Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Ideal para niños pequeños” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Crown Paradise Club Cancun

Guardar Guardado
Añadiste el Crown Paradise Club Cancun a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 11 sitios más
Crown Paradise Club Cancun
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º79 de 172 hoteles en Cancún
Concepción, Chile
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Ideal para niños pequeños”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2014

Estuvimos una semana en este hotel, eramos tres adultos y dos niños pequeños. La habitación fue un duplex muy cómodo para nuestro grupo en el primer piso del edificio, por lo que ahorramos tiempo en ascensores y usamos la salida a la terraza del jardín.
Los espacios comunes son agradables, especialmente para los niños. La piscina de barco pirata fue disfrutada por los pequeños.
Las comidas buenas y la atención me gustó. Un buen hotel para disfrutar con niños pequeños.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión, 17 enero 2014
Hola Adolfo D,

Antes que nada, muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con todos los lectores de Tripadvisor.

Es un placer saber que su visita a Crown Paradise Club fue de su total agrado y que nuestras instalaciones, actividades y selección de alimentos fueron el principal motivo para que su estancia fuera excelente.

Su comentario es el resultado de el esfuerzo de todos los que laboramos en esta su casa, donde tenemos muchas actividades para toda la familia disfrute.

Una vez mas gracias y la esperamos muy pronto para otra experiencia renovadora con nosotros.

Saludos desde Cancun,
Katarina
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

4.613 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.502
    1.617
    745
    425
    324
Ver opiniones para
2055
867
41
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (104)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tlalnepantla, Mexico, Mexico
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2014

En diciembre fui a Cancún y me hospedé en este hotel, la mayoría muy bien! Desde el principio, nos recibieron a mi mamá y a mi con un coctel, lo cual fue agradable, al conocer nuestra habitación fue muy agradable, teníamos una gran vista, en general todo muy bien, el personal muy amable el único detalle es que en La Palapa, los meseros se enfocan en atender al extranjero y al nacional, casi ni lo pelan, por las propinas, sin embargo también nosotros dejamos buenas propinas si se nos atiende bien, y es su trabajo atender a todos por igual, ya que el servicio viene incluido en la tarifa. en cuanto a lo demás, todo muy cómodo y rico.
Por cierto nos gustaron mucho los shows en la noche, asistimos al de Michael Jackson, al Show de Fuego en la Playa y al Mexicano. El que todas las actividades sean bilingües, está perfecto, primero decirlo en español y luego en inglés, muy bien!!

Felicidades! Continuen siempre mejorando!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Hola Nancy_TB,

Es un verdadero gusto saber que su visita al Hotel Crown Paradise fue muy placentera. Lo mas importante para nosotros es que nuestros huéspedes vivan esa experiencia renovadora y que salgan relajados y satisfechos con su estancia.
Le agradezco sus recomendaciones, y también sus observaciones que nos pueden ayudar a mantener y mejorar.

Esperamos verla de nuevo muy pronto en esta su casa!

Saludos desde Cancun,
Katarina
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Realmente es una tristeza que después de planear y planear unas vacaciones en TU PAÍS, te lleves la impresión de que viajaste al extranjero......un hotel lindo , la recepción fatal¡¡ LA srta (Silvia) una majadera.....realmente te puede molestar que TODO este enfocado al turismo extranjero, cuando estamos en México, los precios en Dolares, los espectáculos y música para complacer al extranjero, que triste que los mismo Mexicanos sean tan malinchistas, el hotel te ofrece un servicio con propinas incluidas....pero si no las otorgas te atienden mal y de malas, con el turismo extranjero los meseros se desviven por un dolar.
Cucarachas en el pasillo, la comida X, el show dedicado a extranjeros, los mexicanos parecemos intrusos. en el bar se molestan por atenderte.
Lo bueno: el servicio excelente de un chico llamado Enrique, que nos ayudo con el taxi y equipaje, las niñas del Kids paradise.
NO re comiendo el hotel, de hecho Cancun es hermoso, pero tenemos otras playas lindas como Isla mujeres, Huatulco, Los cabos, Nuevo Vllarta en donde no son tan malinchistas.
El colmo que los extranbjeros mucho mas educados y amables que los mexicanos.
Que seas extranjero para uqe te den preferencia, por que aunque reserves con anticipación y llegues antes no te dan la misma preferencia.
Los meseros, la recepcion, el bar fatal¿¿¿ trabajan de muy muy mala gana.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Hola Susana T,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, la opinión de nuestros huéspedes es muy importante ya que crecemos de sus comentarios. Lamento que su estancia no fue de su total satisfacción y que no estuviera a la altura de sus expectativas.
Tenemos un programa continuo de capacitación, donde reforzamos el tema del servicio a todos nuestros huéspedes, le agradecemos que comparta su sentir y le aseguramos que redoblaremos esfuerzos.
Le pedimos una disculpa a nombre de todo el staff y le aseguramos que si decide visitarnos nuevamente, no se arrepentirá.

Saludos,
Katarina
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Estuve solo 4 dias parando en el hotel , me senti muy comoda tuve una habitacion con vista al oceano maravillosa , era un placer fui a descansar y lo, logre y cada noche en los distintos restaurantes comimos muy bien, habia muchos huespedes dado la fecha, pero fuimos muy bien atendidos por todos los integrantes del hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Tengo que admitir que no todo fue malo, tan sólo mencionare algunos puntos para no extenderme demasiado:
1. Al llegar al hotel es decir la primera impresión. La persona que nos atendió fue muy poco amable, a pesar de que viajamos con una bebé no tuvo inconveniente en enviarnos a una habitación bastante alejada. Para ir hasta el lobby debíamos atravesar la piscina y caminar bastante.
2. La habitación apenas normal. El aseo muy regular, se sentía al caminar descalzo arena no era para nada agradable.
3. El restaurante la Palapa bien Aunque los meseros no se notan muy amables que digamos, se nota bastante el interés por atender al Estado Unidense y Europeo al Latino apenas lo atienden ahí por no dejar. sobresale el señor que prepara los huevos que siempre tiene una sonrisa para brindar! Muy querido. Sólo pudimos cenar una vez en uno de los restaurantes que ofrecen porque hay que realizar reserva con muchas horas de anticipación la cena fue en el Restaurante Wayne's Boots, delicioso y la atención de un mesero Sebastian fue muy agradable.
4. La música bastante aburrida especialmente porque pretenden complacer al americano estado Unidense y al canadiense; al latino para nada! los animadores nada agradables, hay una niña que sale hasta en la sopa!
5. La piscina deliciosa y la vista al mar un sueño!.

Volvería si mejorara estos aspectos!,

Se alojó el diciembre de 2013
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión, 14 enero 2014
Hola Esmeralda C,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamento que su estancia no haya sido de su total satisfacción.
Para mi en especial, me es grato recibir su comentario, el que tenga la posibilidad de regresar, es aún más.
Nos complace saber que disfrutó de la alberca con la hermosa vista al mar.

Todos los puntos que está mencionando, son de gran valor para nosotros, ya que estamos mejorando día a día para ustedes, le aseguró que a su regreso a esta su casa, no se arrepentirá.

Saludos desde Cancun,
Katarina
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

¿Has estado en Crown Paradise Club Cancun? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Crown Paradise Club Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°38 de hoteles balneario en Cancún
N.°48 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°50 de hoteles románticos en Cancún
N.°59 de hoteles en la playa en Cancún
N.°79 de hoteles de negocios en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 134 € - 295 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crown Paradise Club Cancun 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En Crown Paradise Club viva unas vacaciones extraordinarias en el mejor hotel todo incluido de Cancún; con áreas diseñadas para los niños de todas las edades, restaurantes temáticos, actividades y entretenimiento pensado para cada uno de los integrantes de su familia, donde usted vivirá con ellos momentos que atesorarán por siempre. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Booking.com, Expedia, Orbitz, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., Tingo, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Hotels.com, Otel, Agoda y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Crown Paradise Club Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Crown Paradise Club Cancun
Hotel Crown Cancun
Crown Paradise Club Vallarta
Crown Paradise Cancun Club
Crown Paradise Hotel
Crown Paradise Club Cancun Hotel Cancun
Cancun Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun Mexico

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Crown Paradise Club Cancun, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.