Nos alojamos en el Omni del 1 al 5 de noviembre. El personal superó nuestras expectativas de excelencia ; nos mimaron las 24 horas del día. ¡¡¡Fue increíble!!! El tiempo no era muy bueno pero no estaba mal y hacía calor, aunque no vimos mucho sol. Sin duda volveríamos a este hotel y lo recomendamos.

Me alojé 4 noches y fue estupendo.
Todo incluido es lo mejor. El servicio era excelente.
¡¡Sin duda volveré!!

Pasamos 7 días en el Omni desde 16 Mayo y no podemos esperar a volver. necesitábamos una poca presión de la manera de escapar de trabajo y el Omni entregado. En la semana que estuvimos allí no tuve que hacer una decisión y todo salió perfectamente. Incluso la lluvia no nos molestó y el personal sólo funcionó alrededor de ella.
Como han dicho otros el personal es la guinda del pastel. Son serviciales, amables y dispuestos a charlar y enseñar un poco de español. Casi cada uno que nos habían hablado con el Omni durante unos años y el orgullo que sienten por su trabajo y el complejo mostró. les recuerda su bebida y comedor preferencias después del primer día. Aunque es todo incluido todavía propina, pero no vi ninguna presión de propina y el servicio era lo mismo si una propina o no. Enrique fue un destacado en la Piña Colada y Miguel en la piscina era maravillosa.
El hotel no es muy grande pero tiene un montón de opciones de restaurantes. Estuvimos allí el año pasado y se han intensificado su servicio de comida en el año pasado. El desayuno siempre fue maravilloso y almuerzo en la playa de Piña Colada servida bien preparada comida que era un gran cambio desde las típicas hamburguesas o pizza. El sushi bar junto a la piscina fue genial y comparable a lo que conseguimos localmente, Viva Mexicana con estupendos tacos y el bar de la piscina tiene una bonita envolturas y se convierte en una agradable luz italiana restaurante después de las 6 pm. Pedimos servicio a la habitación dos veces y la comida llegó en 10 minutos con una sonrisa muy impresionante.
El buffet es superior otro "todo incluido" y ofrece comida bien preparada con un montón de variedad. El desayuno era nuestro favorito pero el resto de las comidas tenía interesantes platos que estaban bien preparados. Incluso tenían algunos platos con tofu y vegetariano o vegano debería ser capaz de encontrar cosas interesantes en cada comida.
La limpieza era excelente, la habitación estaba muy bien cuidada e incluso llegó a las 6 de la tarde preguntando si toallas adicionales fueron necesarios después ducharse después de estar en la piscina o en la playa. La cama era tan cómoda como la nuestra en casa e incluso ofrecen un menú de almohadas para que pueda conseguir una almohada que satisface sus preferencias. Alguien estaba siempre limpiando o barriendo y todo estaba impecable.
El conserje fue de lo más servicial con las reservaciones en los restaurantes de especialidades y confirmando la recogida en el aeropuerto y sugirió que un paquete de almuerzo de fuerte para nuestro vuelo de vuelta a casa. Nos trajeron un sándwich maravilloso de Turquía con aguacate, una manzana y un brownie para el vuelo. ¿Cuándo fue la última vez que un hotel que para usted?
El Omni ofrece unas vacaciones de calidad y un precio muy razonable y yo no dudamos en recomendarlo a la familia o amigos. Estamos deseando regresar en diciembre para una corta escapada.

Nos alojamos en el Omni Cancun durante seis días, 13 mayo - 18, 2012. Nuestra estancia fue increíble! Sin duda recomendaría este hotel a cualquiera que esté interesado en un gran hotel, un servicio excelente y la comida es excelente! Compramos un paquete con todo incluido con la promesa de asistir a su presentación 90 minutos del club de vacaciones. estaba muy nervioso acerca de esto ya había leído muchas críticas sobre los requisitos del club de vacaciones, de lo contrario, que se cobran tarifa normal. seguimos las reglas para una T (tanto IDS con la misma dirección, la primera noche de estancia en México en su hotel, no comprar cualquiera/paquetes de tours de la gente en el aeropuerto, etc. ). Nos recibieron en la entrada del hotel por su nombre y le acompañará al club de vacaciones zona de facturación. Nuestro registro fue personal y convenientes. Nos dieron una habitación de matrimonio con vistas a la laguna. Nuestra habitación era espaciosa, el aire acondicionado funcionaba muy bien, y que tenía un bonito balcón con vistas a la laguna. No comimos en el restaurante Da Vinci Deva o el restaurante como nuestro paquete no incluyen comer en estos dos establecimientos. Independientemente, comimos en todos los otros lugares (excepto el Sushi Bar) y nunca nos ha decepcionado por la calidad de la comida o la calidad del servicio. Incluso teníamos unas cuantas lecciones de español durante nuestras comidas en nombre del personal. Las bebidas eran fluída y el personal del bar hacía un trabajo excepcional manteniendo nuestros vasos llenos. : -) No se supone que es capaz de combinar la "Seleccionar" beneficios con el paquete compramos (por ejemplo, que no debería haber sido facultados para acceso gratuito a Internet), sin embargo, ellos atienden nuestras huéspedes selectos membresía y nos dio acceso gratuito a Internet. El personal de recepción era muy servicial, así como el personal de conserjería! Asistimos a la 90-minutos presentación, que incluía el desayuno con un Club de vacaciones representante, un tour de la propiedad, mientras que la final "cerca la oferta" reunión con los representantes de ventas. toda la presentación era muy profesional. les recordamos que nos había comprometido a 90 minutos y hacían todo intento de terminar dentro de los 90 minutos. nos costó 105 minutos ... estábamos dispuestos a dar más 15 minutos ya que eran verdaderos profesionales y que verdaderamente quería oír lo que tenían que decir. no compramos en el club ya no nos interesa para comprometerse a regresar a los mismos lugares sobre una base regular (sin embargo, no ofrecen otras alternativas para viajar a otros lugares del mundo que estábamos aún no estaba interesado en). Nunca nos enfrentamos nuevamente por el club de vacaciones después de esta presentación. Nos dijeron que nos esperaba disfrutamos de nuestras vacaciones con ellos ... y no nos!!!

Compramos una excursión a través del operador turístico del hotel, que era dirigido por AquaWorld. Fue un buen recorrido y los Aqua World empleados hizo un gran trabajo para asegurarse de que a nuestro dinero. Luego compramos una excursión directamente desde Aqua World (parapente) que también fue divertido! Ambas excursiones a un precio razonable y vale la pena el dinero!

También encontramos nuestra propia manera de bahía de Akumal para hacer snorkel con las tortugas de mar. ¡fue increíble! Vimos muchas enormes tortugas, pastando en la hierba de mar en la bahía. Esto fue bastante una aventura ya que nos ahorramos una pequeña fortuna como resultado de usar el transporte público para llegar desde Cancún a Akumal. Tenemos nuestro propio equipo de buceo, así que no necesitas alquilar equipo de nadie y no ir con un guía. Las tortugas fueron abundantes y pudimos observar ellos por nuestra cuenta, justo al lado de la playa.

Nos dieron una buena oferta en este hotel otra vez, sin duda volveremos! Excelente servicio, excelente comida, divertido! ya estoy comercial para nuestro próximo viaje a Cancún!