En primer lugar, debemos considerar que es un 4 estrellas y, en ese contexto, el hotel entregaba más de lo esperado considerando las malas críticas que algunos clientes deslizaron en comentarios anteriores. Puntos positivos: la buena atención, la comida buffet variada y con temas distintos cada día para no repetirse (mexicana, del mar, thai, italiana, del chef, etc.), la playa espectacular, con suave oleaje y fina arena blanca, habitaciones limpias, amplias y con excelente vista, ofertas de tours en el mismo hotel por parte de Hotelbeds y BestDay entre otros, con precios iguales a si se compra directamente, ubicación en una zona tranquila de la zona hotelera (si alguien quiere carrete, a las puertas del hotel pasan buses las 24 horas a 50 centavos de dolar el pasaje, 10 minutos demora en llegar a la "zona caliente"), tiendita de souvenirs de precios tan bajos como en otras tiendas,etc. Puntos grises: justo en la entrada, un puesto de "servicio al cliente" de gente muy amable pero que luego engatusan con tiempo compartido, en todo caso, el primer día dijimos que no nos interesaba y no volvieron a molestar; piscina demasiado baja y que requiere una manito de pintura en su piso pero con un pintoresco bar muy solicitado; ausencia de frigobar en las habitaciones (claro, es un 4 estrellas). Mi señora y los niños quedaron encantados y cuando les ofrecí volver otro año a un hotel superior me dijeron que no.

El recibiemiento fue cordial. La habitación era normal, en un tercer piso, con vista al mar. El hotel está hacia un extremo de la zona hotelera y si quieres ir a un mall o al centro debes tomar un bus sobre la carretera. Los viajes no son muy largos y recorres la zona hotelera.
No me gustó mucho la comida ya que no hay demasiada variedad. Tampoco hay demasiadas actividades para pasar un buen día en el hotel. Hay una sola pileta y el servicio de toallas abre como a las 9 am, asi que te conviene cambiar una toalla limpia el día anterior y quedártela si es que quieres playa o pileta tempranito.
La gente que se hospedaba es en general son solteros y parejas de adultos.
La playa del hotel no es muy linda para bañarse.

el servicio es muy bueno las habitaciones amplias y con lo necesario, comida variada, a unos 35 min. de los mejores lugares para la vida nocturna, a unos 20 min de los mejores centros comerciales. fui en el vtp y estuvo ien el buffet variado todas las bebidas que quieras yo lo recomendaria. aunque platicando con otros huespedes que no llevaban el todo incluido me decian que no les hacian el servicio de limpieza ni les prestaban toallas. pero en vtp si lo recomiendo

Primer viaje que hago junto a mi madre y puedo decir que fue exelente, el personal un 7 todos muy amables y siempre atentos a la necesidad de uno, las habitaciones muy buenas teniamos una vista privilegiada hacia la playa, todos nos funciono de maravilla la tele, agua caliente, todo, la comida muy buena el restaurant italiano perfecto en la noche llegabamos de carretiar con mis amigos y siempre estaba la comida lista y calientita, el bar muy bueno el restaurant mediterraneo la comida riquisima salvo por los vinos no habian muchos chilenos xD, actividades diarias en la piscina, show nocturnos buenisimos, restaurant meditarraneo buen buffet el almuerzo se rotaba con diferentes tipos de comidas de paises, buen lugar a no mas de 20 minutos del centro, locomocion toda la noche, en la playa te atendian acada rato si es que necesitabas algo, la unica queja es que los computadores bastante malos se quedaban pegados siempre, como tambien un gimnasio no haria nada de malo en el hotel, pero lo recomiendo totalmente :)