Primero déjeme decir que no somos snobs Hotel. Sin embargo, nos hacen un montón de viaje y encontrar que preferimos un equilibrio de comodidad iguales, la seguridad y el precio. El Maya Caribe falló a miserably los tres.

Hotwire y otras páginas web tiene este hotel aparece como un 2 1/2 estrellas..... Creo que no! En realidad debería caer en la categoría de motel. Nos quitamos a este hotel debido al huracán Dean. En un principio teníamos previsto que entrar en el Oasis Cancún cuando nos dijeron que el Oasis ya no aceptar nuevos huéspedes debido al huracán. Por lo tanto, tuvimos que hacer una decisión muy rápido en dónde alojarnos. Hotwire en esta lista por $111 por noche por un todo incluido. ¡Qué desperdicio de dinero.

Este lugar, simplemente poner, era un tugurio!

Que regresé a este hotel con mi hija 12 años esperando un hotel limpio, bien cuidado todo incluido tanto como el Oasis America (3 estrellas según Hotwire pero le habría dado que 4 estrellas) al que nos marchamos acababa de. A primera vista, no parece ser tan malo. Fue muy evidente que el lugar era viejo y anticuado pero los jardines parecía ser cuidado. Sin embargo, una vez en la propiedad, todo se va rápido. La pasarela pebbled es muy desgastadas y los escalones eran grandes y un poco excesivo - se rompió una de las ruedas de nuestro equipaje. Los pasillos estaban sucias con las lagartijas y bichos de los jardines y una vez dentro de la habitación, el acondicionador de aire acondicionado hacía tanto ruido que no podías ni descansar. Terminamos transformando que apagar y encender el ventilador de techo, así que pudimos dormir.

La habitación problemas: teléfono no funcionaba, no había reloj despertador, insectos muertos todo el piso y en la bañera, sin agua caliente, ni siquiera el agua tibia. Se tardaba siglos para tomar una ducha por la alcachofa fue tiroteada, así fuego en cada dirección excepto donde se suponía que, con agua fría, te importa, no nos tienen agua caliente o incluso cálido nuestra estancia entera). ¡Chinches – nos despertábamos en mitad de la noche numerosas veces la primera noche y descubrimos picaduras toda nuestra piernas. Nos dio miedo incluso reposas en la cama la siguiente noche. Nos sigue rascándonos 5 días más tarde, no había pelo, ni plancha o tabla tabla. Sin toallitas nuestra estancia entera.

El restaurante problemas: el restaurante, pero nada pasta, arroz, fruta y una multitud de moscas. Nos fuimos a comer en el restaurante una vez (un poco antro sucio en la pared con los pisos, manteles de asqueroso, goo en ellas y las ventanas abiertas y las puertas – no hay aire acondicionado) pero porque moscas eran pululaban por todas partes, descubrimos que moscas había impresionado la comida que reposas había y desatendido…que no quieres totalmente asquerosa que fuera así que te dejan en que... Uf!!! Huelga decir que eran absolutamente indignado y nunca intentaron a comer nada más en la propiedad. El todo incluido fue una pérdida completa de nuestro dinero! Nos tomamos nuestro comidas restantes de la página web, pasar incluso más dinero. Nos son realmente decepcionado con Hotwire.

Cuestiones de servicio: el personal frente, displicente y derecho a Turbio de la recepción, el conserje, no preguntar cómo nuestra estancia fue hasta el día que nos marchábamos y sólo a insisten que tomar un tour de multipropiedad – todos los indecencia!

De 4 piscinas, sólo uno no tienen escombros flotando en, el otro 3 estaban sucias. El agua era preciosa, la playa era tanto, deposited algas en la duración de la playa, que no vale la pena subir de para llegar al agua – fue por todas partes y nadie hizo el intento de limpia, estaba!

No podíamos esperar por la tormenta de pase, así que podíamos dejar este tugurio! Nos hemos alojado jamás reservas serio sobre reservas a través de Hotwire basado en este hotel. Creo que te palo con la reserva directamente a través del hotel de ahora en adelante.