Me quede maravillada por la hermosa vista, las instalaciones, que por cierto estaban muy limpias.

Cuando entre Club Crystal me atendió la Srita. Patricia Mendoza, excelente servicio, nos acilito mucha información, conoce realmente Cancún, nos recomendó muchos lugares a mi esposo y a mí para conocer.

Nos metimos al jacuzzi, que relajante, todo el estrés desapareció, a parte nos tomamos muchas fotos con el fondo del mar, salieron hermosas. Esto si lo recomendaré a todas mis amigas, vale la pena el pago extra del club ya que el servicio rebasó nuestras expectativas.

Lo único que me falto fue la playa, espero puedan ponerla por que con eso estaría excelente por completo todo el Hotel.

Muchas gracias también a todo el equipo de camaristas, bell boys y en el lobby nos dieron muy buen servicio.

mi primera impresion era que me iba a hospedar en un hotel no tan bonito, pero me lleve la sorpresa de mi vida al ver con que amabilidad reciben a las personas desde el check in hasta el check out, las albercas muy limpias y espaciosas, las habitaciones muy comodas, el room service buena atencion y rapido el servicio, y el area VIP ni se diga, muy buen servicio.
felicitaciones para vicky (jefe de areas) es una señora muy atenta y trabajadora.
y para patricia (capitan de area VIP) muy fina persona y muy amable

nos atendieron muy bien, la gente amable, cuarto limpio, desayuno rico, alberca bonita. muy buen aire acondicionado,

un excelente servicio, la gente es muy amable y atenta con los huespedes, nos sugieren lugares para conocer el hermoso estado de quintana roo y yucatan

las instalaciones del hotel son muy buenas y el hotel esta muy bien ubicado en lugares muy centricos