo el que conseguiran.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°36 de hoteles para familias en Cancún
N.°47 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 182 € - 1.046 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 3.5*
Número de habitaciones: 177
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon

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