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“exelente vista .....” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Krystal Cancun

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Krystal Cancun
3.5 de 5 Hotel   |   Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º69 de 174 hoteles en Cancún
Monterrey, México
1 opinión
“exelente vista .....”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2012

hola.....muy buen dia.....
total mente recomendable...........
la estancia fue de los mas agradable...la persona q recoje las habitaciones se tomo la molestia
de poner mi FLOR en agua...fue un super detalle....GRACIAS
los miercoles esta un grupo q toka fenomenal la vdd me encantaron muy romanticos
lo bueno fue q tambien fueron el viernes ........no nos gusta salira a las discos entonces esto fue realmente placentero........

saludos desde mty...........

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 11 mayo 2012
Gracias por hacernos llegar sus comentarios por este medio.

Nos da mucho gusto saber que nuestros huéspedes se llevan excelentes recuerdos de nuestro hotel y que hayan tenido diferentes servicios que hayan hecho que sus estancias fueran placenteras.

Le haré llegar su comentario a nuestro departamento de Ama de llaves para demostrarles que están haciendo un muy buen trabajo con nuestros huéspedes.

Esperamos verlos pronto en Krystal Cancun.

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1.898 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    652
    624
    316
    164
    142
Ver opiniones para
455
736
55
71
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

En General, es un hotel que recomiendo, dada la relación costo-beneficio. La ubicación del hotel es su principal atractivo. Las áreas comunes del hotel, recepción, lobby, albercas, camastros y playa en general lucen excelentes y bien cuidadas. Sin embargo, la habitación que nos tocó esta ubicada en un edificio de 3 niveles muy lejos de la recepción, el hotel tiene 4 edificios, uno de 9 niveles, uno de 7 niveles y dos de 3 niveles, sin embargo los mas altos están destinados al Resort, los edificios de 3 niveles lucen descuidados y tienen las peores vistas, aparte de que están lejos de la recepción. La habitación que nos tocó fue la 3203, y realmente luce descuidada, los muebles están en pésimas condiciones y que decir de la decoración, las sabanas y cortinas estaban muy sucias. Las imágenes que uno se encuentra en la pág. del hotel corresponden al Resort. Para La ubicación y costo del hotel yo creo que debería estar mas limpio y mejor cuidado en las habitaciones.

  • Se alojó el mayo de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 11 mayo 2012
Muchas gracias por darnos de su tiempo para escribir acerca de nosotros.

Así es, la clave para cualquier destino del mundo o hasta en los bienes y raíces es LA UBICACIÓN.

Nos enorgullece saber que le gustó el hotel. Sin embargo hemos tomado acción inmediata de la habitación que nos mencionó y la hemos puesto bajo mantenimiento para poder seguir brindado un servicio excepcional. Disculpe por cualquier inconveniente que le hayamos hecho pasar durante su estancia

Estamos a sus órdenes para cualquier asistencia.

lvpaguilar@krystal-hotels.com
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Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Mi estancia en el Hotel Crystal me encontré con una buena atención de parte de todo el personal, me sorprendió Lo hermoso de sus playas, las vistas increíbles y además la excelente ubicación con la que cuenta. Está en plena zona hotelera, a espaldas de las discos, restaurantes , etc. Las habitaciones son amplias y confortables. La alberca se disfruta sobremanera por que no dejas de disfrutar la hermosa panorámica del mar.

  • Se alojó el abril de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 11 mayo 2012
Le agradezco plenamente sus comentarios acerca de nuestro hotel.

Nos da mucho gusto saber que le gustaron nuestras instalaciones y la ubicación con la que contamos.

Esperamos verlos nuevamente en Krystal Cancun en un futuro muy cercano.

Gracias por su preferencia!
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Mérida, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2012

Mi estadía en el hotel fue muy corta, pero muy placentera. Todos los empleados fueron muy amables y serviciales. Desde que llegamos nos llevaron por una bebida de cortesía aprovechando para mostrarnos el área de la alberca y restaurante. Nuestra habitación era de las viejitas (lástima) pero nos la pasamos todo el día afuera así que no le puedo restar puntos por eso. Pronto regresaré a Cancún y no dudo ni por un minuto en hospedarme nuevamente aquí.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 1 mayo 2012
Nos enorgullece saber que que tuvo una muy buena estancia con nosotros.

Gracias por hacernos llegar sus comentarios por este medio. Asimismo le agradecemos su preferencia y desearíamos volver a recibirlos en Krystal Cancun.

Por favor... Contácteme para poder asignarle y mostrarle otras habitaciones que puedan ser más de su agrado para su siguiente estancia. Será un placer asisitirlos personalmente.

lvpaguilar@krystal-hotels.com

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xalapa, mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2012

Casi todos los cuartos tiene vista al mar, nos toco en el 7mo. piso asi que tuvimos una vista maravillosa del mar
EL restaurante donde ofertan el bufete del desayuno muy pequeño, mal surtido y no de muy buen sabor. Se forma una cola muy larga para ser atendido

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 26 abril 2012
Muchas gracias por escribir en tripadvisor acerca de nosotros.

Nos da mucho gusto saber que le gustó nuestro hotel y sus habitaciones.

Le he hecho llegar al Chef Ejecutivo y a otros jéfes involucrados acerca de su comentario de nuestro buffet de desayuno. Hemos últimamente dado varios giros al menú y a las presentacioes en base a los comentarios de nuestros huéspedes. De hecho hemos abierto un 2do restaurante en ocupaciones altas para poder satisfacer las necesidades de todos nuestros huéspedes.

Por favor en caso de que quiera adentrarse un poco más en el tema para poder sugerirnos algo no dude en contactarme será un placer poder asisitirla y saber sus sugerencias.

lvpaguilar@krystal-hotels.com

Gracias!
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Información adicional sobre el Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°36 de hoteles balneario en Cancún
N.°53 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 236 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Crystal Hotel Cancun
Cristal Cancun
Hotel Kristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Hotel Cristal Cancun
Kristal Cancun
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun

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