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“Excelente opción!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Krystal Cancun

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Krystal Cancun
3.5 de 5 Hotel   |   Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º69 de 177 hoteles en Cancún
México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente opción!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel altamente recomendable la atención del personal es muy buena desde el momento en el que entras son muy amables y atentos, las instalaciones son muy bonitas y todo esta muy limpio en todo momento, el hotel tiene una excelente ubicación y la playa en la que esta está muy muy bonita, la comida es deliciosa.
Sin duda volvería sin pensarlo

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
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2.043 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    696
    677
    338
    178
    154
Ver opiniones para
479
797
62
80
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2014

Estuvimos solo dos noches. Las instalaciones del hotel,la ubicacion y la playa muy buenas. La atencion pesima comparado con los hoteles de Playa del Carmen y de Islas Mujeres. Nos quisieron cobrar consumos de frigobar y no lo solucionaron en el momento sino al otro dia. Es un hotel para gente joven que solo busca noche. No vuelvo aunque me lo regalen.

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Paris A, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 27 marzo 2014
Le agradezco hacernos llegar sus comentarios.

Si hay algo que pueda hacer por ustedes. En verdad sería un placer poder asistirlos.

Le ofrezco una disculpa por el lapso de tiempo que les hicimos pasar.

A sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014

El fin de semana tuve la oportunidad de hospedarme en el Kristal el cual tiene malo: habitaciones muy pequenas, la regadera salpica todo el baño, la tv el aire acondicionado esta mal ubicado, la recepcion del club esta en un edifico lejando de nuestra habitacion y con poca varidad en el desayuno, en el area de playa la atención del personal es pesima ya que solo te preguntan una vez en todo el dia si necesitas algo y como no eres all inclusive menos te atienden. Lo bueno: la atención del club es excelnte simpre con uan sonrisa y amables, la playa esta tranquila, la ubicación perfecta para antros, la vista hermosa desde el piso 8.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 22 marzo 2014
Gracias por su reseña en este sitio.

Me gustaría que me hiciera llegar información acerca de sus fechas de estancia, no se porque comenta que prácticamente toda la habitación categoría club esta mal.

El desayuno que tienen incluido en su paquete es un continental. En el club. Además, tenemos otros 2 restaurantes que ofrecen desayuno buffet y a la carta.

A sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2014

Excelente servicio!! Amabilidad del personal al 100% y mejor aun si eres mexicano!! Habitaciones muy limpias y excelente en ampliación!! Comida deliciosa!! No puedes ir sin comer en El Mortero, la combinacion de ingredientes exquisita

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Muchas gracias por habernos elegido.

Al igual le agradezco por recomendar nuestro famoso restaurante mexicano Hacienda el Mortero.

Nos encantaría poderlos ver el siguiente año por estos rumbos :)

A sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com
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Puebla, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Hace un mes tuve en el hotel krystal y definitivamente me volvería a quedar ahí, su ubicación es excelente, puedes caminar a muchos restaurantes y tiendas, la playa es preciosa, y las instalaciones de la playa son muy buenas, tienen camas, palapas etc, la alberca está muy linda también, y el restaurante de desayuno definitivamente es delicioso, tiene mucha variedad de comida y el personal es muy amable. De mi parte definitivamente si le haría varios arreglos a la habitación, necesitan remodelarlas para que se vean nuevas y lindas, pero en general el cuarto estuvo bien. Recomendable si quieres visitar tambien los night clubs que están a media cuadra. Saludos

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Muchas gracias por sus comentarios en este sitio.

Me hubiera gustado haber excedido sus expectativas. Estoy a sus órdenes; si me quiere hacer llegar el número de habitación donde se hospedó para que le de seguimiento al tema que nos señala.

Le agradezco recomendarnos en Tripadvisor.

A sus órdenes,

Lvpaguilar@krystal-hotels.com
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Información adicional sobre el Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°38 de hoteles balneario en Cancún
N.°55 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 199 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Cristal Cancun
Hotel Kristal Cancun
Crystal Hotel Cancun
Hotel Cristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Kristal Cancun
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun

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