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“Excelente Atención y Servicio....!!! Hicieron de nuestras vacaciones INOLVIDABLES...!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Costa Cancun

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Barcelo Costa Cancun
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Hasta 15% de descuento
Ocupa el puesto n.º44 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
5 opiniones
“Excelente Atención y Servicio....!!! Hicieron de nuestras vacaciones INOLVIDABLES...!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

Queremos expresar nuestra satisfacción, tras habernos hospedado 8 maravillosos dias, nuestras habitaciones 655/656 del 28/04 al 05/05; habitaciones limpias, instalaciones impecables, gastronomia EXCELENTE..!!! gracias a todo el personal: Jorge Estrada, Joaquin Ivan Gamo, Gerardo Vargas, chef: Jorge Ordoñez y sous chef Lerin Zavala,en resumen, a todo el personal de los restaurantes que se nos pueda pasar, por hacer de cada platillo una EXPLOSION de sabores, uno mejor que el otro...!! No tenemos palabras de AGRADECIMIENTO y tengan por seguro que volveremos y recomendaremos..!!! Un abrazo....
Leticia y Omar Borges

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ASIST DIR BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimada Leticia P,

Muchas gracias por sus elogios.
Nos complace escuchar que sus vacaciones con nosotros fueron inolvidables. De igual manera, es un gusto saber que nuestras instalaciones y sobre todo nuestras opciones gastronómicas fueron de su agrado. Sin duda compartiremos su comentario con el personal mencionado.

Esperamos tener pronto el placer de servirle de nuevo con el gusto que nos caracteriza.
Saludos cordiales,
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3.502 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.438
    1.060
    514
    269
    221
Ver opiniones para
633
1.087
86
29
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

El hotel es de lujo hermoso comodo amplio. La playa no es muy linda. Hay feo olor. Supongo que por la ubicacion. Estuve solo dos dias en el.hotel. era tal cual a lo q aparecia en las fotos. Me encanto la iluminación de la noche

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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ASIST DIR BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimada ROSAURA C,
Muchas gracias por escribirnos.
En respuesta a su comentario sobre la playa, lamentablemente no hay mucho que podamos hacer para limpiar el mar o evitar el olor, sin embargo trataremos de mantener la playa limpia en la medida de lo posible.
Por otra parte, es bueno saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado.
Esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirle, en su próxima visita a Cancún.
Saludos cordiales,
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Tlalnepantla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

Ya son varias ocaciones y seguiremos dandonos el gusto de hospedarnos en hoteles Barcelo, ya que las agradables experiencias y el excelente trato de todo el personal que labora en estos hoteles en especial de los Señores Julio de la Cruz, Angel Carrazco y su animador el Sr. Ivan Mejia, así como sus comodas y bonitas instalaciones nos invita a seguir conociendolos, no me queda mas que decir gracias por hacer de nuestras vacaciones una experiencia inolvidable.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites en las esquinas son más grandes y soleadas"
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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ASIST DIR BARCE... C, asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimado victor a,
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel y por su preferencia hacia los hoteles Barceló.
Nos complace saber que hicimos de sus vacaciones una experiencia inolvidable. También, le agradecemos sus comentarios sobre las instalaciones y la atención de nuestro personal. Sin duda compartiremos su comentario con Julio, Ángel e Iván.
Será un honor recibirlo e nuestro hotel, en su próxima visita a Cancún.
Saludos cordiales,
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

Todo en este hotel es excelente; la comida, el servicio y los shows nocturnos.
Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel por su variedad de comida, las diferentes actividades y como nos trata el personal del hotel son demasiado amables y calidos.
Las instalaciones siempre estan super limpias. De verdad lo recomiendo muchisimo, vale la pena.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
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ASIST DIR BARCE... C, asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimada kaattcc,
Muchas gracias por su preferencia.
Nos complace saber que por segunda ocasión cumplimos con nuestra meta, superando sus expectativas.
Esperamos tener pronto el placer de servirle de nuevo, con el gusto que nos caracteriza.
Saludos cordiales,
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

Muy bueno, es mas que todo familiar, fui con un grupo de amigos, la comida es excelente las bebidas tambien, en general muy buena la atencion. Deben mejorar el WiFi ya que se paga demasiado por su uso...

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ASIST DIR BARCE... C, Asistente en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimado Alex G,

Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel.
Nos complace escuchar que nuestras opciones gastronómicas al igual que la atención de nuestro personal fueron de su agrado. También le agradecemos su observación sobre el WiFi, estaremos pendientes para que el servicio siempre sea bueno.

Esperamos tener pronto el placer de servirle de nuevo en su próxima visita a Cancún.
Saludos cordiales,
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Barcelo Costa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°34 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°38 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 169 € - 341 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Costa Cancun 3.5*
Número de habitaciones: 358
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Cancun
Hotel Barcelo Costa Cancun
Hotel Barcelo Cancun
Costa Cancun
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico

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