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“Recepción” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Oasis Sens

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Grand Oasis Sens
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)   |  
  |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º72 de 178 hoteles en Cancún
San Miguel de Tucuman, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Recepción”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2014

El hotel y las instalaciones son muy buenas, y la playa es re linda.
Lo malo muy malo es el personal de recepción, una de ellas llamada Elizabeth. No atiende agradablamente, y miente con respecto a la disponibilidad.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimada Huésped,

Agradecemos mucho sus comentarios sobre la reciente estadía en nuestro Hotel. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo en recepción, sin duda pasaremos sus comentarios al departamento correspondiente. Queremos hacerle saber que su satisfacción y comodidad es nuestro mayor propósito, por lo que le reiteramos nuestro compromiso y nos ponemos a su completa disposición si en algo podemos servirle en una futura visita.

Saludos Cordiales.
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2.731 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.082
    815
    408
    208
    217
Ver opiniones para
149
1.626
92
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

Me encantó. Sólo se hospedan adultos. El servicio bueno aunque tuvimos un par de detalles no muy agradables. Varias opciones de restaurantes y bar. Shows en las tardes. Varias albercas. Actividades incluidas como yoga. Una maravillosa experiencia de comida molecular. Recomendable.

Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
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Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimada Monica,

Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra que nuestro concepto "sólo adultos" y nuestro ambiente para parejas hayan sido de su agrado.
Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, opciones gastronómicas especialmente de nuestro restaurant de comida molecular.
Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta, así como sus expectativas sean superadas.

Saludos cordiales.
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Jamundi, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

mi pareja y yo nos hospedamos durante 8 días y 7 noches y nuestra opinión es que es un hotel excelente, la atención de los funcionarios del hotel es excepcional, la atención de los restaurantes no tiene queja alguna, en el restaurante muérdeme mucho, todo su personal: juan carlos, lupe, jesus, hernesto, magda, son increibles, la comida de este restaurante es deliciosa, en el restaurante italiano, alexander, daniel, alfonzo, nery, los chicos de recepción increíbles, increibles, saray, super, el unico detalle que nos nos gusto fue el servicio de habitacion ya que varias veces nos dejaban sin jabon ni toallas, de resto el hotel es uno a, ubicacion todo.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimado Jhon M,

Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia.
Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia para el huésped.
Le agradecemos mucho la mención especial de aquellos miembros de nuestro equipo de colaboradores que contribuyeron a hacer de esta estancia una experiencia inolvidable.
Esperamos que nos brinde el honor de servirle nuevamente para que cualquier

Agradecemos mucho su preferencia y esperamos verlo nuevamente en un futuro.

Saludos cordiales.
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Calama, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

mi nombre es _Jaime Barraza Agente de Viajes, estuve de vacaiones desde el 28 de Mayo 2014 hasta el 09 de Junio del 2014, desde que llegue me trataron con una amavilidad, extraordinaria, me hospede en la habitación 729 sían kan an, ) la recomiendo, habitación vista al mar con Balcón y Jacuzzi, se paga un up grade que vale la pena), la comida fantástica, recomiendo el restaurante Benazuza, gourmet 100%, y el restaurante Italiano dar las gracias a Carlos el me atendió durante toda mi estadía, siempre preocupado, y amable, y como no mencionar SArai de Concierge Oasis Plus, una gran profesional, muy amable y dispuesta a solucionar todo, la verdad, y todos dias preocupada de mi estadía, una de las mejores del Hotel, y obviamente no podía mencionar a DOn Rafael Botones del Hotele siempre dispuesto a coordinar mis taxis cuando los necesitaba y con una sonoriza todos los dias, yo como agente de viajes recomiendo este hotel 100% si es cierto que le falta una remodelasion, pero como esta aun es un excelente hotel.

Consejo sobre las habitaciones: siempre elegir el plan oasis Sian Kan an se paga un poco mas pero las habitaciones son buenísim...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimado Jaime,

Nos complace saber que su estancia en el hotel fue de su agrado y que disfrutó de nuestras instalaciones, entretenimiento y en especial de nuestra gran variedad de opciones gastronómicas.
Muchas gracias por la mención especial que hace a nuestro personal, sin duda hacen su mayor esfuerzo para crear experiencias positivas para cada uno de nuestros huéspedes.
Esperamos verlo pronto nuevamente.

Saludos cordiales.
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Mi esposo y yo estuvimos recientemente en este hotel por cinco dias, es muy lindo y su personal muy amable y amigable, les recomiendo si visitan el restaurante Italiano al mesero Manuel y del restaurante Mexicano pregunte por Jesus. Lo unico es que para tener wifi hay que pagar. De resto nuestra experiencia fue encantadora en ese hotel. Lo recomendamos!!!!!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Atención C, RP en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimada Estella,

Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros.
Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros huéspedes. Muchas gracias por reconocer la buena labor de las personas de nuestro equipo.
Esperamos poder darle muy pronto la bienvenida nuevamente.

Saludos Cordiales.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Grand Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°24 de hoteles balneario en Cancún
N.°26 de hoteles de negocios en Cancún
N.°40 de hoteles románticos en Cancún
N.°46 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°54 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 179 € - 425 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Sens 3.5*
Número de habitaciones: 388
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
"Oh si, soy sexy, sensual, romántico, relajado y un poco atrevido. Soy un resort sólo para adultos, cálido y acogedor. Escucha a tu corazón y aprende mis secretos, desde una exquisita experiencia culinaria hasta mi más exclusiva reserva natural en Sian Ka’an, un verdadero Shangri-La, el paraíso perdido en la tierra". ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Grand Oasis Playa
Oasis Playa Cancun
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Grand Oasis Playa Hotel Cancun
Sens Del Mar Hotel Cancun
Cancun Oasis Playa
Oasis Playa Hotel In Cancun

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