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“Una Excelente semana” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
3.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º34 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Fortin de las Flores, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Una Excelente semana”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

El trato en este Hotel es excelente, todos los empleados son muy atentos empezando por las camaristas, en el buffete empezando por las Hooster siempre con muy buena cara los meseros que siempre estaban al pendiente como Miguel, Diego, Zacarias en el Pool Bar Carlos y Cristian, en el área de niños Vania muy atenta, en deportes y entretenimiento Beny y Alexander siempre haciendo pasar un buen rato, esto por mencionar algunos nombre de las personas que laboran en este Hotel. Es algo que el Hotel Royal les deberían de aprender ya que el servicio es pésimo y no conocen lo que es la ATENCIÓN aun que las instalaciones sean de primera calidad no es un hotel recomendable el SUNSET ROYAL,

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.065 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    519
    309
    97
    68
    72
Ver opiniones para
365
289
22
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

El resort se encarga de que puedas disfrutar plenamente tu estancia en Cancún. Las habitaciones, la atención del personal, la comida, instalaciones, actividades, ente otros. Simplemente no tengo queja alguna.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

exelente lel servicio del hotel la comida muy rica, y el personal muy atento como alfredo m miguel
y francisca la mesera,,muy detallista. definitivamente la pase de lujo gracias megavacaciones

shirley

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones en la cara sur son mas tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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La Banda, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Una experiencia vacacional excelente, donde la naturaleza es la gran protagonista , un lugar hermoso, que se disfruta al máximo gracias a personas como Miguel en el Bufete, siempre tan diligente y preocupado por el visitante, como Iliana y Servidio en la seccion Pizzas, que nos abrumaron con tanta amabilidad, al igual que Amadeo, Efreen, Carlos y Cristian en el pool bar, y coincidiendo con muchos que Vannia con su sonrisa enorme y su delicada atencion te hacen sentir que son las mas maravillosas vacaciones, Tampoco me quiero olnidar de Ana gran persona y mejor ser humano.
Gracias a Todos

Consejo sobre las habitaciones: Es un tiempo compartido, de buena factura muy bien organizado, y que solo en los otros hoteles de la...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santiago
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2014

Fui de vacaciones con amigos y mi esposo a Sunset Lagoon y nos llevamos la mejor sorpresa del mundo al hospedarnos ahí.
Las habitaciones hermosas, grandes y muy cómodas! Nuestra camarista Francisca se preocupó de cada detalle en nuestra habitación! Realmente excelente!
La comida y el servicio de snack que entregaban era de primer nivel. Recibimos una excelente atención de parte de Miguel quién estuvo a nuestro servicio en nuestra estadía.
Además, cuentan con un gran equipo de entretenimiento, donde Elie y Beny se encargaron de que pasáramos un excelente rato en el hotel.
Para concluir debo decir que el hotel tiene excelentes instalaciones, te hacen sentir en casa y la calidad del servicio es buenísima! 100% recomendable.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles balneario en Cancún
N.°36 de hoteles para familias en Cancún
N.°47 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 203 € - 469 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 3.5*
Número de habitaciones: 177
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon

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